Ölü piksel kullanıcı hatası mıdır?

[byuCk]

Arkadaşlar telefonumda ölü piksel olduğunu düşünüyorum. Garantiye versem yaparlar mı, kullanıcı hatası mı derler?
Eğer yapılırsa hangi parçası değişir?

Telefonda piksellerden bir tanesi kırmızı renkte. Bunu en iyi ekran siyah olduğunda ve ışığı yandığında görebiliyorum. Piksellerden bir tanesi sorunlu.

 

[karacaerc]

Bu donanımsal bir hata. Bunu erken farkettiysen yani alalı bir hafta falan olduysa durma hemen götür. Değişecek parça ekranın LCD si olan kısmı. Çoğu telefonda kolay değişiyor. Ellerinde de varsa sana bir haftaya verirler geri.

 

[SwateR]

Garanti kapsamına girmesi lazım. Çünkü senin o pikseli ölü duruma getirme gibi bir şansın yok.

Doğal olarak kullanıcı hatası olmaması lazım ama şahsi fikrim. Bilgisi olan arkadaşlar birazdan cevaplarlar.

 

[hamza5806]

hayır kullanıcı hatası olması için telefona çekiçle girişmen gerekir bence direk götür ekran kırılmadan ona zarar gelmez zaten
bu arada bir resim koyarsan olayı daha iyi anlarız
haa bir de telefon ne?

 

[Karargaht]

Belli bi sınır var mesela 3 tane ye kadar hiç bişey yapmazlar ama 4 ve üzeri olursa ve de cihazın garanti kapsamında ölü piksel garantisi varsa iade veya değişim yaparlar. Garanti kartı varsa orayı bi oku orda yazar gfaranti kapsamı. Kısaca koşullu giriyor garantiye.

 

[byuCk]

Anladım arkadaşlar sağolun. Bir bakayım belgelerine...

 

[Utku92]

Bendeki ipad 3 te de 3 tane ölü piksel var. Garantiye verme zamanı önemli mi ?

 

[byuCk]

Telefonu alalı 2 ay olmadı henüz. Garanti şartlarına baktım. Garanti kapsamına girmeyen maddeleri de okudum. Ölü piksel ile ilgili bir şey yoktu orada. Ekran çiziği felan vardı sadece.

 

[hamza5806]

Telefonu alalı 2 ay olmadı henüz. Garanti şartlarına baktım. Garanti kapsamına girmeyen maddeleri de okudum. Ölü piksel ile ilgili bir şey yoktu orada. Ekran çiziği felan vardı sadece.

tekrar soruyorum telefon ne?

 

[byuCk]

Galaxy Wonder

 

[hamza5806]

Galaxy Wonder

ooo benim telefonda ondan

 

[mila12]

Yurt dışı sitesinde aşağıdaki bilgi var

General LCD 1 ve üzeri
Super-AMOLED 3 ve üzeri
WVGA resolution LCD 4 ve üzeri değişim talep edebiliyormuş.

http://www.samsung.com/my/support/warranty/warrantyInformation.do

 

[byuCk]

Galaxy w ölü piksel yazınca; bir çok kişi bu telefonda bu sorunu yaşamış...

Yurt dışı sitesinde aşağıdaki bilgi var

General LCD 1 ve üzeri
Super-AMOLED 3 ve üzeri
WVGA resolution LCD 4 ve üzeri değişim talep edebiliyormuş.

http://www.samsung.com/my/support/warranty/warrantyInformation.do

Yani benimki lcd olduğu için verebilirim garantiye?

 

[mila12]

Galaxy w ölü piksel yazınca; bir çok kişi bu telefonda bu sorunu yaşamış...



Yani benimki lcd olduğu için verebilirim garantiye?

Sizinki WVGA yani 4 ve üzerinde değişim yapılıyor.

3.7” LCD display of WVGA (800 x 480) resolution; 252ppi pixel density

Ama yinede sorun kabul etmezlerse sorun felan çıkartın

 

[byuCk]

Benimki tft lcd değil mi?

[h=2]http://www.samsung.com/tr/support/model/GT-I8150FKATUR-techspecs

Ekran[/h]

• 16 M Renkli TFT Teknolojisi
• 480 x 800 Çözünürlük
• 3,7" Ekran Boyutu

 

[muratal]

Bence kullanıcı hatası değil.

 

[mila12]

Benimki tft lcd değil mi?

http://www.samsung.com/tr/support/model/GT-I8150FKATUR-techspecs

Ekran

• 16 M Renkli TFT Teknolojisi
• 480 x 800 Çözünürlük
• 3,7" Ekran Boyutu

480 x 800 ekranlar WVGA ekran olarak geçerler. TFT farklı birşey.

 

[ankaragucu76]

Arkadaşlar malesef ölü piksel garanti kapsamına girmiyor, aynı gün olsa bile;

24.11.2012 tarihinde Ankara Söğütözü Şubesinden DELL marka 5110 model notebook ve aksesuarlarını aldım. Eve gelip notebook çalıştırdığımda ekranın tam ortasında 1 adet ölü piksel olduğunu gördüm. Mağazayı aradım bugün %30 kampanya nedeniyle çok kalabalık olduklarını söyleyerek pazartesi getirin dediler.

Pazartesi gittiğimde önce bana satışı yapan arkadaşla görüştüm, elimizde bu üründen kalmadığını fiyat farkı vererek bir üst modeli alabileceğim söyledi. kabul ettim. müşteri hizmetlerine gidip ürün iade işlemi yapmamı söyledi. Müşteri hizmetlerine gittiğimde ürünü incelemeleri gerektiğini söylediler. Bıraktım ertesi gün gittiğimde 1 ölü piksel için firmalar garanti vermediklerini bu yüzden bu ürün ile ilgili bir işlem yapamayacaklarını söylediler. 1 haftalık ürünü değiştirmediler.

Bence ürün alırken kesinlikle kontrol edin, ölü piksel garantisini sorun , ayrıca vatan bilgisayarın %25-30 kampanya ürünlerinden alırken kesinlikle diğer teknoloji marketlerden fiyat alın. Vatan bilgisayarda birçok üründe fiyatı şişirmişler.