Ses var görüntü yok

[oguzhanizm1]

Arkadaşlar Xiaomi redmi note 8 cihazım var. Sorunsuz Instagram çalışıyordu ama bu son iki gün videoların sesi geliyor görüntüsü yok. Aynı cihazdan farklı hesaba girdim sorunsuz oynatiyordu lütfen yardım edin.

 

[CapScroLL]

Uygulama verilerini temizlemeyi denediniz mi?

 

[oguzhanizm1]

Uygulama verilerini temizlemeyi denediniz mi?

Evet defalarca denedim sildim yükledim. Silip yükleyince düzeliyor uygulamayı kapatıp açınca yine aynı oluyor

 

[CapScroLL]

Instagram'a destek bildirimi gönderin, problem uygulamadan kaynaklanıyor gibi.

 

[oguzhanizm1]

Instagram'a destek bildirimi gönderin, problem uygulamadan kaynaklanıyor gibi.

Ama aynı cihazda farklı hesaba girince sorunsuz çalışıyor

 

[CapScroLL]

Ama aynı cihazda farklı hesaba girince sorunsuz çalışıyor

Problem yaşadığınız hesaptan hiç izlemediğiniz bir videoyu izlemeye çalışın, rastgele bir sayfaya girip test edebilirsiniz.

Mesaj otomatik birleştirildi: 26 Haziran 2020

Ayarlar > Hesap > Hücresel Veri Ayarları > Veri Tasarrufu'nu kapatın, eğer kapalıysa açıp Hücresel + WiFi yapmayı deneyin.