takein
Öğrenci
- Katılım
- 5 Mayıs 2008
- Mesajlar
- 86
- Reaksiyon puanı
- 1
- Puanları
- 0
merhaba arkadaşlar bu gün iphone 4 için sıraya girdiğim vodafone cep merkezinde beni aradılar ve iphone 4 ü hala isteyip istemediğimi sordular tabiki istiyorum dedim ve numaramı teyit etiler sonrasında numaramı vodafone taşıyıp taşımadığımı sordularbende 2 ay önce iphone 4 kampanyasından yararlanmak için taşıdığımı söyledim ve cep merkezindeki bey o zaman size iphone veremeyiz dedi neden dedim öncelik olarak şimdi geçiş yapacak diğer operatör lere öncelik veriyorlarmış e ben zatan 6 yıllık türkcell abonesiydim yararlanmak için geçtim dedim kusura bakmayım ama veremiyoruz dediler ve merkezi arayıp bilgi alabilceğimi söylediler bende dediği gibi yaptım ve merkezden öyle birşey olmadığını söylediler ben tekrar cep merkezi aradım ve merkezle konuştuğumu ve böyle bir durum olmadığını söyledim lütfen bekleyin merkezle konuşacağım dedi 1-2 dk sonra tekrar döndü ve kusura bakmayın bizim söylediğimiz gibi sadece şu an geçiş yapanlara telefon verebileceğini ve isterseniz merkezi arayıp şikayet kaydı bırakabileceğimi söyledi ve belki şubatta gelecek partide vodafone müşterilerine telefon verilebilirmiş oda belki ve ben de aynen öyle yaptım olaya bakarmısınız yani adamlar kendi müşterilerini hiç sallamıyor kendi müşterilerine ikinci sınıf müşteri muamelesi yapıyorlar nasıl bir operatöre geçiş yaptığımı erken fark ettim