Razer Electra V2 USB kulaklığımda sorun yaşıyorum

[TheMetehan06]

Arkadaşlar Razer Electra V2 USB modeline sahibim. Dün kulaklığımı normal bir şekilde kullanıyordum. Youtube'dayken birden bire ses gitti. Yeni bilgisayara geçtim geçeli nadiren de olsa yapar bunu. Kulaklığı çıkarıp takınca düzelirdi. Çıkartıp taktım. Düzelmedi.

O zamandan beridir kulaklığı kullanamıyorum. Bilgisayara takınca sağ alttaki ses ayarlarında kulaklığın modeline kadar çıkıyor. Yani bilgisayar görüyor. Ancak ses %100'de veya %0'da oluyor. Ses de gelmiyor. Razer Synapse uygulamasıysa "bir razer ürünü takın" gibisinden boş boş bekliyor. Kulaklığı görmüyor. Eğer yanılmıyorsam cihazın yazılımında bir problem oluştu. Çünkü bu kulaklığı taktığım tüm cihazlar kulaklığın tüm detaylarını bana sıralıyor ve kulaklığın üstündeki logo da yanıyor. Ancak iş ses verme ve mikrofonu kullanmaya gelince Synapse uygulaması kulaklığın varlığını reddediyor. Özelliklerindeyse -64.7 dB'de takılmış durumda. Resmini atıyorum;

Bu sorunu nasıl çözebilirim? Yardımcı olabilir misiniz?

 

[utkuversus]

Synapsi kaldırın. Tekrar yükledikten sonra cihazı takmayı deneyin.

 

[TheMetehan06]

Synapsi kaldırın. Tekrar yükledikten sonra cihazı takmayı deneyin.

Denedim. Ne yazık ki çözülmedi.

 

[The Judge]

Synapsi yüklemeden de cihaz çalışıyor muydu?
Farklı bir PC'ye Synapsi kurmadan çalıştırmayı denediniz mi?

 

[TheMetehan06]

Synapsi yüklemeden de cihaz çalışıyor muydu?
Farklı bir PC'ye Synapsi kurmadan çalıştırmayı denediniz mi?

Eskiden Synapse'ı kurmadan da çalışırdı. Hatta 1 hafta falan Synapse'ı kurmadan kullanmıştım (malum ilk usb kulaklığım...) Diğer bilgisayarlarda da ve Ps4'de de çalışıyordu. Bu olduktan sonra ne mikrofon ne kulaklık taktığım hiçbir cihazdaçalışmamaya başladı. Nedenini bile kavrayamadım durduk yere kulaklık bozulmamalı bence.

 

[The Judge]

Eskiden Synapse'ı kurmadan da çalışırdı. Hatta 1 hafta falan Synapse'ı kurmadan kullanmıştım (malum ilk usb kulaklığım...) Diğer bilgisayarlarda da ve Ps4'de de çalışıyordu. Bu olduktan sonra ne mikrofon ne kulaklık taktığım hiçbir cihazdaçalışmamaya başladı. Nedenini bile kavrayamadım durduk yere kulaklık bozulmamalı bence.

O zaman sorun kulaklıkta garantisi falan var mıydı?

 

[TheMetehan06]

O zaman sorun kulaklıkta garantisi falan var mıydı?

Erasmus dönemimde Avrupa'dan almıştım. Dolayısıyla yok. Tanıdığım bir bilgisayarcıya elden verdim ve umudu da kestim. Sanırım kulaklık yeteri kadar enerji çekemiyormuş ve dirençte arıza oluşmuş. Tabi bu benim anladığım kadarı. Şuan yeni bir kulaklık almayı düşünüyorum. Muhtemelen de taksitle alırım ve eskisinin tadını vermez. Ancak elden bir şey gelmiyor...

 

[The Judge]

Erasmus dönemimde Avrupa'dan almıştım. Dolayısıyla yok. Tanıdığım bir bilgisayarcıya elden verdim ve umudu da kestim. Sanırım kulaklık yeteri kadar enerji çekemiyormuş ve dirençte arıza oluşmuş. Tabi bu benim anladığım kadarı. Şuan yeni bir kulaklık almayı düşünüyorum. Muhtemelen de taksitle alırım ve eskisinin tadını vermez. Ancak elden bir şey gelmiyor...

Donanımsal sorun ise elektronikten iyi anlayan birisi sorunu halledebilir ama bilmeyen adamın elinden sağ kurtulacağını zannetmiyorum
Şimdiden geçmiş olsun.