Wifi sürekli kopup duruyor

[İsmail 15]

Türk telekom evde internet kullanıcısıyım. Düne kadar hiçbir problem yoktu ama dün saat 17:00 dan beri internetimiz düzenli olarak kesilip sonra tekrar geri bağlanmaktadır. Oyuna giriyorum kesildiği için oyundan atıyor. Video izliyorum bi bakıyorum internet kesilmiş gidiyor. 2 gündür kafayı yemek üzereyim.

Hat değerleri:

ADSL Bağlantı Noktası Ayrıntıları Yukarı Akış Aşağı
Hat Hızı: 0.807 Mbps 12.335 Mbps
Gerçek Net Veri Hızı: 0.799 Mbps 12.287 Mbps
Kafes Kodlaması: AÇIK AÇIK
SNR Marjı: 20.5 dB 9.1 dB
Gerçek Gecikme: 0 ms 0 ms
İletim Gücü: 12.1 dBm 19.6 dBm
Güç Alma: 4.7 dBm 4.7 dBm
Gerçek INP: 0,0 sembol 0,0 sembol
Toplam Zayıflama: 6,4 dB 10,5 dB
Ulaşılabilir Net Veri Hızı: 1.203 Mbps 13.168 Mbps

Sizce bu durum neden kaynaklanıyor olabilir?

Mesaj otomatik birleştirildi: 27 Aralık 2020

Yardım

Türk telekom evde internet kullanıcısıyım. Düne kadar hiçbir problem yoktu ama dün saat 17:00 dan beri internetimiz düzenli olarak kesilip sonra tekrar geri bağlanmaktadır. Oyuna giriyorum kesildiği için oyundan atıyor. Video izliyorum bi bakıyorum internet kesilmiş gidiyor. 2 gündür kafayı yemek üzereyim.

Hat değerleri:

ADSL Bağlantı Noktası Ayrıntıları Yukarı Akış Aşağı
Hat Hızı: 0.807 Mbps 12.335 Mbps
Gerçek Net Veri Hızı: 0.799 Mbps 12.287 Mbps
Kafes Kodlaması: AÇIK AÇIK
SNR Marjı: 20.5 dB 9.1 dB
Gerçek Gecikme: 0 ms 0 ms
İletim Gücü: 12.1 dBm 19.6 dBm
Güç Alma: 4.7 dBm 4.7 dBm
Gerçek INP: 0,0 sembol 0,0 sembol
Toplam Zayıflama: 6,4 dB 10,5 dB
Ulaşılabilir Net Veri Hızı: 1.203 Mbps 13.168 Mbps

Sizce bu durum neden kaynaklanıyor olabilir?

Yardımcı olabilecek kimse yok mu?

 

[Siyahi]

Birçok nedeni olabilir. Bölgesel bir altyapı sorunu olabilir yada varsa wifi sinyal güçlendiricinin yahut modemin config'i bozulmuş olabilir. Zararlı bir yazılım yada arka planda çalışan bir uygulama veri çekiyor yüklüyor olabilir. Ek olarak sokağa çıkma yasağında hafta sonları malum portlar aşırı yükleniyor bu sebeple bağlantı hızlarında bariz düşüşler hatta kopmalar yaşanıyor.

Öncelikle servis sağlayıcıyı arayıp hattı bir kontrol etmelerini iste. Bölgesel bir sorun yoksa bina içi hat ya da modem kaynaklıdır. Modemi sıfırlayıp deneyebilirsin. Sonrasında bilgisayarına bir virüs taraması yap. Bir de modemin wifi şifresini değiştir ve pin ile bağlanma aktif ise bunu kapat. Düşük ihtimal ama wifi şifren kırılmış başkası tarafından kullanılıyor da olabilir.​

 

[İsmail 15]

Yardımcı olabilecek biri?

Mesaj otomatik birleştirildi: 27 Aralık 2020

Birçok nedeni olabilir. Bölgesel bir altyapı sorunu olabilir yada varsa wifi sinyal güçlendiricinin yahut modemin config'i bozulmuş olabilir. Zararlı bir yazılım yada arka planda çalışan bir uygulama veri çekiyor yüklüyor olabilir. Ek olarak sokağa çıkma yasağında hafta sonları malum portlar aşırı yükleniyor bu sebeple bağlantı hızlarında bariz düşüşler hatta kopmalar yaşanıyor.

Öncelikle servis sağlayıcıyı arayıp hattı bir kontrol etmelerini iste. Bölgesel bir sorun yoksa bina içi hat ya da modem kaynaklıdır. Modemi sıfırlayıp deneyebilirsin. Sonrasında bilgisayarına bir virüs taraması yap. Bir de modemin wifi şifresini değiştir ve pin ile bağlanma aktif ise bunu kapat. Düşük ihtimal ama wifi şifren kırılmış başkası tarafından kullanılıyor da olabilir.​

İki alt katımızda oturan komşumuz aynı binada farklı bir modem ve farklı bir wifi kullanıyor. Onlarda hiçbir sıkıntı yokken bizimki kesilip duruyor. Eğer bina içi bir durum veya bir altyapı sorunu olsaydı bu durumdan onların da etkilenmeleri gerekmez miydi?

Mesaj otomatik birleştirildi: 27 Aralık 2020

Hat değerlerim normal mi yoksa düşük mü bunu öğrenebilirsem konuyu çözebilirim. Ama ben bu işlerden fazla anlamıyorum. Lütfen bana biri yardım etsin.