AKK yerine kota sistemine mi geçiliyor?

[by efsane]

Az önce tekrar süperonline'yi aradım. Sabahki arkadaş değil, daha tecrübeli bir arkadaş çıktı sağolsun. Kendilerine aktarılan bilgi şöyle:

Benim şu an 75 GB internetim 25 Mbit hızım var.
Bundan sonra 2-8 arası yaptığım hiç bir işlem kotama yansımayacağı gibi, kotayı aştığımda dahi gecee internetim 25 Mbit olacak.
Kotamda mayıs ayında da 75 GB internet kullanmaya devam edeceğim. Hiç bir düşme artma olmayacak.
Kotamı aştığımda ücretlendirme konusunda bir değişiklik olmayacak sadece 16 Mbit'e düşürülecek. Burası hatalı olabilir. Çünkü bize sitede 8 Mbit denmişti. Ama bana Müşteri hizmetleri 16 MBit'e kadar olacak dedi.

KENDİLERİNE AKTARILAN BİLGİ BU KADAR olduğunu söyledi ve eğer ki BİR DEĞİŞİKLİK OLURSA WEBSİTESİNDEN bunları öğrenebileceğimizi söyledi.

TTnet 2 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm.

Biri sizin bahsettiğiniz gibi 2-8 arası 16 MBit kullanabileceğimi söyledi. Diğeri ise, hızımın 50 GB sonrası 5 Mbit'e düşeceğini ve buna göre kullanacağımı belirtti.

Araştırdığım kadarıyla 2. müşteri temsilcisi haklı. Yani arkadaşlar, hızınız normal tarifedeyken, 02 ile 08 arası yaptığınız downloadlar AKK'ye girmeyecek. Ancak bu sizin 02 ile 08 arası AKK doldurduktan sonra aynı hızı alacağınız anlamına gelmiyor.

Ayrıca kaçırılan bir nokta daha var. AKK kalkmıyor zaten. Yani kotasız değil internetimiz. Sadece herkesin 3 MBit'e düşme haksızlığı düzeltildi.

Ek olarak, TTnet müşteri temsilcisi kesinlikle sınırlı bir tarife gelmeyeceğini belirtti. Diğer servis sağlayıcılarının düzenlemesinin bununla alakalı olmadığını belirtti.

 

[ShiftBoss]

Turkcell Superonline'dan AKK Açıklaması (Son Dakika)

 

[muratteas]

TTnet 2 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm.

Biri sizin bahsettiğiniz gibi 2-8 arası 16 MBit kullanabileceğimi söyledi. Diğeri ise, hızımın 50 GB sonrası 5 Mbit'e düşeceğini ve buna göre kullanacağımı belirtti.

Araştırdığım kadarıyla 2. müşteri temsilcisi haklı. Yani arkadaşlar, hızınız normal tarifedeyken, 02 ile 08 arası yaptığınız downloadlar AKK'ye girmeyecek. Ancak bu sizin 02 ile 08 arası AKK doldurduktan sonra aynı hızı alacağınız anlamına gelmiyor.

Ayrıca kaçırılan bir nokta daha var. AKK kalkmıyor zaten. Yani kotasız değil internetimiz. Sadece herkesin 3 MBit'e düşme haksızlığı düzeltildi.

Ek olarak, TTnet müşteri temsilcisi kesinlikle sınırlı bir tarife gelmeyeceğini belirtti. Diğer servis sağlayıcılarının düzenlemesinin bununla alakalı olmadığını belirtti.

Yani diyor ki, AKK dolmadan gece 2 sabah 8 arası pakette ki üst hız limiti, AKK dolunca pakette ki AKK alt limit hızı verilecek geceleyin?

 

[Bloother]

Yani diyor ki, AKK dolmadan gece 2 sabah 8 arası pakette ki üst hız limiti, AKK dolunca pakette ki AKK alt limit hızı verilecek geceleyin?

02:00 ile 08:00 arasında yapılan kullanımlar AKN’ye dahil edilmeyecektir. Aynı zamanda AKN’nin %100 aşması durumunda bu saatler arasında hız düşümünden etkilenilmemektedir.

 

[by efsane]

Yani diyor ki, AKK dolmadan gece 2 sabah 8 arası pakette ki üst hız limiti, AKK dolunca pakette ki AKK alt limit hızı verilecek geceleyin?

Benim bu yasa çıktığından beri anladığım budur. Az önce anasayfa'da yayınlanan Türkcell'in açıklaması buna paralel değildi. Ama TTNet'te son görüştüğüm ve paketimi yükselten temsilci hanım bu şekilde açıkladı durumu. 16 MBit kullanacağım, 50 GB AKK'yi geçince, gece 02-08 arası dahil olmak üzere 5 MBit'e düşecek.

 

[Bloother]

@muratteas Sorunun cevabını Türk Telekom kendi sitesinde vermiş (yukarıda da yazdım):

 

[muratteas]

Benim bu yasa çıktığından beri anladığım budur. Az önce anasayfa'da yayınlanan Türkcell'in açıklaması buna paralel değildi. Ama TTNet'te son görüştüğüm ve paketimi yükselten temsilci hanım bu şekilde açıkladı durumu. 16 MBit kullanacağım, 50 GB AKK'yi geçince, gece 02-08 arası dahil olmak üzere 5 MBit'e düşecek.

Sitelerinde tam tersi yazıyor. AKN tamamen dolsa bile gece kullanımında hız pakette ki en yüksek hızdan verilecektir, yazıyor. Adil Kullanım Noktası (AKN) > Bilgi Bankası > Yardim > Bireysel > Evde İnternet > Türk Telekom

Bence müşteri temsilcisi sizin yeni paket işlemlerinde hızı insiyatif alarak sabitlemiş olabilir. Öyle bir durum olsaydı, sitelerinde de aleni şekilde yayınlamaları gerekirdi.
--- Gönderi Güncellendi ---

@muratteas Sorunun cevabını Türk Telekom kendi sitesinde vermiş (yukarıda da yazdım):
Ekli dosyayı görüntüle 21986

Bunu biliyorum. Arkadaşa verilen bilgiler sitede ki açıklamalarla ters düşüyor.

 

[Waddler]

ee müşterinin artısı ne oldu, kazancı ne oldu biri açıklasın bana

 

[MrtAltg]

ee müşterinin artısı ne oldu, kazancı ne oldu biri açıklasın bana

müşterinin artısı şu oldu gece 2 den sonrasını saymaz isek 8 mbit de kota dolumunda 3 mbite düşüyordu 100 mbit de kullanan şimdi herkez hızına göre akk ya düşecek

 

[rubarovan21]

TTnet 2 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm.

Biri sizin bahsettiğiniz gibi 2-8 arası 16 MBit kullanabileceğimi söyledi. Diğeri ise, hızımın 50 GB sonrası 5 Mbit'e düşeceğini ve buna göre kullanacağımı belirtti.

Araştırdığım kadarıyla 2. müşteri temsilcisi haklı. Yani arkadaşlar, hızınız normal tarifedeyken, 02 ile 08 arası yaptığınız downloadlar AKK'ye girmeyecek. Ancak bu sizin 02 ile 08 arası AKK doldurduktan sonra aynı hızı alacağınız anlamına gelmiyor.

Ayrıca kaçırılan bir nokta daha var. AKK kalkmıyor zaten. Yani kotasız değil internetimiz. Sadece herkesin 3 MBit'e düşme haksızlığı düzeltildi.

Ek olarak, TTnet müşteri temsilcisi kesinlikle sınırlı bir tarife gelmeyeceğini belirtti. Diğer servis sağlayıcılarının düzenlemesinin bununla alakalı olmadığını belirtti.

Aynen dediğiniz gibi. Sonunda biri anladı ben aşağıda ki konuda gereken açıklamayı yaptım. Herkese aynı şeyi yazmaktansa aşağıda ki konuya yönlendirirseniz bir sorun kalacağını da düşünmüyorum. Mesajınızı da konuma ekliyorum.

AKK Düzenlemesi [1 Mayıs 2017]

 

[Waddler]

müşterinin artısı şu oldu gece 2 den sonrasını saymaz isek 8 mbit de kota dolumunda 3 mbite düşüyordu 100 mbit de kullanan şimdi herkez hızına göre akk ya düşecek

farklı bi ''kaldırma'' anlayışı ne diyeyim. yine az da olsa iyi denebilir, azıcık.

 

[MrtAltg]

tabiki adam 100 mbit kullanıyor parasını ödüyor akk ya düştümü 3 mbit adama işkence gibi gelir o 3 mbit şimdi bir nebze rahatlar

 

[Waddler]

düşük hızlarda paketleri olanlar için bişey değişmemiş o halde, doğru mu? yoksa gece tarifesi mi olmuş.

 

[MrtAltg]

düşük hızlarda paketleri olanlar için bişey değişmemiş o halde, doğru mu? yoksa gece tarifesi mi olmuş.

evet düşük paketlerin artısı sadece gece kuşu

 

[Waddler]

o zaman 100 mbit paketlerin satışı artar

 

[Bloother]

düşük hızlarda paketleri olanlar için bişey değişmemiş o halde, doğru mu? yoksa gece tarifesi mi olmuş.

Her paketin kendine göre düşüm hızı var. 8mbps paket dışında tüm paketlerin düşüm hızları iyileştirildi.

 

[sonerooz]

TTnet 2 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm.

Biri sizin bahsettiğiniz gibi 2-8 arası 16 MBit kullanabileceğimi söyledi. Diğeri ise, hızımın 50 GB sonrası 5 Mbit'e düşeceğini ve buna göre kullanacağımı belirtti.

Araştırdığım kadarıyla 2. müşteri temsilcisi haklı. Yani arkadaşlar, hızınız normal tarifedeyken, 02 ile 08 arası yaptığınız downloadlar AKK'ye girmeyecek. Ancak bu sizin 02 ile 08 arası AKK doldurduktan sonra aynı hızı alacağınız anlamına gelmiyor.

Ayrıca kaçırılan bir nokta daha var. AKK kalkmıyor zaten. Yani kotasız değil internetimiz. Sadece herkesin 3 MBit'e düşme haksızlığı düzeltildi.

Ek olarak, TTnet müşteri temsilcisi kesinlikle sınırlı bir tarife gelmeyeceğini belirtti. Diğer servis sağlayıcılarının düzenlemesinin bununla alakalı olmadığını belirtti.

Yarın tekrar ararım. 2 den sonra hızım başlangıç hızında mi olacak öğreniriz. TTnet ile SO değişebilir.

 

[Bloother]

Yarın tekrar ararım. 2 den sonra hızım başlangıç hızında mi olacak öğreniriz. TTnet ile SO değişebilir.

Sormaya gerek yok. Sitelerinde belirtilmiş. Yukarıda paylaştım.

 

[ebbz]

Toplu olarak iptal edin aboneliklerinizi. Bir kaç ay kullanmayın, sıkın dişinizi. Ne yardan ne serden vaz geçiyorsunuz bir de gelmiş söyleniyorsunuz. Kendinizi bağımlı gibi gösterirseniz öperler böyle.