Wi-Fi ağına oturum açın hatası

[fixit]

Merhabalar, bugün kısa süreliğine elektrikler gitti ve o sırada modem açıktı daha sonrasında elektrikler geldiğinde ''Hatalı kullanıcı adı ve şifre uyarısı aldım'' ve bilgisayar ve telefonlar üzerinden internete bağlanamadım. Modemi yeniden başlatıp bir daha denedim otomatik kullanıcı adı ve şifre ataması yapmadığından (aslında modemin bunu yapması gerek diye düşünüyorum) yeniden internete çıkış sağlayamadım. Sonrasında modem arayüzünden el ile bilgileri girdim ve internete sorunsuz şekilde her cihazımdan bağlandım ancak bir telefon hariç (Samsung Galaxy grand duos). Bu telefonu genellikle ekstra işler için kullanıyorum ancak internet olması ve haricinde ki diğer telefonlarla sorunsuz şekilde bağlanmama rağmen, defalarca yeniden tarama yapma ve ağı unut deyip yeniden şifre girmeme rağmen, bu telefon ile Wi-fi açıp şifreyi girdikten sonra ağa bağlanmam ile birlikte ''Wi-fi ağında oturum açın'' hatası alıyorum ve ağa bağlanmam 2-3 dakika sonra sonlanıyor ve ben bu sorunu çözemedim fikri olan var mı?

Ağa sorunsuz bağlanmama rağmen aşağıdaki bildirim geliyor.

Bu bildirime tıklayınca aşağıdaki tarayıcı seçimi geliyor 2 tarayıcı ile de herhangi bir sayfaya yönlendirilmeden sorunsuzca internete ulaşabiliyorum.

Ancak 2-3 dakika sonra ağdan düşüyorum.

Herhangi mac filtremesi vb. bir durumda yok.

 

[HÜDHÜD]

windows zarar görmüş olabilir, onarabiliyorsan onar yoksa format gerekebilir... Bunu şöyle anlayabilirsin, başka bir bilgisayara modemi
ve telefonu denersen ve çalışırsa windowsunda hatalar olmuş demektir.

 

[mraliaras]

Sorunun modem yerine telefonda olduğunu varsayıyorum. Telefonun Ağ ayarlarını sıfırlamakta fayda var.


//////////////////////////////////////////

1- Ayarları açın. Kablosuz ve ağlar menüsü altında “diğer” seçeneğine dokunun.

2- Kablosuz özelliği ve ağlar menüsünde “Ağ ayarlarını sıfırla” bağlantısını göreceksiniz.

3- Açılan ekranda kablosuz ağ, hücresel veri ve bluetooth dahil olmak üzere tüm ağ ayarları sıfırlanacak uyarısı ile karşılaşacaksınız. ayarları sıfırla” butonuna tıklayın.

4- Telefonunuzda kilit var ise kilit ekranı şifrenizi yada pin’i girin. Sonra yine “Ayarları sıfırla butonuna dokunun. Ağ ayarları sıfırlanacaktır.

//////////////////////////////////////////

 

[fixit]

windows zarar görmüş olabilir, onarabiliyorsan onar yoksa format gerekebilir... Bunu şöyle anlayabilirsin, başka bir bilgisayara modemi
ve telefonu denersen ve çalışırsa windowsunda hatalar olmuş demektir.

''başka bir bilgisayara modemi ve telefonu denersen''
Bu dediğini anlayamadım,ancak bu sorun ile işletim sistemi arasında bir bağ kuramadım biraz daha açar mısın?

Sorunun modem yerine telefonda olduğunu varsayıyorum. Telefonun Ağ ayarlarını sıfırlamakta fayda var.



//////////////////////////////////////////

1- Ayarları açın. Kablosuz ve ağlar menüsü altında “diğer” seçeneğine dokunun.

2- Kablosuz özelliği ve ağlar menüsünde “Ağ ayarlarını sıfırla” bağlantısını göreceksiniz.

3- Açılan ekranda kablosuz ağ, hücresel veri ve bluetooth dahil olmak üzere tüm ağ ayarları sıfırlanacak uyarısı ile karşılaşacaksınız. ayarları sıfırla” butonuna tıklayın.

4- Telefonunuzda kilit var ise kilit ekranı şifrenizi yada pin’i girin. Sonra yine “Ayarları sıfırla butonuna dokunun. Ağ ayarları sıfırlanacaktır.

//////////////////////////////////////////

Maalesef diğer modellerde bu seçenek var ama bu modelde ''ağ ayarlarını sıfırlama'' seçeneği yok direk olarak ''fabrika ayarlarına sıfırlama'' var.

 

[fixit]

Edit:
Modem resetlendikten sonra da sorun düzelmeyince, müşteri hizmetleri arandı ve sorun çözüldü. Mevcut ayın faturası biraz geç ödendiği için ttnet fatura ödenmeden önceki yaptığı ''ttnet borç bilgilendirme'' sayfasına yönlendirmeyi kaldırmamış bu da dolayısı ile bazı cihazlar(bir telefon ile tablette bağlantı sorunu yaşadım) ve hatta bazı sitelere girişi engellemiş. Bu uyarıyı sistemden silince sorun halloldu.

 

[dash]

böyle bir sorun ile karşılaşmıştım gezerken gördüm. güzel olmuş.

 

[altaybond02]

Bendede aynı sorun var ve şuan faturayı ödeyemem. Bağlantının kesilmemesi için ne yapabilirim ?
Benim telefonum Samsung Trend Plus (Android 4.2.2)