Yeni binaya İnternet bağlatma/hat çekme

[Demirhan1872]

Yaklaşık 1 ay felan oldu internetime kavuştum. Benimle aynı sorunu yaşayanlara Allah yardım etsin.

Kardeş tam olarak ne yaptın da internet geldi onu bir öğrensem tamamdır yanlış bisey yapmak istemiyorum

 

[conqueror0640]

ben bu konuda neler çektim neler her gün twet attım her gün aradım kızdım 2 sene uğraştım olmadı en sonunda cimer e yazdım ertesi gün geldiler yolu eştiler bağladılar düşünün

 

[Tecnikci06]

Selamlar, benim apartmanım’da sıfır ve internet altyapısı yok Telekom genel müdürlüğünü ara dediler ama ne çare.. Ben de ceo’ya Mesaj atmak istiyorum. İngilizce yazacağız di mi ?

Selamlar bende aynı dertten muzdaribim banada yardımcı olurmusunuz bu ceo ne nasıl ulaşırım tam olarak nasıl bulurum iletişime geçerim yardımcı olursanız çok iyi olur

---- Mesajlar birleştirildi ----

Selamlar bende aynı dertten muzdaribim bu ceo ya nasıl ulaşırım hiç bilmiyorum ilk defa duydum bana bi yardımcı olabilirmisiniz

---- Mesajlar birleştirildi ----

Selamlar bende aynı dertten muzdaribim bu ceo ya nasıl ulaşırım hiç bilmiyorum ilk defa duydum bana bi yardımcı olabilirmisiniz

 

[Demirhan1872]

Türk telekom ceo su paul doany ye twitter dan yaz derdini anlat yardımcı oluyo ben mesaj attım kayıt yaptırdılar ocağın 2. Haftası yapılacak herhalde internetimiz

 

[slndl27]

(UZUN OLDU AMA OKUYUN )Merhaba. Yaklaşık bir ay kadar önce Türk Telekoma gittim vdsl internet satın aldım
(bulunduğum bölgede fiber yok) ve 1 haftada bağlanacağını söylediler. Ancak iki gün sonra bir mesaj geldi ve altyapı yok dediler ve eve elektrikçi çağırıp kablo döşettirin dediler. Onu da yaptırdık sonra tekrar mesaj geldi port yok diye başvurunuz iptal edilmiştir. Ben de müşteri hizmetlerini aradım bağırdım çağırdım pek işe yaramadı bana turcell vınn gibi alet satmaya çalıştılar ben kabul etmedim. Daha sonra neden ceo ya mesaj atmıyorum diye düşündüm ve twitterdan Paul Doany abimizi ve Türk Telekom Müşteri hizmetlerini etiketledim ve tweette sinirli bir şekilde yazdım. Peki sonuç ne oldu iki gün içinde geldiler port da açtılar kabloları düzenlediler ve interneti aynı gün kullanmaya başladım. Size de twitterdan ceo ya yazmanızı tavsiye ederim. Adam o kadar ilgili ki hemen size DM den ulaşıyor ve telefon numaranızı istiyor bire bir ilgileniyor yardımcıları. Twitter kullanıcı adınızı söylerseniz sdn forum üyeleri olarak tweet altında destekleriz

 

[Demirhan1872]

ben bu konuda neler çektim neler her gün twet attım her gün aradım kızdım 2 sene uğraştım olmadı en sonunda cimer e yazdım ertesi gün geldiler yolu eştiler bağladılar düşünün

1)Cimere nasıl yazıcaz
2)yazdıktan sonra ne kadar bekliyoruz

---- Mesajlar birleştirildi ----

1)Cimere nasıl yazıcaz
2)yazdıktan sonra ne kadar bekliyoruz

Bu arada hala bekliyoruz lanet türk telekom lanet şirket inşallah en yakın zamanda batarsinzi

 

[conqueror0640]

durumumu anlatan bi yazı yazdım şu kadar zamandır bekliyorum gelemediler bahaneleri şunlar şunlar diye hatta birde cimer e başvur u yapmışsınız sorun çözüldü mü diye arayıp sordular

 

[ConfickerBelasi]

adamlar doymuş ondan m/p* oranını umursamıyorlar...
*müşteri-para ...

 

[Demirhan1872]

adamlar doymuş ondan m/p* oranını umursamıyorlar...
*müşteri-para ...

Haklısınız bizi en son aradıklarında 2019 a sarkmış başvurunuz ne zaman geleceğimiz belli değil dediler
Şubat 27 'de altyapısız 1 yılımız dolucak?

 

[ferhat_güzel]

arkadaşlar bende bu altyapıdan şikayetçiğim uzun zamandır bana da hep aynı cevapları attılar siİn yaptığnız gibi denicem inşallah bağlatırlar

 

[ConfickerBelasi]

www.superonline.net fiberisteyin binanın tamamı isterse 2s gelicekler.

 

[ferhat_güzel]

bu arada ingilizcem yok lütfen yardım edermisiniz ne yazıcam ceoya

 

[ConfickerBelasi]

adam Türkçe de biliyor.

 

[Demirhan1872]

www.superonline.net fiberisteyin binanın tamamı isterse 2s gelicekler.

Anlamadım yani türkcell de isterse altyapı yı getirebilirdi?

 

[ConfickerBelasi]

başvur online sürekli başvur apartmanın tamamı yapsın gelir...

 

[Dominnic]

arkadaşlar en son olarak gelip bina içine bu kutuyu taktılar fakat sorgulama yaptığımda hala altyapı yoktur cevabı alıyorum bu ne biçim iş anlamadım

 

[Demirhan1872]

Ekli dosyayı görüntüle 67429Ekli dosyayı görüntüle 67429arkadaşlar en son olarak gelip bina içine bu kutuyu taktılar fakat sorgulama yaptığımda hala altyapı yoktur cevabı alıyorum bu ne biçim iş anlamadım

Kutuyu ne zaman taktılar yani sizi ne kadar beklettiler söyler misin?
(Bu arada türk telekomu gelip kutunun bağlantısını yapması lazım ancak öyle altyapı gelir)

 

[ibrahim.oncelik]

Artık CEO ya da yazmak çare değil maalesef ben yazıyorum Ocak’tan beri yok 2019 yılı içerisinde planlanmış yok süre veremeyiz gibi bahaneler hepsi boş .....

 

[Demirhan1872]

Bizim altyapı yı bağladılar ama 16 ay sürdü
(14 haziran 2019 da bağladılar)

 

[ozermertk]

Konuyu hortlatalım biraz.

Bulunduğum mahallede yanımdaki binada internet altyapısı varken benim binamda yok(bina yaklaşık 2 yıllık ben binaya yeni taşındım). Bunun için nereye başvuru yapmam gerek? Telekomun CEO suna yazmış bazıları, fayda eder mi böyle bişey?

 

[Mehmet Eren38]

Şuan ne yapabilirim altyapı başvuru talebi oluşturdum gelirler mi?

bende ekim ayı başında yeni binaya taşındım , 9 ekim 2018 de gayrettepe telekom müdürlüğüne alt yapı kablosunun gelmesi için dilekçe verdim , aynı gün btk üzerinden iletişime geçtim dönüş yaparak talebimin işleme alındığını ilettiler. aradan 1 hafta geçti ses çıkmadı , buradaki bir arkadaşın türk tekeom ceo'suna yazma önerisi üzerine yazdım aynı gün dönüş yaparak , talebimin projelendirildiğini , projenin onayda olduğunu ilettiler. projenin onayının ne kadar süreceğini bilmediklerini , aracı firma, elektrik birimi vs vs bir çok birimden onaydan geçtiğini ilettiler. proje numarasını aldım , takip ediyorum umarım kısa sürede bağlarlar , ay başına kadar sonuç çıkmazsa ceo beye tekrar yazacağım.

İnternetin geldi mi kardeş

İlginize çok teşekkür ederim. Şikayeti ilgilizcemi yazmalıyım yoksa Türkçe mi ? Aydınlatırsaniz çok memnun olurum.

---- Mesajlar birleştirildi ----

Evet dediğinizi yaptım ve ard Arda 2 kez türk telekomdan arandım. Şuna çok şaşkınım. CEO abimiz sen çok yaşa. Ayrıca sanada sonsuz teşekkürler dostum. Sanırım yakın bir zamanda internetime kavuşacağım..

Nasıl yaptın?

 

[karakedi08]

3 yıl olmus... zor zamanlar gecirmisim etkisinden cıkamadım..