Aras Kargo hizmet kalitesi sıfır!

BlackSwords

Asistan
Katılım
4 Nisan 2011
Mesajlar
209
Reaksiyon puanı
0
Puanları
16
Yazacaklarım bir firmayı kötülüyormuşum gibi görünebilir fakat amacım sizi bilgilendirmek ve benim başımdan geçenlerin sizin başınıza gelmemesini sağlamak.
Olay şöyle ki internetten alış veriş yaptım ( günümüzde çok normal bir olay aslında ) .Her şey güzel hemen sipariş onaylanıp aynı gün içerisinde sipariş Aras Kargo'ya teslim edilmiş bu olaylar gece oluyor ama Aras Kargo'ya gelince nasıl iş yapıyorlar anlamış değilim , Bursa'da bulunduğum yerin şubesine sabah 8.30'da
gelmesine rağmen 3 gündür kargomu teslimata çıkarıp teslim etmeden geri şubeye götürüyorlar.Nasıl oluyor bu iş anlam veremedim ama kargo eğer teslimata çıktıysa 1 değil en geç 2.gün olur teslim eder kargoyu madem teslim etmeyeceksiniz ürünü neden arabayla geziye çıkarıyorsunuz.
İlk önce bunu foruma yazmak yerine firmaya güzel bir dille kendi sitesinden şikayet ettim cevapta geldi ama firma sanırım beni oyalamaya çalıştı çünkü dediğine göre gün itibari ile kargom elimde olacaktı ama yok!
Dediğim odur ki Aras Kargo'dan uzak durun! Altı üstü birbirine sadece 10 km falan olan bir yere kargo getirecekler ama kargoyu sanırım elden ele taşıyor firma :D
 

FullScreen

Profesör
Katılım
12 Temmuz 2013
Mesajlar
1,230
Reaksiyon puanı
2
Puanları
0
Şikayetvar.com a yaz bence.Tam oranın konusu :)
Geçenlerde de benim bir dosyayı aldıkları gibi getirmişler üstelik 3 TL ödedim sadece bana göre de iyi bir hizmet olmuştu. Demek ki kişiden kişiye bölgeden bölgeye değişebiliyor..Genelleme yapmak pek doğru değil.
 
S

SDN Okuru

SDN Okuru
Genelleme yapma diyorsun da yapılmayacak gibi değil , maille bari insanları oyalamasınlar sadece mailde değil kuryeyide aradım şubeyide aradım şube 7 ye kadar dağıtım var diyor kuryede ayrı bir muhabbet zaten :) adama diyorum ne zamana getirebilirsiniz tahmini "bilmiyorum yaa gel burdan al şubeye bırakıyım istiyorsan" falan diyor kargo parası odendi diyemi sallamıyorlar anlamadım
 

BlackSwords

Asistan
Katılım
4 Nisan 2011
Mesajlar
209
Reaksiyon puanı
0
Puanları
16
Şikayet etmediğim yer kalmadı şubedende arandım ama dünde kargo gelmeyince bugun gidip kendim almak zorunda kaldım.Tecrübe oldu ..
 
Üst