Trendyoldan arctis 5 almıştım ve küçük geldiği, kulağıma tam oturmadığı için ertesi gün, 24 saat geçmeden iade talebi oluşturmuştum. Toplum kullandığım süre 3-4 saat civarıdır. O da parça parça. İade sebebine de boyutu küçük geldiği için iade etmek istiyorum demiştim. Düzgünce ve eksiksiz olarak kutuladım. Kargodan kaynaklı yaşanan sıkıntılı sürecin ardından gönderdim. 2 gün sonra mesaj geldi ürününüz incelemededir diye. Ertesi gün bir mesaj daha geldi. Ürününüz iade alınmıştır. 800 tl yasal süre içerisinde hesabınıza aktarılacaktır diye. Tek kelime konuşmadım adamlarla, süreç boyunca sadece kargoyla muhatap oldum. Anlayacağınız kulaklıkta iade yapılabiliyor. Ama kulaküstü kulaklarda, kulak içinde iade mümkün değil. Sizin yapacağınız tüketici hakem heyetine gitmek. Ama bir sonuç alabileceğinizi sanmıyorum. Çok umutlanmayın. Yine de şansınızı deneyebileceğiniz tek yer orası. Yalnız kutu içeriğinde en ufak eksiklik, yırtıklık vs olmamasına dikkat edin.