atılgannn
Asistan
- Katılım
- 11 Ocak 2019
- Mesajlar
- 270
- Reaksiyon puanı
- 188
- Puanları
- 43
- Yaş
- 30

Şüphesiz ki Apple dünya üzerinde geniş bir hayran kitlesine sahip bir marka. Bir üst modelini heyecan içinde bekleyen insanlar da marka sadakatinin en somut örneklerinden birini oluşturmakta. Peki belirli bir hedef kitle üzerinde Appple'ın bu kadar vazgeçilmez olmasını sağlayan şey ne?
Aslında bu sorunun tek bir cevabı yok. Çünkü insanların Apple'ı tercih etme nedenleri ihtiyaçları doğrultusunda şekilleniyor. Fotoğraf ve video ya ilgisi olan kişiler yüksek çözünürlükte kaliteli işler tercih ediyorlar. Apple ile çekilen kısa filimler de bu özelliği destekler nitelikte. Apple herkes için standart bir ürün üretmeye çalışmaktansa, belirli bir kitleye kaliteli bir kullanıcı tecrübesi sunmaya çalışıyor. Bu özelliği ile kullanışlı olmasına önem veren kişileri etkilemeyi başarıyor.
Güvenliği ön planda tutan insanlar ise açık kaynak kodlu android bir işletim sistemine sahip olması nedeni ile tercih ediyorlar. Böylelikle casus yazılımların kurulması ve virüs sızması da engellenmiş oluyor. Apple’ın cezbeden bir diğer özelliği ise birçok oyunun mevcut olması ve yeni oyunların direkt yüklenebilmesi oyun severlerin dikkatini Apple’a çekmektedir. Apple ‘ın bu özelliklerinin yanında arayüz ve tasarımından bahsetmesek olmazdı. Diğer telefonlardan farklı olarak çelik bir gövde yapısı darbelere karşı dayanıklı olması bir diğer tercih nedeni.
Apple‘ın vazgeçilmezliği sadece donanım ve yazılım olarak kaliteli bir tecrübe sunması değil, prestij için tercih eden kişilerin sayısı da azımsanmayacak kadar fazladır. Telefonun hiçbir donanım ve yazılım özelliğini bilmeden sadece Apple olduğu için alan insanlar, aslında belli bir hayat tarzı ve toplumsal bir statü aldıklarını düşünürler. Böylelikle kendilerini mutlu hissederler. Apple ‘ı Apple yapan şeyde beklide budur. Fiyatının yüksek olması bile bir çok insanda kalitelidir algısı yaratsa da markaları marka yapan olumlu müşteri deneyimleri ile dolu olmasıdır. Apple'ın kötü bir müşteri deneyimi yaşatması bir çok insanda prestijinin kötü anlamda etkilenmesine neden olur. Kalitesizdir algısının yayılması Apple sadece prestij için alan kişileri de etkilemektedir. Dolayısıyla bir ürünü sağladığı prestif ve marka adından dolayı olanlar, aslında markanın kalitesinin ve piyasada en iyisi olduğunun bilincinde olarak alırlar. Sonuç olarak sadece isminden dolayı satış yapan markaların teknik özelliklerinin sorgulanmaması belkide bu yüzdendir.