Yazılım sorunu.Arkadaşla merhaba. Galaxy S10 mpdel telefonum yaklaşık 5 gündür kendini yeniden başlatıyor. Otomatik yeniden başlatma kapalı. Acaba sebebi nedir? Nasıl bir çözüm yolu gerek?
Ne yapmam gerekiyor? Sıfırlamalı miyim?Yazılım sorunu.
Sıfırlama veyaNe yapmam gerekiyor? Sıfırlamalı miyim?
Görüştüm. Otomatik yeniden başlatma açıksa kapatın dediler. İlk başta açıktı kapattım sonraki gün tekrar yeniden başlattı. Tekrar iletişime geçtim. Fabrika ayarlarına sıfırlayın dediler. Daha denemedim o çözüm yolunu. Dün yapmadı bugün de yaparsa sıfırlayacağım.Mutlaka servisle görüş böyle onu yap bunu yap diyenlere bakma. Sebebi neyde beni de bilgilendirirsen sevinirim bende S10 kullanıyorum.
Bunu uyguladım. Uyguladığım gün bir daha kapandı onun üstünden 2. Günüm daha kapanmadı.Merhaba.
Telefonu sıfırlamadan önce, Ayarlar - Genel Yönetim - Sıfırla - Fabrika Ayarlarına Dön seçeneği ile telefonun ayarlarını fabrika ayarlarına döndürmeyi denerseniz daha iyi olur.
O zaman en iyisi telefonu servise vermek, sorun yazılımsal değil gibi görünüyor.Bunu uyguladım. Uyguladığım gün bir daha kapandı onun üstünden 2. Günüm daha kapanmadı.
Yedek cihaz talebinde bulunursan yollarlar zaten.Aynen öyle fakat yaşadığım şehirde samsung bayisi yok. Kullanacak yedek telefonum da yok bi ara eski telefonumu alıp servise göndereceğim.