Arkadaslar herkese merhaba,suan basımdan gecen daha sonuclanmayan bi durumu anlatıcam yorum ve görüşlerinizi yazarmısınız lütfen.
Ben artık akk dan bıktığım için adsl paketimi superonlıne a tasımak istedim.Ttnet onlıne işlem merkezinden tahaütütüm var mı diye baktım.Bi baktım ocak ayında 2 yıllık sözleşme yazıyor.Hattın sahibi olan babamın arandığı yazıyor babamı aradım hemen ben sözleşme yapmadım dedi.Ttneti aradım sözleşme yapmadığımı izah ettim.Şikayet formu yazdılar.1 Gün sonra beni aradılar işleminizi dogruladık iptal ettik dediler.Bende 1 gun sonra onlıne ısleme baktım sadece tvbu uyelıgı ıptal edılmıstır yazıyor.Yine aradım anlattım yıne sıkayet formu olusturdular.Yaklasık 16-17 gun sonra benı arayıp sıkayetınızı onayladık ıstersenız ıptal ederiz dediler.Bende tamam dedim.Evde yıne onlıne ıslem merkezıne baktım pakete bide ustune tvbu yu yıne eklemişler.Yıne aradım dogal olarak 12-24 aylık ındırım paketınızı ıptal ederiz ancak ındırım yapılan ücreti isteriz dediler.Nası yani dedim 80 küsür lira odemeniz gerekiyor dedi.Bende sizin kafanıza göre yaptıgınız bi sözlesmeyı ben iptal ederken neden para vericem dedim.Ben onaylamadım siz kafanıza yaptıgınız seylerın parası neden benden çıkıyor dedim.Tek cevap verdi fatura otomatiktir.Şuan ınternetimi iptal edicem ama para vermek çok saçma geliyor kendi kendilerine yaptıkları bi sözleşmeyi iptal ederken neden para ödicem onların elemanın hatasının parasını ödemek istemiyorum.Şuan mahkemeye basvurmayı düşünüyorum,yorumlarınız nedir arkadaslar? Ne yapmamı önerirsiniz.?
Ben artık akk dan bıktığım için adsl paketimi superonlıne a tasımak istedim.Ttnet onlıne işlem merkezinden tahaütütüm var mı diye baktım.Bi baktım ocak ayında 2 yıllık sözleşme yazıyor.Hattın sahibi olan babamın arandığı yazıyor babamı aradım hemen ben sözleşme yapmadım dedi.Ttneti aradım sözleşme yapmadığımı izah ettim.Şikayet formu yazdılar.1 Gün sonra beni aradılar işleminizi dogruladık iptal ettik dediler.Bende 1 gun sonra onlıne ısleme baktım sadece tvbu uyelıgı ıptal edılmıstır yazıyor.Yine aradım anlattım yıne sıkayet formu olusturdular.Yaklasık 16-17 gun sonra benı arayıp sıkayetınızı onayladık ıstersenız ıptal ederiz dediler.Bende tamam dedim.Evde yıne onlıne ıslem merkezıne baktım pakete bide ustune tvbu yu yıne eklemişler.Yıne aradım dogal olarak 12-24 aylık ındırım paketınızı ıptal ederiz ancak ındırım yapılan ücreti isteriz dediler.Nası yani dedim 80 küsür lira odemeniz gerekiyor dedi.Bende sizin kafanıza göre yaptıgınız bi sözlesmeyı ben iptal ederken neden para vericem dedim.Ben onaylamadım siz kafanıza yaptıgınız seylerın parası neden benden çıkıyor dedim.Tek cevap verdi fatura otomatiktir.Şuan ınternetimi iptal edicem ama para vermek çok saçma geliyor kendi kendilerine yaptıkları bi sözleşmeyi iptal ederken neden para ödicem onların elemanın hatasının parasını ödemek istemiyorum.Şuan mahkemeye basvurmayı düşünüyorum,yorumlarınız nedir arkadaslar? Ne yapmamı önerirsiniz.?