25mbps tarifem ama 1 mbps bile alamıyorum

[gunesyetimoglu]

Arkadaşlar turkcell superonline 25 mbps hızında tarifem var ama 1 kere bile 25 e çıktığını görmedim. Evimde fiber yok ama tarifede de fiberle ilgili birşey yok. her zaman 5 - 12 arasında gidip geliyor. Reset atıyorum bi 5 dakiika düzeliyor sonra yine berbatlaşıyor. Lütfen yardım edin modem 5ghz destekliyor ama neden boyle nolur yardım edin.

 

[635883]

ISS'le alakalı bir problem olabilir. Müşteri hizmetlerini aradınız mı?

 

[muharrem4201]

ISS'le alakalı bir problem olabilir. Müşteri hizmetlerini aradınız mı?

katılıyorum

 

[gunesyetimoglu]

alın test

 

[Laufeyson]

Modemden de olabilir altyapıdan da turkcellden de.
Önce bir arayıp konuşun onlar çözerler.

 

[gunesyetimoglu]

ISS'le alakalı bir problem olabilir. Müşteri hizmetlerini aradınız mı?

dün aradım, talep oluşturdular bize ulaşacaklarını söylediler

 

[635883]

alın test

Biz yavaş hız aldığınıza inanmıyoruz vb tarzında zaten bir şey söylemedik. Sadece ISS'yi aradınız mı onu sormuştuk.

 

[consifedar]

Hocam wifi adaptörünüz kötü ise bu olabilir.

 

[635883]

dün aradım, talep oluşturdular bize ulaşacaklarını söylediler

2 gün içinde dönüş yaparlar.

 

[Laufeyson]

dün aradım, talep oluşturdular bize ulaşacaklarını söylediler

Tamam onlar ulaşır. Siz bugün de arayın işim acil deyin.

 

[HiçGüleceğimYoktu]

Oturduğunuz konuma bağlı olabiliyor , bizimde başımıza gelmişti altyapı yeterli olmuyor.

 

[404 Not Found]

Onlar bir arasın,çözülmezse bilgilendirirsiniz.

 

[Ram_kafasi]

Arkadaşlar turkcell superonline 25 mbps hızında tarifem var ama 1 kere bile 25 e çıktığını görmedim. Evimde fiber yok ama tarifede de fiberle ilgili birşey yok. her zaman 5 - 12 arasında gidip geliyor. Reset atıyorum bi 5 dakiika düzeliyor sonra yine berbatlaşıyor. Lütfen yardım edin modem 5ghz destekliyor ama neden boyle nolur yardım edin.

Altyapı problemleri yaşayabiliyor olabilirsiniz ISS arayıp destek almak en mantıklısı olacaktır.

 

[gunesyetimoglu]

Oturduğunuz konuma bağlı olabiliyor , bizimde başımıza gelmişti altyapı yeterli olmuyor.

nasıl çözdünüz?

 

[HiçGüleceğimYoktu]

nasıl çözdünüz?

Çözemedik,Telekomun yenilemesi gerekiyordu altyapıları.

 

[gunesyetimoglu]

Altyapı problemleri yaşayabiliyor olabilirsiniz.

nasıl çözebilirim?

 

[Laufeyson]

nasıl çözebilirim?

Onlar çözer içiniz rahat olsun.

 

[Ram_kafasi]

nasıl çözebilirim?

Eğer sorun altyapıdaysa sizin burda yapabileceğiniz şey bölgenize göre daha iyi altyapıya sahip olan bir ISS tercih etmeniz olacaktır ama büyük ihtimal ile onlar sorunu çözerler.

 

[gunesyetimoglu]

tamam herkese teşekkür ederim kısa zamanda bilgilendireceğim

 

[rover_xp]

alın test

Test sonucunda ip adresiniz de çıkmış. İp adresinin yazdığı kısmı karalayın.

 

[gunesyetimoglu]

Test sonucunda ip adresiniz de çıkmış. İp adresinin yazdığı kısmı karalayın.

silinmiyor