Notebook Mavi Ekran

[bud]

Merhaba arkadaşlar. Bir arkadaşımın laptopu var. 4 ay kadar bir süredir bu mavi ekran olayını yaşıyor. Laptop 5-6 saatte bir bu hatayı veriyor. Biraz araştırdık ama tam bir çözüm veya bilgi bulamadık. Mavi ekran raporu şöyle;


Sorun imzası:
Sorunlu Olay Adı: BlueScreen
OS Sürümü: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Yerel Kimlik: 1055

Sorun hakkında ek bilgiler:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8005C2C038
BCP3: 00000000F6000000
BCP4: 0000000000010015
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Sorunu açıklamaya yardımcı olan dosyalar:
C:\Windows\Minidump\052715-30466-01.dmp
C:\Users\Metin\AppData\Local\Temp\WER-86143-0.sysdata.xml

Çevrimiçi gizlilik bildirimimizi okuyun:
Windows 7 Gizlilik Bildirimi - Microsoft Windows

Çevrimiçi gizlilik bildirimi yoksa, lütfen çevrimdışı gizlilik bildirimimizi okuyun:
C:\Windows\system32\tr-TR\erofflps.txt



Laptopun özellikleri;

Marka: Lenovo G575
İşlemci: AMD E-350 PROCESSOR
GPU: AMD RADEON HD 6320 GRAPHİCS
İşletim Sistemi: Windows 7 Ultimate 64 Bit

Birkaç yerde CPU arızası olarak okuduk ama tam emin değiliz tabi. Yorumlarınızı bekliyorum teşekkürler.

 

[Seyhoo]

Sorun büyük ihtimal ekran kartının ramlerinden kaynaklı. Şimdi yapman gereken minidump dosyalarını paylaşmak ve mavi ekran çıkarken hata kodlarına bakmak. Hep farklı hata kodları veriyorsa ram veya vramlerdendir. Kolay gelsin umarım bir an önce çözüme ulaşırsın.

 

[bud]

Sorun büyük ihtimal ekran kartının ramlerinden kaynaklı. Şimdi yapman gereken minidump dosyalarını paylaşmak ve mavi ekran çıkarken hata kodlarına bakmak. Hep farklı hata kodları veriyorsa ram veya vramlerdendir. Kolay gelsin umarım bir an önce çözüme ulaşırsın.

Kodlar değişmiyor hep aynı hata kodları. Minidump dosyalarını da bulamadım yok. C:/Windows/Minidump'ta ve C:/Windows içerisinde yoklar. *.dmp olarak ta bilgisayarı tarattım dosya bulmadı.

 

[Seyhoo]

Kodlar değişmiyor hep aynı hata kodları. Minidump dosyalarını da bulamadım yok. C:/Windows/Minidump'ta ve C:/Windows içerisinde yoklar. *.dmp olarak ta bilgisayarı tarattım dosya bulmadı.

Mavi ekranın fotoğrafını çekebilirsen çok iyi olur.

 

[bud]

Mavi ekranın fotoğrafını çekebilirsen çok iyi olur.

Çok saniyelik geçiyormuş. Çekmesi zor dedi. Şöyle anlattı, mesela tarayıcı da bir sekmeye basıyorum bastığım an dııt diye ses çıkarıp saniyelik olarak mavi ekran verip reset atıyor dedi.
Mavi ekran verdiği sırada görüp okumak veya fotoğrafını çekmek imkansız gibi.

 

[Seyhoo]

Çok saniyelik geçiyormuş. Çekmesi zor dedi. Şöyle anlattı, mesela tarayıcı da bir sekmeye basıyorum bastığım an dııt diye ses çıkarıp saniyelik olarak mavi ekran verip reset atıyor dedi.
Mavi ekran verdiği sırada görüp okumak veya fotoğrafını çekmek imkansız gibi.

.sys .dll gibi uzantılar yok değil mi mavi ekranda ?

 

[bud]

.sys .dll gibi uzantılar yok değil mi mavi ekranda ?

Yokmuş o tür uzantılar.

 

[Seyhoo]

Yokmuş o tür uzantılar.

O zaman arızayı tespit etmek çok sıkıntılı. Şuan yapılacak tek şey format atıp sürücüleri doğru yükleyip denemek.

 

[bud]

O zaman arızayı tespit etmek çok sıkıntılı. Şuan yapılacak tek şey format atıp sürücüleri doğru yükleyip denemek.

Anladım. O zaman deneyip dönüş yaparım sağol.

 

[Seyhoo]

Anladım. O zaman deneyip dönüş yaparım sağol.

Eğer aynı olay olursa laptobun anakartını dışarı alıp usb mouse ve usb klavye ile bağlayıp sadece işlemci, ram ve harici monitörle bağlayıp denenmesi lazım. Eğer yine mavi ekrana atarsa işlemci önbelleğinde veya ekran kartının ramlerinde sorun vardır.

 

[bud]

Eğer aynı olay olursa laptobun anakartını dışarı alıp usb mouse ve usb klavye ile bağlayıp sadece işlemci, ram ve harici monitörle bağlayıp denenmesi lazım. Eğer yine mavi ekrana atarsa işlemci önbelleğinde veya ekran kartının ramlerinde sorun vardır.

Burada da CPU ile ilgili olduğunu okumuştum.

https://social.technet.microsoft.co...04135f1f/windows-7-64bit-blue-screen-of-death

 

[Seyhoo]

Burada da CPU ile ilgili olduğunu okumuştum.

https://social.technet.microsoft.co...04135f1f/windows-7-64bit-blue-screen-of-death

İşte bende ihtimal verdim CPU önbelleği olduğundan. İşlemci değiştirip deneyin bence.

 

[bud]

İşte bende ihtimal verdim CPU önbelleği olduğundan. İşlemci değiştirip deneyin bence.

Tamirciye verecek herhalde donanımsal olarak pek müdehale yapması mümkün değilmiş. Çok teşekkür ederim.

 

[Seyhoo]

Tamirciye verecek herhalde donanımsal olarak pek müdehale yapması mümkün değilmiş. Çok teşekkür ederim.

Rica ederim kolay gelsin.