Spotify Öğrenci Planı Alamıyorum

[JawBone]

Spotify Premium kullanıyordum ve iptal edip Öğrenci planına geçmeye karar verdim. Normal anlaşmam bitmeden öğrenci planına başvurdum SheerID ile onaylandı ve yeni planım öğrenci olarak gözüküyordu. Premium bittikten sonra mailime premium süreniz doldu diye bildirim gönderildi. Site üzerinden baktım Free plana geçmiş. Öğrenci planını seçiyorum, SheerID yönlendiriyor, bilgilerimi giriyorum ama "Bu teklifi zaten kullandın" yazısı çıkıyor. Tekrar Spotify'a bakıyorum Öğrenci onaylanmamış hala ödeme ekranında bekliyor.
Onay almak için ne yapmam lazım?

 

[atkaksoy501]

Spotify desteğe mail atın direkt. Muhtemelen sistemde bir hata olmuştur. Düzeltirler. Ben sorunsuz kullanıyorum öğrenci hesabını.