19.01.2012 tarihinden itibaren 1 yıl taahhütlü olarak 8 MB Net Limitsiz YALIN ADSL kullanmaya başladım.Bugüne kadar 4440375 numaralı telefondan en az 4 sefer hız sorunu ile arıza kaydı girdim.Yapılan işlemlerden sonra hızımda değişiklik olmadı.En fazla Dowload:3.47 Mbps Upload:0.67 Mbps hızına ulaşabiliyorum.Aynı apartmanda daha fazla hız ile aynı hizmeti ve aynı tarifeyi kullananlar var.Modemden baktığım kadarıyla bulunduğum port içerisinde istediğim 8mb yakın değerlere ulaşamıyacağımı düşünüyorum.Sizden aldığım bilgiye göre port değişikliği için bağlı olduğum telekom müdürlüğüne gitmem gerekliymiş.bugün yenişehir telekom müdürlüğüne gittim.orada ki teknik servisdekiler santralle görüştü.port değişikliğinin mümkün olmuyacağını söyledi.ayrıca yazılı olarakta talebimi ilettim.Gerçi yapılan bir şey olmadı. Ödediğim ücrete ve bana vaat edilen tarifede ki hıza istinaden mevcut hızımın üzerinde istediğim hızda hizmet alamıyacaksam eğer sözleşme de belirtilen taahhüt şartlarında ki cezai işleme tabi tutulmadan mevcut hizmetin iadesini ve sözleşmenin iptalini istiyorum.Ayrıca modemi de iade etmek modem ücreti de ödemek istemiyorum.bana vaat edilen 8 mb kadar hız.ama benim hattım öğrendiğim kadarıyla 4mb kadar destekliyor ve ben 3.5 mb gecemedim.sizden kaynaklı alty yapı sorunundan kaynaklı olduğu modemi teslim edip 19 ocaktan itibaren ki kullandığım gün sayısı kadar ve 15 tl lik yalın adsl ücretini ödemek istiyorum.modem ücreti ve 24 tl lik hat tesis ücretini ödemek istemiyorum. Benden modem ücreti gibi haksız yere ücretler tahsil edilirse pc den aldığım delillerle birlikte emsal kararı olacak şekilde tarafınıza dava açmayı düşünüyorum. bu konuyla en kısa sürede dönmenizi istiyorum.not:artık kesin bir şekilde yazılı olarak hattımın 3.5 mb hızı geçemiyeceğini söyleyinde bende hattımı kapattırayım. HIZ SORUNU HALOLMAZSA EĞER CEVAP GELSİN GELMESİN30.01.2011 PAZARTESİ GÜNÜ ALLAHTAN BİR MANİ KEDER SAĞLIK VS. ÇIKMAZSA KAPATTIRACAĞIM..ADSL HİZMET NO:1893465779
