şifre değiştirme

Windows sürümüme downgrade attım şuan 1709 sürümünde. Ve sorun şu ki hiç bir şekilde şifre vs. koymamama rağmen veya kullanıcı eklememem gibi beni böyle bir ekran karşıladı ve sifirlamak istesem de sifirlayamiyorum lütfen yardım https://www.hizliresim.com/ch6gjuu

Merhaba arkadaşlar ınstagrama gireyim dedim karşıma doğrulama sorunu çıktı 4 sene önce açmıştım maili hiç birşey hatırlamıyorum e postayı hatırlıyorum ama şifreyi hatırlamıyorum kurtarmak için herşeyi yaptım mail bile attım müşteri hizmetlerini bile aradım maalesef erişemezsiniz dendi 4 yıldır...

TD-8961N router modemimi kabloyla laptopa bağladığımda asıl internet sağlayıcım olan modemin ismi yazıyor. Ama wifi ile bağlanırken isim yeni modemin ismi oluyor. Tarayıcıya 192.168.1.1 yazarak giriyorum ama heryerde görünen ara yüz çıkmıyor ve o çıkan arayüzde de ana internet sağlayıcımın...