Hepsiburada Olumsuz İade Talebi

Bu konuyu okuyanlar

Arrites

Asistan
Katılım
16 Ocak 2020
Mesajlar
155
Reaksiyon puanı
46
Puanları
28
Hepsiburada'dan modem aldım satıcı saçma bir nedenden dolayı iadeyi reddetti ürünü tekrar nereye geri gönderir gönderirse bir daha nasıl iade ederim bilen olup bilgilendirirse sevinirim.İlk defa böyle birşey yaşıyorum normalde hep kabul edilirdi.
 

Görkem Say

Guru
Emektar
Katılım
22 Nisan 2017
Mesajlar
25,739
Çözümler
8
Reaksiyon puanı
24,994
Puanları
113
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. İade etme nedeninizi ve satıcının bu iadeyi reddettiğini belirtin. Onlar yardımcı olacaktır diye düşünüyorum.
 

teknoman007

Doçent
Katılım
19 Mayıs 2018
Mesajlar
689
Reaksiyon puanı
312
Puanları
63
ben bu yüzden her zaman hepsiburada'nın kendisinden alışveriş yapıyorum. yani diğer satıcılardan alışveriş yapmıyorum. 1 ay önce Xiaomi Mi TV Stick 1080p Android TV Media Player - Dolby DTS - Chromecast ürünü satın almıştım. fakat kutu üzerinde gösterilen 2 uygulama cihazda olmadığı için geri iade ettim. ürün hepsiburaya ulaştıktan 1 gün sonra mı para mı hesabıma geri iade ettiler. ayrıca uzaktan satışlarda hiç bir gerekçe göstermeden 14 gün içerisinde geri iade etme hakkınız var. ne olursa kabul etmek zorunda. tabii ürüne zarar vermeden ve ürünün kutusu ve kullanım kitapçıkları ile birlikle geri vermeniz gerekiyor.
 

Son mesajlar

Üst