Yardım İnternet düzenli olarak anlık yavaşlıyor

RizeliCapkin53

Asistan
Katılım
5 Şubat 2021
Mesajlar
212
Reaksiyon puanı
89
Puanları
28
Yaş
23
Merhaba, 1 yıldır internetim sürekli belirli zamanlarda yavaşlıyordu. ZTE 11AC H168A model modemin fişini çekip 5-10 dakika bekletip sorunu çözüyordum, 2-3 hafta sonra tekrar oluyordu fakat bu son 2 haftada sürekli yavaşlamaya başladı. Fişi çekip bekletiyorum düzeliyor 2-3 saat sonra tekrar aynı şekilde yavaşlıyor. Dün Türk Telekom'u aradım arıza kaydı oluşturdular bugün geldiler kablolarda bir şey olmadığını modemde sorun olabileceğini söylediler. Yeni modemle test yapacaktım fakat modemin garantisinin bittiğini söylediler, modemde sorun vardır diye bayilerine gidip aynı modeli aldım eve gelip kurulumunu yaptım fakat şimdi tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Modemin ısındığı için bu sorunu yaşadığını düşünüyordum, bugün de yetkili servise söyledim fakat alakası yok tarzında bir şey söylediler. Benim ne yapmam gerekiyor? Kabloda sorun yok, modemde sorun yok, peki neden bu internet sürekli yavaşlıyor? Ne yapmam gerekiyor?
 

AMC

Müdavim
Müdavim
Katılım
21 Ekim 2015
Mesajlar
2,073
Reaksiyon puanı
844
Puanları
293
Merhaba,

Speedtest yaptığınız süreçte hızınız kaç çıkmakta ?
 
Katılım
24 Eylül 2018
Mesajlar
161
Çözümler
1
Reaksiyon puanı
76
Puanları
28
Yaş
49
Kablolu mu kablosuz interneti mi kullanıyorsunuz, kablosuz olarak kullanıyorsanız modem şifrenizi zor tahmin edilen harf ve rakamlardan oluşturun. Birden fazla kullanıcı ayni interneti paylaştığında kullanım (download ve upload) hızı düşer. Bununla ilgili değilse internet altyapısıyla ilgili sorunlarla da bu düşüş ilgili olabilir, internet altyapısının çok detaylı incelenmesi lazım.
 
Üst