Yardım Turkcell 2 kere para kesme

Bu konuyu okuyanlar

Burka3164

Öğrenci
Katılım
16 Nisan 2020
Mesajlar
71
Reaksiyon puanı
12
Puanları
8
Yaş
23
Turkcell uygulamasından kendi numaram üzerinden başka numaraya TL yükledim 150 TL ilk başta hata verdi birdaha denedim bu sefer oldu ama hesabımdan 300 TL para kesilmis yatırılan tutar 150 TL saniyeler farkı ile 2 kere para kesmiş Var mı yaşayan böyle nasıl çözebilirim
 

Mehmet Alp GÖZBAŞI

SDN - Editör
Katılım
16 Temmuz 2018
Mesajlar
26
Reaksiyon puanı
7
Puanları
3
Doğrudan bankanıza ulaşıp "Mükerrer İşlem" gerekçesiyle harcama itirazında bulunabilirsiniz. Zira 150 TL tutarındaki bir yükleme için 300 TL tutarında kesinti yapılmış gibi görünüyor. Genellikle mahsuplaşma sürecinde bu fark tespit edilip işlem otomatik olarak iptal ediliyor lakin süreç bu şekilde ilerlemezse -muhtemelen- itirazınız sorununuzu çözecektir.
 

Burka3164

Öğrenci
Katılım
16 Nisan 2020
Mesajlar
71
Reaksiyon puanı
12
Puanları
8
Yaş
23
Doğrudan bankanıza ulaşıp "Mükerrer İşlem" gerekçesiyle harcama itirazında bulunabilirsiniz. Zira 150 TL tutarındaki bir yükleme için 300 TL tutarında kesinti yapılmış gibi görünüyor. Genellikle mahsuplaşma sürecinde bu fark tespit edilip işlem otomatik olarak iptal ediliyor lakin süreç bu şekilde ilerlemezse -muhtemelen- itirazınız sorununuzu çözecektir.
Teşekkürler çözmüşler sorunu
 
Üst