dirent
Asistan
- Katılım
- 11 Ağustos 2008
- Mesajlar
- 359
- Reaksiyon puanı
- 4
- Puanları
- 18
Merhaba;
Akşam belli bir saatten sonra en fazla 10 dakikada bir kopma sorunu yaşıyorum. Bazen 1-2 dakikada bir kopuyor. Teknik desteği aradım, onlar da hızımı 4Mbit'e düşürdüler. Böylelikle kopma sorunu ortadan kalktı ama hızım alt ve üst komşumun rahatlıkla elde ettiği hızın yarısı kadar oldu.
Komşu referansına dayanarak kopma sorunumun giderilmesinin çözümünün bu olmaması gerektiğini düşünüp tekrar teknik desteği aradım ve hızımı eski haline getirdiler, ama kopmalar da geri gelmiş oldu.
1- Arada telsiz vb aygıtlar yok. Paralel hat yok.
2- Splitter arızası yok. (hattı direk bağladığımda da kopma meydana geliyor.)
3- Bina içi tesisat sorunu yok. (Hat, direk tek kablo ile aşağıdaki kutuya bağlı.)
4-Hat kesilince Modem üzerindeki ADSL ışığı yanıp sönüyor.
Teknik destek ile ilgili detayları atlamak istiyorum ama dayanmak mümkün değil. Teknik desteğin yaptırdığı hız testi sonucu olan 3,2 Mbit'e "bu gayet iyi ve normal bir değerdir beyefendi" diyen mi ararsın,
"Tam 8Mbit almak istiyorsanız dilekçe verin santrali değiştirsinler 109 lira ödeyin." diyen mi ararsın...
56k, Dial-up zamanından beri internet kullanıyorum, ilk defa sorun yaşıyorum. TTNET'le sorun yaşayanları şimdi gayet iyi anlıyorum.
TTNET'in bu forumdaki sorun giderme performansına bakarak son umut olarak konu açma ihtiyacı duydum.
Umarım sorunum çözülür.
Akşam belli bir saatten sonra en fazla 10 dakikada bir kopma sorunu yaşıyorum. Bazen 1-2 dakikada bir kopuyor. Teknik desteği aradım, onlar da hızımı 4Mbit'e düşürdüler. Böylelikle kopma sorunu ortadan kalktı ama hızım alt ve üst komşumun rahatlıkla elde ettiği hızın yarısı kadar oldu.
Komşu referansına dayanarak kopma sorunumun giderilmesinin çözümünün bu olmaması gerektiğini düşünüp tekrar teknik desteği aradım ve hızımı eski haline getirdiler, ama kopmalar da geri gelmiş oldu.
1- Arada telsiz vb aygıtlar yok. Paralel hat yok.
2- Splitter arızası yok. (hattı direk bağladığımda da kopma meydana geliyor.)
3- Bina içi tesisat sorunu yok. (Hat, direk tek kablo ile aşağıdaki kutuya bağlı.)
4-Hat kesilince Modem üzerindeki ADSL ışığı yanıp sönüyor.
Teknik destek ile ilgili detayları atlamak istiyorum ama dayanmak mümkün değil. Teknik desteğin yaptırdığı hız testi sonucu olan 3,2 Mbit'e "bu gayet iyi ve normal bir değerdir beyefendi" diyen mi ararsın,
"Tam 8Mbit almak istiyorsanız dilekçe verin santrali değiştirsinler 109 lira ödeyin." diyen mi ararsın...
56k, Dial-up zamanından beri internet kullanıyorum, ilk defa sorun yaşıyorum. TTNET'le sorun yaşayanları şimdi gayet iyi anlıyorum.
TTNET'in bu forumdaki sorun giderme performansına bakarak son umut olarak konu açma ihtiyacı duydum.
Umarım sorunum çözülür.