Dediğinizde bi mantık yok zaten sim kart ve garanti ne alaka telefonun evraklarını faturalarını elinize aldığınız dakikada başlar garanti 2 yıl sonra o tarihte sonlanır
şöyle diyeyim size arkadaşlarımın fatura tarihi örnek vereyim 11.10.2015 ama apple sitesinde sorgulamada 12.10.2015 şahit oldum yani niye böyle dedimde elime telefon o zaman ulaştı o zaman açtım dedi
Bu apple sitesindeki sorgulamadaki verdiği garanti süresini nasıl hesaplıyor aldığımız yer mi bildiriyor apple'ye faturayı?
Aldığınız yer bildiriyor, otomatikmen başlamış oluyor...
Apple'nin sistemi tarafından telefon henüz yeni tespit edildi ve gerekli bilgiler dahilinde (IMEI-Mac adresi vs.) tahmini bir süre belirtilmiş...
bende bunu demek istiyorum işte telefon garantiye gitti mi buradaki süreyi sayıyor garanti
Garantiye gitti mi? Derken ne demek istediniz? Orada yazan %95 doğru orantılı tahmini bir süre. Aldığınız yerin fatura kesimi tarihinden itibaren garanti süreci başlamış olur. Diğer yazan seçenekleri de resim olarak paylaşma şansınız var mı?
Emin misiniz? Apple teknik servisi boşuna istemiyor telefon faturasını ve belgelerini. Zaten telefonu aldığın gibi açıldığından süreç başlamış oluyor. Firma tarafından fatura kesim tarihi itibariyle garanti süreci başlar, fakat Apple tarafından telefonun ilk kurulumu itibaren başlar. Firma garantisinin bitipte, Apple'nın garantisi duruyor ise, firma sizin cihazınızın garanti sürecinle uğraşmaz, sizin uğraşmak zorunda kalırsınız...
Bende de aynı durum oldu şöyle anlatayım ben telefonu pazar günü mağazadan aldım o gün telefonu teslim etmediler yarın gelin işlemleri yapalım telefonuzu da o zaman alırsınız dediler gittim aldım telefonun garantisinin başlama tarihine baktım telefonu teslim aldığım anda başlamıştı
Benden şimdiye kadar hiç fatura vs.istemediler servisde.Ama zorlu veya apple servisinde.Birde telefonu aldığımız zaman garanti sorgulaması yaptığımızda,cihazın etkinleştirilmesi gerektiği uyarısı alıyoruz.Benim bildiğim bu şekilde ama yinede bilmiyorum
Ben edindiğim tecrübe ve bilgiler dahilinde bu yazıyı yazma gereği duydum.
apple teknik servisi belge fatura vs.. istemez sadece telefon yeterli.
Neye göre işlem yapıyorlar peki? Bilinmedik bir iPhone'u yaparlar mı?
garantisi devam ediyorsa yapar.
Ben de onu diyorum. Garantisinin tam süresini nereden biliyorlar? Senin aldığın firmadan öğreniyorlar. Apple sitesinden sorguladığın tarih, kesin bir garanti tarihi değil. Zaten tahmini diye belirtilmiş sitede...
imeisi telefonun id si oluyor bildiğim kadarıyla. sana şöyle örnek vereyim kendimden.
biraz önce apple müşteri hizmetlerini arayıp sordum fatura tarihinden itibaren garanti başlar dedi. ya arkadaş bilmiyor yada sistemde bi sorun var.
Ben de bunu belirtmiştim zaten. Fatura kesim tarihinden itibaren başlıyor diye...
Bize de yardımcı olur musunuz?
çoğu servis fatura bile sormuyor. diyelimki ben bugün iphone 6s aldım 2 sene sonra sim taktım. taktıktan 1.5 sene sonrada arıza verdi. (biraz problem soruları gibi oldu ama
) sitede hala 6 ay garantisi kaldı göstermesi gerekiyor ben bunu kvk apple veya zorlu apple servislerine götürüp faturasız yaptırabilir miyim?
Açıklamalara göre öyle görünüyor...çoğu servis fatura bile sormuyor. diyelimki ben bugün iphone 6s aldım 2 sene sonra sim taktım. taktıktan 1.5 sene sonrada arıza verdi. (biraz problem soruları gibi oldu ama
Ne demek mesaj atman yeterBize de yardımcı olur musunuz?
Cansınız...Ne demek mesaj atman yeter
