Turkcell Superonline Düşük Hız Sorunu

[ViayXs]

Merhaba ,
Ben 1 hafta önce Turkcell Superonlinedan 50 MBPS lik internet aldım . Ancak speed testde test ettiğimde internet 21 MBPS olarak gözüküyor . Acaba git gide hızlanıyor mu yoksa bir sıkıntı mı var ?

 

[ghost_of_sparta]

Merhaba ,
Ben 1 hafta önce Turkcell Superonlinedan 50 MBPS lik internet aldım . Ancak speed testde test ettiğimde internet 21 MBPS olarak gözüküyor . Acaba git gide hızlanıyor mu yoksa bir sıkıntı mı var ?

1) Fiber mi VDSL mi? Eğer VDSL ise hat değerlerinizi atınız.
2) Kablolu bağlantı ile mi ölçtünüz, başka uygulama açık mıydı?
3) Speedtest yerine bir dosya indirerek gerçek değerinizi ölçün. Dosya indirirken normalde 5Mb/Sn olması lazım.

 

[Laufeyson]

Wifi ile mi bağlanıyorsunuz ethernet mi?
Kaç kişi bağlı?
Modeme ne kadar uzaktasınız?

 

[ghost_of_sparta]

Merhaba ,
Ben 1 hafta önce Turkcell Superonlinedan 50 MBPS lik internet aldım . Ancak speed testde test ettiğimde internet 21 MBPS olarak gözüküyor . Acaba git gide hızlanıyor mu yoksa bir sıkıntı mı var ?

Hemen rezalet diye başlık atmayalım. Belki sorun sizden kaynaklı?

Başlığı "Superonline Düşük Hız Sorunu" olarak değiştirin, lütfen.

 

[ViayXs]

1) Fiber mi VDSL mi? Eğer VDSL ise hat değerlerinizi atınız.
2) Kablolu bağlantı ile mi ölçtünüz, başka uygulama açık mıydı?
3) Speedtest yerine bir dosya indirerek gerçek değerinizi ölçün. Dosya indirirken normalde 5Mb/Sn olması lazım.

fiber , kablolu bağlantı , açık değildi başka uygulama , deneyeyim

Mesaj otomatik birleştirildi: 1 Mart 2021

Hemen rezalet diye başlık atmayalım. Belki sorun sizden kaynaklı?

Başlığı "Superonline Düşük Hız Sorunu" olarak değiştirin, lütfen.

Değiştirdim

Mesaj otomatik birleştirildi: 1 Mart 2021

Wifi ile bağlanıyorum , 2 kişi bağlı , modemin yanında yaptım testi

Wifi ile mi bağlanıyorsunuz ethernet mi?
Kaç kişi bağlı?
Modeme ne kadar uzaktasınız?

Mesaj otomatik birleştirildi: 1 Mart 2021

1) Fiber mi VDSL mi? Eğer VDSL ise hat değerlerinizi atınız.
2) Kablolu bağlantı ile mi ölçtünüz, başka uygulama açık mıydı?
3) Speedtest yerine bir dosya indirerek gerçek değerinizi ölçün. Dosya indirirken normalde 5Mb/Sn olması lazım.

5 değil ancak 3 ile 4 arası .

 

[ghost_of_sparta]

fiber , kablolu bağlantı , açık değildi başka uygulama , deneyeyim

Mesaj otomatik birleştirildi: 1 Mart 2021

Değiştirdim

Mesaj otomatik birleştirildi: 1 Mart 2021

Wifi ile bağlanıyorum , 2 kişi bağlı , modemin yanında yaptım testi

Mesaj otomatik birleştirildi: 1 Mart 2021

5 değil ancak 3 ile 4 arası .

O zaman 26Mbit alıyorsunuz. Kablolu test yapın.

 

[ViayXs]

O zaman 26Mbit alıyorsunuz. Kablolu test yapın.

tamam sorun düzeldi yanlış bir modemi vermişler

 

[ghost_of_sparta]

tamam sorun düzeldi yanlış bir modemi vermişler

Başlığın başına "[ÇÖZÜLDÜ]" yazın.

 

[ViayXs]

Başlığın başına "[ÇÖZÜLDÜ]" yazın.

bir. Kere düzenledim bir daha düzenleyemez miyim gözükmüyor 3 nokta

 

[ghost_of_sparta]

Aslında düzenleyebilirsiniz. F5 atın.

 

[ViayXs]

Aslında düzenleyebilirsiniz. F5 atın.

7 kere attım

 

[burak4646]

Süper online geceleri Hız düşüklüğü problemi yaşıyor. 1 haftayı geçti halen çözüm bulamadılar. Daha önce yaşayıp sorunu çözen var mi

 

[Yiğit Ölmez]

Merhaba ,
Ben 1 hafta önce Turkcell Superonlinedan 50 MBPS lik internet aldım . Ancak speed testde test ettiğimde internet 21 MBPS olarak gözüküyor . Acaba git gide hızlanıyor mu yoksa bir sıkıntı mı

Merhaba,
Turkcell Superonline 50 MBPS internet hızı sorunu ile ilgili olarak, web arama sonuçlarımdan bazı olası nedenler ve çözümler şunlardır:

• İnternet hızınız, bağlanmaya çalıştığınız sitenin durumuna, kablosuz bağlantılarda modeme olan mesafeye ve çevresel faktörlere bağlıdır.
• Modeminizi belli aralıklarla kapatıp açarak zaman zaman yaşanabilecek geçici bağlantı ve hız sorunlarını giderebilirsiniz.
• Başka siteleri kontrol ediniz. Tek bir sitede sorun yaşıyorsanız bu durum bağlanmaya çalıştığınız siteden kaynaklanıyor olabilir.
• Kablosuz bağlantılarda internete bağlandığınız cihazın modeme olan uzaklığı ve çevresel faktörler bağlantı hızınızı etkiler. Modeminizden uzak bir noktada internete bağlanmaya çalışıyorsanız, sinyal güçlendirici ürünler kullanılarak bağlantı hızınızı iyileştirebilirsiniz.
• Hız testi yaparken kablosuz bağlantı yerine kablolu bağlantı kullanınız. Ayrıca başka uygulama açık olmamasına dikkat ediniz.
• Eğer VDSL kullanıyorsanız, hat değerlerinizi kontrol ediniz. Hat değerlerinizde bir sorun varsa Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturabilirsiniz.
• Taahhüt süreniz bitti ise, fatura tutarınızda ve internet hızınızda değişiklik olmuş olabilir. Bu durumda Turkcell Superonline ile iletişime geçerek yeni bir paket seçebilirsiniz.

Umarım bu bilgiler size yardımcı olur. Başka bir sorunuz varsa, dinliyorum. İyi günler iyi forumlar