as1m
Asistan
- Katılım
- 10 Şubat 2022
- Mesajlar
- 188
- Çözümler
- 1
- Reaksiyon puanı
- 80
- Puanları
- 28
Merhabalar,bi arkadaşım bana sistem hediye etti eve gelip direk windows 10 temiz kurulum yapıp kullanmak istedim fakat kurulumun tam ortasında ethernet kopuyor.Ethernet kartının sorunlu olduğunu düşündüm,bilgisayarcıya gittiğimde adam direk kabloyu taktığında direkt olarak windows da bi problem olmadan kullanabiliyor fakat ben eve geldiğimde taktığımda kullanamıyorum.Modem in bütün portlarını denedim hepsi sağlam çalışıyor,farklı kablolarıda denedim kablolardada sorun yok fakat bilgisayara ethernet ile internet e erişemiyordum.Farklı bir yerde türktelekom modemle denediğimde çalışıyor fakat superonline ile denediğimde çalışmıyor.Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyorlar,sistemde bir sorun gözükmediğini söyleyip servis gönderirlerse 250tl ücreti olacağını söylüyorlar.Ne yapmalıyım?
