Yardım pc donma sorunu

[Umut Hakan KAPLAN]

pc yi kullanırken pc bi anda donuyo ve ne klavyeyi ne mouse u kullanabiliyorum ve pc yi yeniden başlatmadan düzelmiyor 3 defa oldu bu olay lütfen yardım edin

 

[cimbom443]

bakabilirsin

 

[Umut Hakan KAPLAN]

hyr oyunlar donmuyo
ekran komple donuyo
vee hiçbirşey yapamıyorum
(laptop kullanıyorum)

 

[hakanyargici]

Laptopun donanımlarını yazarmısın.

Ek olarak ne işlem yaparken oluyor ? Arkada çalışan uygulama varmı ?