Hepsiburada.com'dan şikayeti olan varmı ??

Majeste

Profesör
Katılım
7 Mart 2007
Mesajlar
1,953
Reaksiyon puanı
21
Puanları
0
Yok ya 1 hafta kadar bekledim :D Bide ödev olarak okumam gerekiyo işim acele :D
:D O zaman bir daha sipariş veriyorum. Eminim Çin'den getiriyorlar ya. Yoksa gönderirlerdi. Dediğim gibi 9 gün olmuştu. Hayırlısı artık. :D

Bunu anlatmalıydın elemanlara. :D İnsanın ödev yapma isteği bile gider bunlar yüzünden.
 

lazerboy

Profesör
Katılım
21 Temmuz 2008
Mesajlar
1,426
Reaksiyon puanı
7
Puanları
0
:D O zaman bir daha sipariş veriyorum. Eminim Çin'den getiriyorlar ya. Yoksa gönderirlerdi. Dediğim gibi 9 gün olmuştu. Hayırlısı artık. :D

Bunu anlatmalıydın elemanlara. :D İnsanın ödev yapma isteği bile gider bunlar yüzünden.

Orası öyle ama dedim uğraşamam zaten otomatik cevap yapmışlar :D Ama beni şaşırtan 2-3 ay içinde bu kadar değişim olabilir mi? Yada benim ilk alışverişlerim diye hemen yolladılar :D:D 2 ürün aldım ikisi de 3-4 günde elimdeydi ama bu çok gecikti.Bilgisayar konusunda alışveriş yapacaksanız Exa Bilgisayar'ı tercih edin derim.Elime 3 günde geçmişti Erzincan'da oturuyorum o yüzden biraz uzun sürdü :D Stoktan yolladıkları için çok hızlı oluyor Exa'da :)
 

uploader

Asistan
Katılım
30 Ocak 2010
Mesajlar
160
Reaksiyon puanı
6
Puanları
0
yedi gün ödeme onayı bekledim. siparişi iptal ettim ardından. halbuki geçen ayın sekizinde sipariş vermiştim ve o gün ilk taksit çekilmiş karttan. ama ödeme onayı olmamış saçma bi şey işte. ama iptal ettiğimde o tutar geri ödenmiş bak orası iyi:D ama müşteri hizmetlerinden filan da hiç memnun kalmadım
 

7.43

Dekan
Katılım
11 Haziran 2008
Mesajlar
8,965
Reaksiyon puanı
332
Puanları
263
Bana fazladan 2 GB 1333 MHz Ram yollamışlar. Arızalı çıkan iki ürünümle birlikte iade ettim. Arızalı ürünleri bir an önce değiştirip gönderirler umarım.
 

Majeste

Profesör
Katılım
7 Mart 2007
Mesajlar
1,953
Reaksiyon puanı
21
Puanları
0
Orası öyle ama dedim uğraşamam zaten otomatik cevap yapmışlar :D Ama beni şaşırtan 2-3 ay içinde bu kadar değişim olabilir mi? Yada benim ilk alışverişlerim diye hemen yolladılar :D:D 2 ürün aldım ikisi de 3-4 günde elimdeydi ama bu çok gecikti.Bilgisayar konusunda alışveriş yapacaksanız Exa Bilgisayar'ı tercih edin derim.Elime 3 günde geçmişti Erzincan'da oturuyorum o yüzden biraz uzun sürdü :D Stoktan yolladıkları için çok hızlı oluyor Exa'da :)
Ben de 3 günlük sürede bir ürün aldım daha önce ama bunda böyle yaptılar. Ucuz ve kaliteli denen bir kaset adaptörü almaya çalışıyorum. Aslında bir sürü var ama buradakinin ses kalitesini bozmadığını söylediler. Bir de 30-40 liralık Sonyler bozmuyormuş. Ben de buna umudu bağladım, gelecek diye bekliyorum. :S Önerin için teşekkürler. Aslında RAM ve ekran kartı almam lazım ama 5 yıllık anakarta uyacak mı uymayacak mı bilmiyorum. O yüzden tedirginim. Zaten para da yokki. Kalsın. :D
 

Hello Kitty.

Rektör
Katılım
14 Ağustos 2008
Mesajlar
12,189
Reaksiyon puanı
104
Puanları
3,243
kargoyu yanlış şubeye göndermişler gittim kendim aldım :D
 

ck-xe

Dekan
Katılım
4 Nisan 2010
Mesajlar
5,556
Reaksiyon puanı
39
Puanları
228
Kapıda ödeme seçeneği varmış sanırım. Deneyen, memnun kalmayan var mı?
 
Katılım
31 Aralık 2007
Mesajlar
17,486
Reaksiyon puanı
189
Puanları
243
Kapıda ödeme seçeneği varmış sanırım. Deneyen, memnun kalmayan var mı?

Ben kredi kartı ile almaya çalıştım olmayınca kapıda ödemeyi seçtim. Ürün çok kısa bir sürede geldi ve kargoya nakit olarak ödedim :) Hiç de bir sıkıntım olmadı :) Bence sizlere garezi varmış :D Ben gayet memnunum HB'dan :)
 

mutahhar

Profesör
Katılım
14 Nisan 2009
Mesajlar
1,537
Reaksiyon puanı
15
Puanları
218
13.10.2010 tarihinde sipariş verdim. 20.10.2010 tarihinde elime ulaştı. sipariş durumunda 2-3 gün tedarik sürecinde yazıyordu. sonra değişti 4-5 gün kargoya veriliyor yazdı. gelmesi 1 ayı bulur diye düşündüm ama erken gönderdiler... :D


edit:şimdi baktım aleyhlerinde yaptığım yorumu yayınlamamışlar.
 

lazerboy

Profesör
Katılım
21 Temmuz 2008
Mesajlar
1,426
Reaksiyon puanı
7
Puanları
0
Benim de 5 yıllık anakart var DDR Ramli :D Rami yükselttim 2 yaptım ekran kartını da bayramdan sonraya inşallah ama onu HB'den almam :D Exa'da yaklaşık 10 lira daha ucuza geliyor :D Üstelik hızlı yolluyorlar :)
 

Majeste

Profesör
Katılım
7 Mart 2007
Mesajlar
1,953
Reaksiyon puanı
21
Puanları
0
Benim de 5 yıllık anakart var DDR Ramli :D Rami yükselttim 2 yaptım ekran kartını da bayramdan sonraya inşallah ama onu HB'den almam :D Exa'da yaklaşık 10 lira daha ucuza geliyor :D Üstelik hızlı yolluyorlar :)
Oohoooo.. :) Benim anakartım DDR2 destekliyor. :P O zaman ben de para bulunca geliştirmeler yapayım. :)

Bu arada 13'ün de isteyip, 22'sinde iptal ettiğim sonra lazerboy'dan öğrenince 23'ünde tekrar sipariş ettiğim ürünü bugün kargoya vermişler. Yarın da geleceğini umarsak, 15 günde aldığımı belirtebilirim. :) Neyseki mutlu son olacak. :D
 

ck-xe

Dekan
Katılım
4 Nisan 2010
Mesajlar
5,556
Reaksiyon puanı
39
Puanları
228
Ben kredi kartı ile almaya çalıştım olmayınca kapıda ödemeyi seçtim. Ürün çok kısa bir sürede geldi ve kargoya nakit olarak ödedim :) Hiç de bir sıkıntım olmadı :) Bence sizlere garezi varmış :D Ben gayet memnunum HB'dan :)

Bu iyi oldu. Kapıda ödeme yapmayı düşünüyordum :D
 

blauzahn

Asistan
Katılım
23 Nisan 2008
Mesajlar
220
Reaksiyon puanı
1
Puanları
0
kargoyu yanlış şubeye göndermişler gittim kendim aldım :D

yanlış şube durumu için hepsiburadaya mesaj atarsanız düzeltiyorlar. ilk siparişlerimde bana da aynısı oluyordu mesajımdan sonra hep belirttiğim şubeye yönleniyor gönderilerim.
 

Dinozor

Öğrenci
Katılım
27 Ekim 2010
Mesajlar
17
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaklaşık 2 yıldır sürekli hepsiburadadan alışveriş yapıyorum ama hiç sıkıntı yaşamadım tüm siparişlerim en kısa zamanda sorunsuz bir biçimde geldi. Ancak müşteri hizmetlerine attığım maillere çok geç cevap geldiği oluyor bir tek o yönden şikayetçiyim.
 

biroll

Öğrenci
Katılım
22 Mayıs 2008
Mesajlar
25
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Şu anda online alışveriş yapılabilecek ve de her ürünü bulabileceğiniz 2 tane profesyonel site var
1-www.hepsiburada.com
2-www.hizlial.com
Her ikisindende defalarca alışveriş yaptım hiç sorun yaşamadım fakat hepsiburada.com yetkililerine mail veya telefon ile ulaşmak imkansız
 

tekir

Öğrenci
Katılım
21 Kasım 2010
Mesajlar
5
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
hepsitedariksürecinde.com :)

---------- Post added at 09:17 ---------- Previous post was at 09:16 ----------

adamlar haklı bi bakıma
savunmuyorum onları yanlış anlaşılmasın
sadece bizim siparişimiz var gibi davranırsak olmaz...
binlerce kişinin siparişi var şu anda... hangi biriyle uğraşsınlar... ama isteselerde uğraşırlar... daha fazla iş gücü olması gerek.. ama para işte :)
 

Cloakengaged

Dekan
Katılım
11 Aralık 2008
Mesajlar
5,068
Reaksiyon puanı
147
Puanları
1,243
Çok gecikmedi, 4. günün sabah 6.30'unda kargoya verildi.
 

Suramed

Öğrenci
Katılım
26 Temmuz 2008
Mesajlar
3
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
Siteden Sikayetim Yok Diyen Arkadasların Hepsi Istanbulda Oturuyor Herhalde :) Benim Verdigim Siparisin Tarihi Ve Teslimine Bir Bakın Varın Siz Düsünün Artık..

Siparis Tarihi: 14.11.2010 - Teslim Tarihi: 29.11.2010
 

Aquamenti

Asistan
Katılım
15 Temmuz 2009
Mesajlar
120
Reaksiyon puanı
2
Puanları
0
Ben hepsiburada'dan bir mp3 çalar almıştım,şarj olmadığı için iade ettim,şimdi de paramın iade edilmesini bekliyorum,iade edeli 1 hafta oldu henüz ama internette okuduğum yorumlar iç açıcı değil,3 aydır bekleyen varmış para iadesi için,inşallah ben de paranın üzerine soğuk su içmek zorunda kalmam.
 

seha79

Öğrenci
Katılım
27 Aralık 2010
Mesajlar
1
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
20.12.2010 tarihinde siparişinin verdiğim ürünlerin yarısı bir hafta sonra yani bugün geldi. Diğer yarısı gelmedi.Müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 20 dakika sonra bir beklemenin ardından bir bayan actı telefonu. Geri kalan ürünleriniz tedarik sürecinde dedi. Yani bir hafta daha bekleyeceğim. Bundan sonra iki kat daha fazla para veririm bu siteden alışveriş yapmam.
 

mendocino

Rektör
Katılım
9 Ocak 2009
Mesajlar
11,032
Reaksiyon puanı
81
Puanları
228
nabtın hocam tamda laptop alicaktim yol yakınken vazmi gecsem.???
 

SARKAT

Profesör
Katılım
8 Mayıs 2008
Mesajlar
3,778
Reaksiyon puanı
68
Puanları
228
Kargo dışında bir sıkıntı yaşamadım
 

mendocino

Rektör
Katılım
9 Ocak 2009
Mesajlar
11,032
Reaksiyon puanı
81
Puanları
228
kargoda önemli ama bana acil lazim simdi aliyim yılbasından önce gelsin diyorum yoksa 15 gün bekleyeceksem ne anladim internetten, cikar piyasaya alir gelirim
 

BrknEs

Dekan
Katılım
4 Mayıs 2010
Mesajlar
6,928
Reaksiyon puanı
166
Puanları
243
benım ılk alısverısımde sıkınıtım olmadı urun ıstedım parayı yatrdm onaylandı ve urun 2gun ıcerısınde elıme geldı ama baska bı sıparısımde tedarık surecındedır engelıne takıldım ve hala gelmedı 10 günü geçti siparişi vereli ama hala sonuç alamadım bıraz daha beklıcem olmazsa ıptal edıcem mecbur para iadeside yapılıyor.
 

EropaKING

Profesör
Katılım
29 Temmuz 2009
Mesajlar
1,652
Reaksiyon puanı
17
Puanları
218
Ben Hepsiburada.com'dan bir sürü alışveriş yaptım ve şu ân-a kadar hiçbir sıkıntı yaşamadım..
İnşAllah da yaşamam..
Ve sizlerde herhangi bir sıkıntı yaşamadan alışverişlerinize devam edersiniz..
Bazen ürünlerin tedarik kısmı ya da kargoya teslim süreleri biraz uzun olabiliyor ama onun dışında hiçbir problem yaşanmıyor.
 

MeOMaN

Asistan
Katılım
13 Temmuz 2010
Mesajlar
254
Reaksiyon puanı
0
Puanları
16
Bende bir çok kez alışveriş yaptım tamam geç geliyorlar ama geliyorlar

İade olayına gelince iadede geç oluyor

Sonra mail yada ulaşım işte arkadaşın dediği gibi o imkansız =)

En azından bu güne kadar hiç cevap alamadım 10 günlük siparişim var beklemede ama acelem yok
 

by_linux

Öğrenci
Katılım
24 Mart 2010
Mesajlar
67
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
ben hepsiburada'dan 3 defa alışveriş yaptım 3-4 gün içinde geldi hiç bir sorun çıkmadı:)
 

crewd0x

Profesör
Katılım
28 Temmuz 2008
Mesajlar
2,968
Reaksiyon puanı
27
Puanları
218
13 Gündür Kargo Vekliyorum.
 

kocaçınar

Asistan
Katılım
30 Eylül 2006
Mesajlar
155
Reaksiyon puanı
1
Puanları
18
Bence Hepsiburada sitesi, GG, ve sahibinden'den daha güven verici. Neden derseniz GG ve Sahibinden com. komisyoncu! Yani alıcı ile satıcıyı sanal ortamda buluşturup komisyonunu alıyor. Güvenceden kasıtları ise, Ödemeyi bir kaç gün bloke edebilmeleri. Zaten bu da olmasa hiç bir espirileri olmaz! En güzel yaptıkları otokontrol müşteriyi satıcı ile muhatap etirmek es gaza satıcıya iletişim bilgilerini içeren bir mesaj attı iseniz vay halinize. ALLAH Muhafaza ozaman iş banlanmaya kadar gidiyor. :)

Ben teknospet ve hepsiburada sitesini beğeniyorum. Bu siteler bir AVM mantığı ile çalışmaktadır. Hepsiburadanın tek esksik yönü piyasadan daha cazip fiyatları olmaması ve müşterilere cevap verebilecek kadar yeterli "Canlı" müşteri temsilcisi olmamasıdır!
 

uSuLca

Asistan
Katılım
7 Haziran 2009
Mesajlar
355
Reaksiyon puanı
1
Puanları
18
Hepsiburdayla alaalı durum değil gecikme. Aldığınız malın takıbını yaparsanız üretici şirketten tedarik sürecinde yazar. Süper hızlı gönderiyi yanı kendi stoklarında olan malı alın bakın 1 en gec 2 gunde elınızde olmuyor mu. Tabı ben Ankara merkezden dıyrum bunu kargo gecıkmelerını mesafeye gore ayarlayın işte.
 
Üst