Samsung teknik servis rezaleti

ahmet.7zip

Öğrenci
Katılım
13 Ekim 2018
Mesajlar
1
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
27
15.10. 2018 tarihinde SAMSUNG 23.5" LS24F350FHMXUF GAMING FREESYNC 4MS/72 Hz PLS MONİTÖR'ü vatan bilgisayar bornova şubesinden satın aldım eve getirdim getirirken hiçbir şekilde düşme çarpma sürtme dahi yaşanmadı toplu taşıma ile değil kendi aracım ile eve getirdim kutuyu açıp monitörü çıkardığım da ekranın içten çatlak olduğunu gördüm başka hiçbişeyi elemeden hemen vatan bilgisayara gittim durumu anlattım görevlinin bana hiçbi şekilde yardım edemeyeceğini söylemesi üzerine napabiliceğimi sordum bana servise yollayalım dedi iyi peki dedim 1 form doldurdum 25.10.2018 tarihinde Samsung tarafından bilgilendirildim ekranı İÇTEN çatlak monitörümün onarılması için 876tl ödemem gerektiği söylendi. 1 saatten kısa sürede geri götürdüğüm monitörün değişmedi için tüketici haklarına gitme şansım var mı veya Samsungun monitörü değiştirmesi veya onarması için tüketici haklarına gitme şansım var mı.
 
Üst