Hakan arkadaşım bende hb mağduruyum, 1,5 aydır para iadesi için uğraşıyorum. Hakem heyetine gidip şikayet ettim. Onların kararını bekliyorum. Sende şehrindeki kaymakamlığa git orada tüketici hakem heyeti var, hiçbir ücret ödemeden dilekçe vererek onlara şikayet ediyorsun, onların kararı sonucunda paranı alabilirsin. Ama hb firmasına hiçbirşey yapılmıyor sadece para ödemeye mecbur bırakılıyorlar. dava açarsak firmaya ceza kestirebiliriz. Davaya katılmayı düşünürsen e-posta yoluyla bana ulaşabilirsin. adalet_guneri@hotmail.com
bide güvenli kaliteli dogru alısverisin yeri diye reklam yaparlar..
madem bu kadar kötü alma uğraştırırlar diyosunuz bu ürünü nerden temin edebilirim (türkiye)(ve özellikle kayseride) : http://www.hepsiburada.com/Liste/ms...Details.aspx?productId=bd760950&categoryId=98
Hepsiburadadan ben de urun aldim iade ettim hemen ilgilendiler ama siz de niye oyle oldu anlayabilmis degilim..
Arkadsaşlar site çok ;hepsi buradadan almayın da nerden alırsanız alın....Şimdi aldığınıza pişman olursunuz,aynı fiayata hatta daha uygununa başka siteler var....
--- Mesaj Güncellendi ---
Adamlar resmen doymuş diyorum şahsımca,
Mesela ben hızlıa aldan ,büroteknikten ,deveyükünden defalarca alış veriş yaptım,ürün eksiik de geldi mail attım anında ilgilendiler daha olmadı anında paramı hesabıma havale yaptılar..Sonuçta müşteri hizmetleri çok iyi..Ama hepsibura da mailime 4-5 günde cevap verildi ilgilenen yok tamam hallediyoruz deyip bildiklerini okuyorlar.. maalesef!!!
Sana tamamen katılıyorum dostum, benimde başıma geldi bir kaç kez sorun fakat HB ilgisizliği bitirdi beni, mail atarsın 10 gün sonra cevap verirler.. Ürün ne zaman gelir 2 ay sonra böle bir alışveriş anlayışımı olur yaa ayıptır. Müşteriye saygısızlıktır bu! Hizlialdan alışverişimde kargoda gecikme yaşandı, hemen facebook sayfasından şikayetimi yazdım 1 saat içinde dönüş yaptılar helal olsun adamlara.