Soru Telefon hangi sürüme kadar güncelleme alacak

[kozmix]

İnfinix note 12 256 gb
Su anda android 12 var
Hangi yıllarda android sürüm güncellemesi alacak ve maksimum hangi sürüme kadar güncelleme alacak nasıl öğrenebilirim ?

 

[barisbiyik]

Eğer android 13 sürümü şuana kadar almadıysa büyük ihtimalle hiç almayacaktır.

 

[kozmix]

Eğer android 13 sürümü şuana kadar almadıysa büyük ihtimalle hiç almayacaktır.

Anneme almıştım bu telefonu fakat 30Temmuz 2023 tarihinden (alındığı tarihten) bugüne kadar hiç sistem güncellemesi almamış ve annem de bilmediğinden bana söylememiş . İnternette muhattap olabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da yok markanın . Vatan Computer'dan almıştım , şu an kusurlu ürüne girer mi ? Sonuç olarak herhangi bir güncelleme almamış ve bence kusurlu ürün kategorisi icerisinde iade talep edebilirim gibime geliyor . Bu konu hakkında bilginiz var mı ?

 

[barisbiyik]

Anneme almıştım bu telefonu fakat 30Temmuz 2023 tarihinden (alındığı tarihten) bugüne kadar hiç sistem güncellemesi almamış ve annem de bilmediğinden bana söylememiş . İnternette muhattap olabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da yok markanın . Vatan Computer'dan almıştım , şu an kusurlu ürüne girer mi ? Sonuç olarak herhangi bir güncelleme almamış ve bence kusurlu ürün kategorisi icerisinde iade talep edebilirim gibime geliyor . Bu konu hakkında bilginiz var mı ?

Sanmıyorum çünkü kitapçığında vesaire illaki yazıyordur. Kılıfına uygun ayarlamışlardır ancak siz yinede Vatan Computer'a sorabilirsiniz. Pek bilinmeyen markalar olduğu için sürüm güncellemesi yapmıyorlardı diye biliyorum çıktığı sürümle kalıyor diye

 

[Sıradan Kullanıcı]

Anneme almıştım bu telefonu fakat 30Temmuz 2023 tarihinden (alındığı tarihten) bugüne kadar hiç sistem güncellemesi almamış ve annem de bilmediğinden bana söylememiş . İnternette muhattap olabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da yok markanın . Vatan Computer'dan almıştım , şu an kusurlu ürüne girer mi ? Sonuç olarak herhangi bir güncelleme almamış ve bence kusurlu ürün kategorisi icerisinde iade talep edebilirim gibime geliyor . Bu konu hakkında bilginiz var mı ?

Bu tarz ucuz markaların güncelleme desteği yok genelde. Çıktıkları sürümle gidiyorlar. Yazılım güncellemesi sekmesi sadece var yani bir güncelleme sunucusuna bağlı olduğundan bile şüpheliyim.

 

[52 lik Genç]

Düşük bütçeli telefonlar sadece 1-2 yıl götürecek şekilde üretiliyorlar. Yani güncelleme almaları zor. İçindeki bileşenler ucuz ve kısa ömürlü oluyor genelde.

 

[kozmix]

Bu tarz ucuz markaların güncelleme desteği yok genelde. Çıktıkları sürümle gidiyorlar. Yazılım güncellemesi sekmesi sadece var yani bir güncelleme sunucusuna bağlı olduğundan bile şüpheliyim.

Bana alırken bunun bilgisi verilmedi , bunun hakkında yasal bir süreç başlatabilir miyim ?

Mesaj otomatik birleştirildi: 13 Mart 2024

Düşük bütçeli telefonlar sadece 1-2 yıl götürecek şekilde üretiliyorlar. Yani güncelleme almaları zor. İçindeki bileşenler ucuz ve kısa ömürlü oluyor genelde.

Hadi yaaa Ee nolacak şu an benim yapabileceğim bir sey var mı , çünkü bana bunun hakkında bir bilgi verilmedi alırken

 

[52 lik Genç]

Bana alırken bunun bilgisi verilmedi , bunun hakkında yasal bir süreç başlatabilir miyim ?

Mesaj otomatik birleştirildi: 13 Mart 2024

Hadi yaaa Ee nolacak şu an benim yapabileceğim bir sey var mı , çünkü bana bunun hakkında bir bilgi verilmedi alırken

İyi araştırmanız lazım. Bu telefonu satmak isterseniz değeri yok 2. el kimse almak istemez.

 

[Sıradan Kullanıcı]

Bana alırken bunun bilgisi verilmedi , bunun hakkında yasal bir süreç başlatabilir miyim ?

Hayır başlatamazsınız. Zaten firma herhangi bir yerde yazılım güncellemesi sözü vermemiş. Bunu sizin araştırıp öğrenmeniz gerekiyordu.

 

[kozmix]

Hayır başlatamazsınız. Zaten firma herhangi bir yerde yazılım güncellemesi sözü vermemiş. Bunu sizin araştırıp öğrenmeniz gerekiyordu.

Ama bana mağazada alırken bilgi vermeleri gerekmiyor muydu , yani tamam markaya karşı bir işlem başlatamam ama magazaya karşı başlatabilirim diye düşünüyorum

Mesaj otomatik birleştirildi: 14 Mart 2024

İyi araştırmanız lazım. Bu telefonu satmak isterseniz değeri yok 2. el kimse almak istemez.

175'i aradım ve valiliğe dilekçe vermem gerektiğini söylediler . Dilekçemi hazırladım ve en geç haftaya kadar valiliğe ileteceğim . Bir sonuç çıkar diye umuyorum

 

[Sıradan Kullanıcı]

Ama bana mağazada alırken bilgi vermeleri gerekmiyor muydu , yani tamam markaya karşı bir işlem başlatamam ama magazaya karşı başlatabilirim diye düşünüyorum

Olmayan bir şeyi neden söylesinler ki? Siz araba alırken bayideki görevli "Bu araba uçamaz" demedi diye uçmazsa dava mı edeceksiniz? Olan özellikleri söylemiştir. Bu sadece telefon değil en basitinden led ampül bile alırken özelliklerini söyler satıcılar. Yasal süreci kafanızda nasıl bir şey olarak görüyorsunuz anlamadım ama güncelleme almıyor diye bu süreci başlatmanızdan hiçbir şeyin çıkacağını sanmıyorum. Firma dese ki, 1 yıl güncelleme sözü veriyorum o zaman hadi dene şansını derim de onda bile ihtimal yok. Samsung bile zamanında E serisine güncelleme vermedi Infinix gibi adı sanı bilinmeyen markadan güncelleme beklemek tuhaf.

 

[52 lik Genç]

Ama bana mağazada alırken bilgi vermeleri gerekmiyor muydu , yani tamam markaya karşı bir işlem başlatamam ama magazaya karşı başlatabilirim diye düşünüyorum

Mesaj otomatik birleştirildi: 14 Mart 2024

175'i aradım ve valiliğe dilekçe vermem gerektiğini söylediler . Dilekçemi hazırladım ve en geç haftaya kadar valiliğe ileteceğim . Bir sonuç çıkar diye umuyorum

İnşallah sonuçlandırırsınız.

Mesaj otomatik birleştirildi: 14 Mart 2024

Ama bana mağazada alırken bilgi vermeleri gerekmiyor muydu , yani tamam markaya karşı bir işlem başlatamam ama magazaya karşı başlatabilirim diye düşünüyorum

Mesaj otomatik birleştirildi: 14 Mart 2024

175'i aradım ve valiliğe dilekçe vermem gerektiğini söylediler . Dilekçemi hazırladım ve en geç haftaya kadar valiliğe ileteceğim . Bir sonuç çıkar diye umuyorum

Bilgi vermezler. onların işi satış yapmak. Mağazaya karşı bir şey yapamazsınız.

 

[kozmix]

Sanmıyorum çünkü kitapçığında vesaire illaki yazıyordur. Kılıfına uygun ayarlamışlardır ancak siz yinede Vatan Computer'a sorabilirsiniz. Pek bilinmeyen markalar olduğu için sürüm güncellemesi yapmıyorlardı diye biliyorum çıktığı sürümle kalıyor diye

Vatan Computer'a sordum ama servise gondermeden karar veremeyiz dediler . Daha önce tanıdıklarım da aynı mağazadan aldıkları cihazları servise gönderdiklerini ama servisin bazı parcaları kasıtlı olarak bozup cihazın orijinalliğini bitirdiklerini söyledim .
175'i aradım ve oradan söylenilene göre valiliğe dilekce vermem gerekiyormuş . Dilekcemi hazırladım ve en geç haftaya valiliğe ileteceğim . Umarım bir sonuç çıkar .

Mesaj otomatik birleştirildi: 14 Mart 2024

İnşallah sonuçlandırırsınız.

Mesaj otomatik birleştirildi: 14 Mart 2024

Bilgi vermezler. onların işi satış yapmak. Mağazaya karşı bir şey yapamazsınız.

Teşekkürler

Mesaj otomatik birleştirildi: 14 Mart 2024

Olmayan bir şeyi neden söylesinler ki? Siz araba alırken bayideki görevli "Bu araba uçamaz" demedi diye uçmazsa dava mı edeceksiniz? Olan özellikleri söylemiştir. Bu sadece telefon değil en basitinden led ampül bile alırken özelliklerini söyler satıcılar. Yasal süreci kafanızda nasıl bir şey olarak görüyorsunuz anlamadım ama güncelleme almıyor diye bu süreci başlatmanızdan hiçbir şeyin çıkacağını sanmıyorum. Firma dese ki, 1 yıl güncelleme sözü veriyorum o zaman hadi dene şansını derim de onda bile ihtimal yok. Samsung bile zamanında E serisine güncelleme vermedi Infinix gibi adı sanı bilinmeyen markadan güncelleme beklemek tuhaf.

O konuyla bu konunun aynı olduğunu düşünmüyorum , sizin yorumunuza göre kaşık alırken bu bıçak değil diye bilgilendirmezlerse yasa süreç başlatmayla benim yaptığımın aynı saçmalıkta olduğu sonucuna ulaşılıyor . Fakat çok farklı konular