Sorun bende mi ttnette mi ?

[djvietnam]

merhaba arkadaşlar 8mbse kadar olan tarifedeyim son 3 saattir internettemi bendemi sorun var çözemedim ana sayfam google olarak tanımlı yani direk açınca google çıkıyodu fakat son 3 saattir google girmem 10 dakika kadar sürüyor açılıncada örnek bu siteye girmem bi 10 dakika kadarda öyle sürüyor ttnet müşteri hizmetlerini aradım kimseye ulaşamadım bi 10 dakika kadar müzik dinledim sinirlendim kapattım bu sorun kalıcımı geçiçimi başınıza daha önce geldimi bu arada (ağ bğlantısı var)

 

[-Beneficence-]

Modeminize reset atmayı denedinizmi..?

 

[Kurşun Kalem]

Sorunu çözmek için şimdiye kadar neler denediğinizi yazarsanız daha kolay yardımcı olabiliriz.

 

[djvietnam]

Modeminize reset atmayı denedinizmi..?

bi saat öncede yaptım bu testi 3mbs yazıyodu şimdi 4 olmuş dünde yaptım testi 8 mbse kadar olan tarifedeyim
9 mbs gördüm benmi yanlış gördüm diye şaşırdım gerçi 10 dakika sonra 3e indi çözemedim bu işi

Sorunu çözmek için şimdiye kadar neler denediğinizi yazarsanız daha kolay yardımcı olabiliriz.

bir şey denemedim modemi açıp kapadım kendi kendine belki düzelir dedim olmadı ve sorun hala devam ediyor

sürekli modemi açıp kapattım

 

[wolkhy1903]

@-Beneficence- nın dedıgı gıbı modeme bı reset at bakem..

 

[Kurşun Kalem]

Teste göre hızın normal. Ben de 8mbit'e kadar kullanıyorum 3mbit hız alıyorum. Bununla ilgili telekomu aradım, "Hattınız bu kadar destekliyor" dediler. Komik olansa ilk açtığımda bir 6 ay kadar 6 mbit kullandım. Bunu belirttiğimde ise yine aynı şeyi söylediler.

Şöyle bir durum da var. Özellikle cumartesi akşamları hızım 1mbit'e kadar düşüyor. Pek anlamam ama bu hız düşmesi durumu hatların yoğunluğundan da kaynaklanabilir. Telekomun işine akıl sır ermiyor.

Sen belki bir ihtimal akk denen olaya da takılmış olabilirsin.

 

[rtgrlndr]

merhaba arkadaşlar 8mbse kadar olan tarifedeyim son 3 saattir internettemi bendemi sorun var çözemedim ana sayfam google olarak tanımlı yani direk açınca google çıkıyodu fakat son 3 saattir google girmem 10 dakika kadar sürüyor açılıncada örnek bu siteye girmem bi 10 dakika kadarda öyle sürüyor ttnet müşteri hizmetlerini aradım kimseye ulaşamadım bi 10 dakika kadar müzik dinledim sinirlendim kapattım bu sorun kalıcımı geçiçimi başınıza daha önce geldimi bu arada (ağ bğlantısı var)

hayır hayır arkadaşın dediği doğru, bildiğin bir saat burda kriz geçirdim google'a girecem diye. az önce aradım hat değerleriniz normal dedi ben de nasıl normal dedim hattı kapatıp yeniden başlatacağını söyledi ve düzeldi. Yani bi sıkıntı yaşantı ttnette

 

[djvietnam]

hayır hayır arkadaşın dediği doğru, bildiğin bir saat burda kriz geçirdim google'a girecem diye. az önce aradım hat değerleriniz normal dedi ben de nasıl normal dedim hattı kapatıp yeniden başlatacağını söyledi ve düzeldi. Yani bi sıkıntı yaşantı ttnette

sen arayınca sadece seninkimi düzeldi bizimde aramamız gerekiyomu iyide ben aradığıma kimse çıkmıyor ama şunu farkettim dsl ışığı sürekli yanıp sönüyor tam oturuyor gene yanıp sönüyor ttneti aramamız gerekiyomu ?? yoksa düzelirmi kendiliğinden 1 tlm var hattımda yetermi yetmezmi bide telefon kesilirse korkuyorum oda var

 

[-Beneficence-]

bi saat öncede yaptım bu testi 3mbs yazıyodu şimdi 4 olmuş dünde yaptım testi 8 mbse kadar olan tarifedeyim
9 mbs gördüm benmi yanlış gördüm diye şaşırdım gerçi 10 dakika sonra 3e indi çözemedim bu işi

Ben pek farketmedim ama hızımı ölçtüğümde bu çıktı sanırım sorun ttnet'te olabilir

 

[mustang]

Bence Ttnet i arayın.Yanlız modeminiz en az yarım saat açık olsun,telefondan sorun hallediliyor.
Bir gun genel arıza olmuştu 2 saat tüm ilçenin neti gitmişti.
Geldikten sonra benim net 1mb yi geçmiyordu.Aradım Ttnet i eski haline gelmişti.
Bence sabırla ara onları hallederler.

 

[rtgrlndr]

sen arayınca sadece seninkimi düzeldi bizimde aramamız gerekiyomu iyide ben aradığıma kimse çıkmıyor ama şunu farkettim dsl ışığı sürekli yanıp sönüyor tam oturuyor gene yanıp sönüyor ttneti aramamız gerekiyomu ?? yoksa düzelirmi kendiliğinden 1 tlm var hattımda yetermi yetmezmi bide telefon kesilirse korkuyorum oda var

hocam telefonda yklaşık 5 dk bekledim bir saatte olsa beklerdim. bilerek açmıyorlar sanki. sen de ara düzeltsinler. bana 3 mb düşmüşmüş de gelecek ay düzelirmişmiş gibi konuştu ben de daha önce 512'ye düştüğünde bile bundan hızlıydı sen ne diyorsun dediğim zaman ancak tamam hattınızı güncelleyelim dedi.

Bir de eskiden takip edilmiyormuş bu kota aşımları artık yeni bir sisteme geçmişler o yüzden olabilirmiş. içimden dedim git açtırma bayramlık ağzımı

 

[7/24]

Aynı sorun bende 3 gündür var.
Modem reset attım olmadı.
Modem güncel yazılım attım olmadı.
Notebook wifi ve ethernet sürücülerini update ettim olmadı.
Yok bu AKK denen zımbırtıdan düşünüyorum ayın 1 i olsun devam ederse hemen hattı kapattıracam, kullanmak istemiyorum yoksa kanser olacam.

:::Bu sayfa bile açılması 36 saniye sürdü siz düşünün artık :::

 

[djvietnam]

ben aradım müşteri hizmetlerini hat değerleriniz normal gözüküyor hangi işletim sistemi kullandığımı sordu en son ne zaman virüs taraması yaptınız diye sordu ağ bağlantıları paylaşım merkezinden 192.165 dns sunucusu yazdırdı modemi kapat 5 saniye bekle sonra aç dedi onuda yaptım gene düzelmedi arıza kaydı yaptı bunları yaptık bayan temsilciyle

 

[Karargaht]

Bölgesel olabilir. Malum ttnet amca fiberoptik kablo döşüyor heryere, bu durum pek kabul etmeselerde gözlemlediğim kadarıyla yer yer sorun çıkartıyor. Modemde sıkıntı olmadığından ve hiçbir ayarı değiştirmediğinden eminsen sorun dış kaynaklıdır. Bekleyip görmen gerek.

 

[djvietnam]

Bölgesel olabilir. Malum ttnet amca fiberoptik kablo döşüyor heryere, bu durum pek kabul etmeselerde gözlemlediğim kadarıyla yer yer sorun çıkartıyor. Modemde sıkıntı olmadığından ve hiçbir ayarı değiştirmediğinden eminsen sorun dış kaynaklıdır. Bekleyip görmen gerek.

evet dediğin gibi haklısın onlıne işlemler servisinden bölgesel arıza varmı diye baktım evet şöyle yazıyor değerli müşterimiz bölgenizde altyapı çalışmalarımız olduğundan bağlantı konusunda aksaklıklar için özür dileriz
müşteri hizmetlerini aradığımda söylemediler bana bişey hat değerleriniz normal dediler bu altyapı çalışsması fiber altyapı çalışmasımı? ona geçiş mecburimi acaba ?

 

[thepolice2]

Ttnet bu tip komik sıkıntılar mevcut. Ben Turkcell Super Online ı bekliyorum. İnşallah adam gibi doğru düzgün hizmet alacağız.

 

[Karargaht]

evet dediğin gibi haklısın onlıne işlemler servisinden bölgesel arıza varmı diye baktım evet şöyle yazıyor değerli müşterimiz bölgenizde altyapı çalışmalarımız olduğundan bağlantı konusunda aksaklıklar için özür dileriz
müşteri hizmetlerini aradığımda söylemediler bana bişey hat değerleriniz normal dediler bu altyapı çalışsması fiber altyapı çalışmasımı? ona geçiş mecburimi acaba ?

Geçiş tabiki mecburi değil. İsteyenler geçecek ancak bi 10 yıla kadar sanırım heryerde fiber olacağı için şuanki Adsl'in yüzüne bakan olmaz. Çünkü fiber internet hem ucuz hemde çok daha hızlı.

 

[PcMaKeR]

öneden kotayı geçince hız düşmüyordu ttnette artık düşüyor ne yapacaz bu ttnetle biz

 

[SDN Okuru]

[MENTION=156007]djvietnam[/MENTION] aynı sorun 2 gündür bende de var.Modemi kapatıp 15 dakika bekleyince düzeliyor ama sonra aynısı oluyor.Şu kotalar sıfırlansın da düzelmezse o zaman telefon edicem.