• SDN Forum üyelikleri çok yakında yeniden açılıyor. Siz de bu büyük topluluğun bir parçası olmak için bizi takipte kalın, gelişmeleri kaçırmayın!

Yardım Poco x3 proda bu sorun mu?

MG4446

Profesör
Katılım
18 Nisan 2020
Mesajlar
1,964
Çözümler
1
Reaksiyon puanı
1,258
Puanları
358
Yaş
22
Telefonu alalı 1 ay oldu sanırım. Arka kameranın yarısında buğulanma gibi bir şey var silsem de ıslatıp silsem de gitmiyor. Geldiğinde de böyleydi ama bi sıkıntı değildir diye düşündüm de belki de fotoğraflar kötü çıkıyordur bundan dolayı. Redmi note9s ile karşılaştırdım kamerayı onda renkler daha cablı daha iyi çıkıyor bu buğulanmadan dolayı olabilir mi? Yapabileceğim bir şey var mı?
 

Ekli dosyalar

  • IMG-20210825-WA0001.jpg
    IMG-20210825-WA0001.jpg
    36.6 KB · Görüntüleme: 242
Telefonu alalı 1 ay oldu sanırım. Arka kameranın yarısında buğulanma gibi bir şey var silsem de ıslatıp silsem de gitmiyor. Geldiğinde de böyleydi ama bi sıkıntı değildir diye düşündüm de belki de fotoğraflar kötü çıkıyordur bundan dolayı. Redmi note9s ile karşılaştırdım kamerayı onda renkler daha cablı daha iyi çıkıyor bu buğulanmadan dolayı olabilir mi? Yapabileceğim bir şey var mı?
garantiye gönder bence
 
Telefonu alalı 1 ay oldu sanırım. Arka kameranın yarısında buğulanma gibi bir şey var silsem de ıslatıp silsem de gitmiyor. Geldiğinde de böyleydi ama bi sıkıntı değildir diye düşündüm de belki de fotoğraflar kötü çıkıyordur bundan dolayı. Redmi note9s ile karşılaştırdım kamerayı onda renkler daha cablı daha iyi çıkıyor bu buğulanmadan dolayı olabilir mi? Yapabileceğim bir şey var mı?
Fotoğraflarda yansıma oluyormu? Bu buğu fazla gibi duruyor. Garantiye göndermenizi tavsiye ederim.
 
Garantiye göndermiştim sorun yok diyip tekrar kargolamışlar bana nasıl sorun yok kameranın nerdeyse yarısında kocaman buğulanma var
 
Telefonu alalı 1 ay oldu sanırım. Arka kameranın yarısında buğulanma gibi bir şey var silsem de ıslatıp silsem de gitmiyor. Geldiğinde de böyleydi ama bi sıkıntı değildir diye düşündüm de belki de fotoğraflar kötü çıkıyordur bundan dolayı. Redmi note9s ile karşılaştırdım kamerayı onda renkler daha cablı daha iyi çıkıyor bu buğulanmadan dolayı olabilir mi? Yapabileceğim bir şey var mı?
Teknosada Screen cleaner adında spreyler var.Ondan alıp gözlük bezine onu sıkıp kamerayı silebilirsin.Hala aynı sorun devam ederse servise gönder derim.
 
Teknosada Screen cleaner adında spreyler var.Ondan alıp gözlük bezine onu sıkıp kamerayı silebilirsin.Hala aynı sorun devam ederse servise gönder derim.
hocam son yazdığımı okumamışsınız sanırım servise göndermiştim sorun yok diyorlar. Ayrıca kaç defa sildim ıslak/kuru bezle falan. buğulanma içten olmuş silmenin faydası olmaz
 
hocam son yazdığımı okumamışsınız sanırım servise göndermiştim sorun yok diyorlar. Ayrıca kaç defa sildim ıslak/kuru bezle falan. buğulanma içten olmuş silmenin faydası olmaz
Hocam kusura bakmayın fark etmedim.
 
Servise iade için başvur, fotoğraflarını çek ve kanıt olarak sakla. iade almazlar ise THH başvur, kazanırsın büyük ihtimalle. Geri almak ya da değiştirmek zorundalar. Hatalı-kusurlu ürün çünkü. Değişim de talep edebilirsin tabi ki senin tercihin.
 
Servise iade için başvur, fotoğraflarını çek ve kanıt olarak sakla. iade almazlar ise THH başvur, kazanırsın büyük ihtimalle. Geri almak ya da değiştirmek zorundalar. Hatalı-kusurlu ürün çünkü. Değişim de talep edebilirsin tabi ki senin tercihin.
Servisten 2 gün önce geldi. Servis açıklamada yazılım güncellemesi yapıldı, cihazın şarjını 15 den aşağı düşürmeyin falan filan boş boş şeyler yazmış. Kamera camını da bir şeyle silmişler hiçbir değişim yok ama. Bir de ekran koruyucu camını çıkartmışlar. Thh ne başvuracağım inşallah iade edebilirim
 
Servisten 2 gün önce geldi. Servis açıklamada yazılım güncellemesi yapıldı, cihazın şarjını 15 den aşağı düşürmeyin falan filan boş boş şeyler yazmış. Kamera camını da bir şeyle silmişler hiçbir değişim yok ama. Bir de ekran koruyucu camını çıkartmışlar. Thh ne başvuracağım inşallah iade edebilirim
THH ye başvur ve servisinin seninle dalga geçmesine, ilgisiz alakasız şeyler yazılmasına rağmen kamera kısmındaki kusurun giderilememiş olmasına filan değin...

Telefon defolu de...

Tavsiyem de bir daha çin malı özellikle cep telefonlarından alma. Servis olayı çok önemlidir. Çoğu kimse sıkıntı yaşayınca ancak anlıyor, işte durum böyledir. Kaliteli bir marka ve iyi bir servis olmalı.
 
Telefonu alalı 1 ay oldu sanırım. Arka kameranın yarısında buğulanma gibi bir şey var silsem de ıslatıp silsem de gitmiyor. Geldiğinde de böyleydi ama bi sıkıntı değildir diye düşündüm de belki de fotoğraflar kötü çıkıyordur bundan dolayı. Redmi note9s ile karşılaştırdım kamerayı onda renkler daha cablı daha iyi çıkıyor bu buğulanmadan dolayı olabilir mi? Yapabileceğim bir şey var mı?
merhaba ben teknisyenim ve 15 yıldır akıllı telefon tamiri sektöründeyim cihaz size öyle geldiyse birebir değişim talep edin tabii geçen süreç ve ilk teslim aldığınızda bu konuda adım atmadıysanız servis bunu kullanır. Kullanıcı hatası olarak görebilirler.
 
THH ye başvur ve servisinin seninle dalga geçmesine, ilgisiz alakasız şeyler yazılmasına rağmen kamera kısmındaki kusurun giderilememiş olmasına filan değin...

Telefon defolu de...

Tavsiyem de bir daha çin malı özellikle cep telefonlarından alma. Servis olayı çok önemlidir. Çoğu kimse sıkıntı yaşayınca ancak anlıyor, işte durum böyledir. Kaliteli bir marka ve iyi bir servis olmalı.
Aynen bir daha xiaomi almam ya. Tavsiyen için teşekkürler
Mesaj otomatik birleştirildi:

merhaba ben teknisyenim ve 15 yıldır akıllı telefon tamiri sektöründeyim cihaz size öyle geldiyse birebir değişim talep edin tabii geçen süreç ve ilk teslim aldığınızda bu konuda adım atmadıysanız servis bunu kullanır. Kullanıcı hatası olarak görebilirler.
Dediğim gibi 1 ay sonra falan gönderdim. Telefonu aldıktan sonra 14 gün içinde iade edilebiliyormuş sonrasında servise göndermek gerekmiş. Servis de saçma sapan alakasız şeyler söylüyor. Ben kamera camı sıkıntılı diyorum servis ekran camını söküp ekranı teste sokuyor.
 
Aynen bir daha xiaomi almam ya. Tavsiyen için teşekkürler
Mesaj otomatik birleştirildi:


Dediğim gibi 1 ay sonra falan gönderdim. Telefonu aldıktan sonra 14 gün içinde iade edilebiliyormuş sonrasında servise göndermek gerekmiş. Servis de saçma sapan alakasız şeyler söylüyor. Ben kamera camı sıkıntılı diyorum servis ekran camını söküp ekranı teste sokuyor.
Hakem heyetine başvur derim birebir değişim talep ederek illa netice alırsın.
 
Hakem heyetine başvur derim birebir değişim talep ederek illa netice alırsın.
Tamam hocam sağolun da bir sorum var. Ben hakem heyetine başvururken nereyi şikayet edeceğim? Teknik servisi mi markayı mı? Gönderdiğim teknik servisi etmem gerek değil mi
 
Telefonu nereden aldıysan orayı ve aldıktan sonra servisle yaşadığın sıkıntıyıda.
Tamam hocam sağolun da bir sorum var. Ben hakem heyetine başvururken nereyi şikayet edeceğim? Teknik servisi mi markayı mı? Gönderdiğim teknik servisi etmem gerek değil mi
 
Telefonu nereden aldıysan orayı ve aldıktan sonra servisle yaşadığın sıkıntıyıda.
Trendyoldan aldım ve o mağazayla da trendyolla da iletişime geçtiğimde onların yapabileceği bişey olmadığını, servisle konuşmam gerektiğini söylediler
 
Faturada hangi firmadan satın aldığın yazıyorsa o firmayı THH ye şikayet edeceksin. THH deki memurlara danışabilirsin ya da internetten tüketici danışma hattı vardı ona sorabilirsin :)
 
Trendyoldan aldım ve o mağazayla da trendyolla da iletişime geçtiğimde onların yapabileceği bişey olmadığını, servisle konuşmam gerektiğini söylediler
Zaten Trendyol çeşitli dükkanlar üzerinden sana ürün sağlıyor. Yani Trendyol değil örneğin, Mahmut Bilişim vs. Gibi aldığın yerleri etmelisin. Trendyol sana ürün sağlamıyor, alacağın ürünün dükkanını sana sağlıyor. (Yanlış veya eksiksem düzeltiniz lütfen.)
 
Zaten Trendyol çeşitli dükkanlar üzerinden sana ürün sağlıyor. Yani Trendyol değil örneğin, Mahmut Bilişim vs. Gibi aldığın yerleri etmelisin. Trendyol sana ürün sağlamıyor, alacağın ürünün dükkanını sana sağlıyor. (Yanlış veya eksiksem düzeltiniz lütfen.)
Yok hocam doğru. Ama ürünü aldıktan 1 ay sonra garantiye gönderdiğim için şu an teknik servisi şikayet etmem lazım sanırım
 
Tamam hocam sağolun da bir sorum var. Ben hakem heyetine başvururken nereyi şikayet edeceğim? Teknik servisi mi markayı mı? Gönderdiğim teknik servisi etmem gerek değil mi
merhaba hakem heyeti zaten yönlendiriyor sen markanın servis hizmeti hakkında şikayette bulun durumu izah et servis formların duruyorsa ibraz et değişim talebinde bulun. Marka ile işin yok direkt servis hizmetiyle alakalı işlem yap yetki serviste eğer adamlar ilgilenmedilerse mağdur olduysan hakkını ara derim.
 
Üst