Scalh
Doçent
Merhaba arkadaşlar, geçenlerde yeni kurulmuş küme evlerden bir daire aldık. Civarda yaklaşık 10 apartman var ama internet altyapısı bulunmuyor. Nereye başvurabiliriz yeni altyapı için?
Bulunduğum bölgede internet altyapısı yok
- Konuyu başlatan Scalh
- Başlangıç tarihi
- Konuyu başlatan
- #3
Scalh
Doçent
Teşekkürler. Vodafone kullanıyorum bu arada, bir fark eder mi?
- Katılım
- 3 Şubat 2018
- Mesajlar
- 8,011
- Çözümler
- 4
- Reaksiyon puanı
- 9,387
- Puanları
- 1,708
Sözleşme/taahhüt var mı?
Bağlantı türünüz nedir, aldığınız ek hizmet, modem vs. var mı bilmiyorum.
Vodafone Net Abonelik Sözleşmesi'nde şöyle yazıyor:
4.18. ABONE, adres değiştirme nedeni ile nakil ve devir
taleplerini VODAFONE NET’e yazılı olarak iletecektir.
ABONE’nin adres değişikliği nedeniyle nakil
taleplerinde ABONE’nin bulunduğu yerdeki altyapının
yetersiz olması veya altyapının bulunmaması nedeniyle
ABONE’ye hizmet verilememesinden VODAFONE NET
sorumlu değildir.
Vodafone İnternet Hizmeti Değişiklik formu için bkz.
Türk Telekom bu konuda daha net davranıyor. Vodafone NET açısından biraz can sıkıcı durum.
Hat sahibinin Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayarak durum hakkında bilgi alması daha uygun olur diye düşünüyorum.
- Konuyu başlatan
- #5
Scalh
Doçent
Yardımlarınız için teşekkürler hocamSözleşme/taahhüt var mı?
Bağlantı türünüz nedir, aldığınız ek hizmet, modem vs. var mı bilmiyorum.
Vodafone Net Abonelik Sözleşmesi'nde şöyle yazıyor:
4.18. ABONE, adres değiştirme nedeni ile nakil ve devir
taleplerini VODAFONE NET’e yazılı olarak iletecektir.
ABONE’nin adres değişikliği nedeniyle nakil
taleplerinde ABONE’nin bulunduğu yerdeki altyapının
yetersiz olması veya altyapının bulunmaması nedeniyle
ABONE’ye hizmet verilememesinden VODAFONE NET
sorumlu değildir.
Vodafone İnternet Hizmeti Değişiklik formu için bkz.
Türk Telekom bu konuda daha net davranıyor. Vodafone NET açısından biraz can sıkıcı durum.
Hat sahibinin Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayarak durum hakkında bilgi alması daha uygun olur diye düşünüyorum.
