Biri bimcell hattım a para yatırmış ne yapmalıyım?

[melihhamerica]

2 gündür telefonumu açmöıyordum. Bugün biraz önce açtım. 9333 ten odemenız basarıyla gerceklestırılmıstır, mevcut bakıyenız 57tl diye bir mesaj geldi. Ve bu yatırma işlemi dün yani 20.03.2021 tarihinde gerçekleşmiş. Ne yapmalıyım, parayı geri nasıl alırlar? Nereye başvurmalıyım veya kimi aramalıyım? Lütfen acill yardım edin!! (Bu arada hesabımda 32 tl vardı 57 tl oldu. Yani 25tl yatırılmış galiba.)

 

[LifeStyle]

tabii ki doğru olanı yapmalısın. olur da seni ararlarsa, adamın söylediği numaraya 25 tl de sen yatırırsın konu kapanır. müşteri hizmetleri konu hakkında sana bilgilendirme yapamaz sanırım.

beklemekten başka çaren yok gibi..

 

[melihhamerica]

tabii ki doğru olanı yapmalısın. olur da seni ararlarsa, adamın söylediği numaraya 25 tl de sen yatırırsın konu kapanır. müşteri hizmetleri konu hakkında sana bilgilendirme yapamaz sanırım.

beklemekten başka çaren yok gibi..

Teşekkürler, bende zaten beıkliyorum biri arar mı diye bi sormakta ,istedim belki daha iyi bir yöntemö var mı diye.

 

[mertbaba41]

Hocam bence birşey olmaz
kullanıcı hatası olduğu için müşteri hizmetleri uğraşmaz
bence gömün derim

 

[HÜDHÜD]

Bimcell müşteri hizmetlerine sorman gerek öncelikle, ancak onlar düzeltebilirler...