App Store Ödeme Sorunu

Cangnn

Öğrenci
Katılım
21 Nisan 2016
Mesajlar
52
Reaksiyon puanı
2
Puanları
8
Yaş
24
Merhaba,app store'den iki üç tane ücretli uygulama satın aldım ancak kartımda para yoktu daha sonra farkettim ve iade talebinde bulundum birkaç mail dönüşü oldu tarafıma ben de iade olduğunu zannettim şimdi birşeyi bile güncellemek istesem fatura bilgileri kısmı çıkıyor karşıma ne yapmalıyım şuan (apple kimliğimi değiştirdim çözüm olmadı )
 

Starbowl

Profesör
Katılım
12 Aralık 2014
Mesajlar
2,985
Reaksiyon puanı
260
Puanları
263
Yaş
23
Kartına para yüklelemelisin. Başka çözümü yok bildiğim kadarıyla. Benzerini ben de yaşadım. Apple ile konuşmuştum. Öyle dediler.
 

Durmuşkandemir

Profesör
Katılım
19 Mart 2017
Mesajlar
3,942
Reaksiyon puanı
1,098
Puanları
293
Yaş
34
Merhaba,app store'den iki üç tane ücretli uygulama satın aldım ancak kartımda para yoktu daha sonra farkettim ve iade talebinde bulundum birkaç mail dönüşü oldu tarafıma ben de iade olduğunu zannettim şimdi birşeyi bile güncellemek istesem fatura bilgileri kısmı çıkıyor karşıma ne yapmalıyım şuan (apple kimliğimi değiştirdim çözüm olmadı )
Ayarlardan ödeme seçeneklerinden kart bilgilerini silsen yine işe yaramazmı acaba
 

lebib

Asistan
Katılım
24 Mart 2016
Mesajlar
277
Reaksiyon puanı
55
Puanları
28
Bence direk ara müşteri hizmetlerini Apple in veya saat bırak onlarda arıyor istediğin saatte. Geçen ben aldığım bir uygulama yüklenmiyor diye aramıştım çok yardımcı oldular çok ilgililer. En iyi çözümü yine onlar sunar
 

seyhmus21

Profesör
Katılım
19 Mart 2013
Mesajlar
1,962
Reaksiyon puanı
255
Puanları
263
Hediye kartı ile para yükle bırak çeksinler çekmeseler kartın tehlikeye girer
 
Üst