Uydunet Nitro Hizmetini Aldıktan Sonra Başlayan Kopmalar

Bu konuyu okuyanlar

ccc2

Öğrenci
Katılım
27 Ağustos 2016
Mesajlar
14
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
28
Arkadaşlar iyi günler.Uydunet 10 Mbps 75 GB AKK internet paketini kullanıyorum.Bazı günler indirme işlerim oluyor ve nitro hizmeti satın alıyorum.Kablolu bağlantıda 90 Mbps civarında hız alıyorum.Ama sorun şu ki indirme sırasında birden internet gidiyor.Bilgisayardaki internet simgesinde ünlüm çıkıyor.Hata tanılama yaptığımda sorun çözülüyor.Ama aynı hatayı 8-10 dk sonra tekrar alıyorum.Hata olarak '' Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor '' şeklinde geliyor.Evde bir bilgisayar daha var.O kablosuz bağlantılı.Onda internet hızı 30 Mbps civarında oluyor.Ama onda kopma olmuyor.

Bu durumla ilgili teknik servisle görüştüğümde bu sorunun şebekeyle alakası olmadığını, bilgisayarınızdaki belirli programlar yüzünden veya modeminizin bozuk olması yüzünden olabileceğini söyledi.Bu bilgiyi aldıktan sonra açılıştaki bütün programları devredışı bıraktım.Ve ethernet kablomdan olabileceğini düşünüp daha önceki modemimden kalan ethernet kablosunu taktım.Ama sorun bugün itibariyle aynı şekilde devam ediyor.

Acaba bu sorunun nedeni ne olabilir ? Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
 

ccc2

Öğrenci
Katılım
27 Ağustos 2016
Mesajlar
14
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
28
Modem 90 Mbps hızı kaldırmıyor olabilir.
Docsis 3.0 modem kullanıyorum.Zaten uydunete geçerken bununla ilgili bilgi alıp ona göre modem seçmiştim.Kullandığım modem 300 Mbps kadar destekliyor.
 

mhmtdmrz

Öğrenci
Katılım
14 Ağustos 2013
Mesajlar
67
Reaksiyon puanı
9
Puanları
8
Docsis 3.0 modem kullanıyorum.Zaten uydunete geçerken bununla ilgili bilgi alıp ona göre modem seçmiştim.Kullandığım modem 300 Mbps kadar destekliyor.
bazı uydunet modemleri fabrika arızalı oluyor sorun böyle de olabilir.
 

ccc2

Öğrenci
Katılım
27 Ağustos 2016
Mesajlar
14
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
28
bazı uydunet modemleri fabrika arızalı oluyor sorun böyle de olabilir.
Muhtemelen haklısın.Çünkü teknik servis ekibi de bir daha böyle bir durum olursa başka bir deneme modemi getirelim size demişti.Olmadı modemi değiştireceğim.İlgi ve alakan için teşekkürler.
 

mehmetp835

Öğrenci
Katılım
22 Ocak 2017
Mesajlar
97
Reaksiyon puanı
23
Puanları
18
benzer bi sorun arkadaşımdada olmuştu o direk 50 mbpsnin üstünde hız alamıyodu nitro bassa dahi aradı müşteri hizmetlerini kabloları değiştirmişler falan öyle halletmişler
 
Üst