Merhabalar.1 haftalık tatilin ardından eve geldim laptopumu açdım.Ama Windows logosundan sonra bilgisayar siyah ekranda kaldı.Mouse imleci gözüküyor ama görev yöneticisine felan giremiyorum.Ctrl alt delete yapınca hiçbişey olmuyo.Bilgisayarda önemli dosyalar olduğu için format yapmak istemiyorum.Mümkün olduğunca formatsız düzeltmek istiyorum.İşletim sistemim Windows 10 Pro.