Arkadaşlar iyi günler.Uydunet 10 Mbps 75 GB AKK internet paketini kullanıyorum.Bazı günler indirme işlerim oluyor ve nitro hizmeti satın alıyorum.Kablolu bağlantıda 90 Mbps civarında hız alıyorum.Ama sorun şu ki indirme sırasında birden internet gidiyor.Bilgisayardaki internet simgesinde ünlüm çıkıyor.Hata tanılama yaptığımda sorun çözülüyor.Ama aynı hatayı 8-10 dk sonra tekrar alıyorum.Hata olarak '' Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor '' şeklinde geliyor.Evde bir bilgisayar daha var.O kablosuz bağlantılı.Onda internet hızı 30 Mbps civarında oluyor.Ama onda kopma olmuyor.
Bu durumla ilgili teknik servisle görüştüğümde bu sorunun şebekeyle alakası olmadığını, bilgisayarınızdaki belirli programlar yüzünden veya modeminizin bozuk olması yüzünden olabileceğini söyledi.Bu bilgiyi aldıktan sonra açılıştaki bütün programları devredışı bıraktım.Ve ethernet kablomdan olabileceğini düşünüp daha önceki modemimden kalan ethernet kablosunu taktım.Ama sorun bugün itibariyle aynı şekilde devam ediyor.
Acaba bu sorunun nedeni ne olabilir ? Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Bu durumla ilgili teknik servisle görüştüğümde bu sorunun şebekeyle alakası olmadığını, bilgisayarınızdaki belirli programlar yüzünden veya modeminizin bozuk olması yüzünden olabileceğini söyledi.Bu bilgiyi aldıktan sonra açılıştaki bütün programları devredışı bıraktım.Ve ethernet kablomdan olabileceğini düşünüp daha önceki modemimden kalan ethernet kablosunu taktım.Ama sorun bugün itibariyle aynı şekilde devam ediyor.
Acaba bu sorunun nedeni ne olabilir ? Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.