Bir çevrimiçi dükkandan MSI RAIDER 18 HX AI A2XWJG-215TR ön ödemeli olarak satın almak istedim. Ama MSI Turkey söz verdiği gibi çevrimiçi dükkana laptopu tedarik etmedi. Siparişim 20 gün sonra iptal edildi. Dükkan tarafımı arayıp defalarca özür dileyip istediğim zaman kullanmam için kupon oluşturdu. MSI böyle mi çalışıyor ? Utanmaları lazım.
Soru MSI Türkiye sözünde durmadı.
- Konuyu başlatan Saint2
- Başlangıç tarihi
- Katılım
- 5 Aralık 2019
- Mesajlar
- 5,734
- Çözümler
- 3
- Reaksiyon puanı
- 5,688
- Puanları
- 1,708
- Yaş
- 36
Almak istediğiniz sayfada ön sipariş aktifken aldınız ama ürün MSI tarafından satın aldığınız yere tedarik edilmedi mi? Ön siparişi iptal edebilme hakları var.
- Konuyu başlatan
- #3
- Katılım
- 8 Şubat 2014
- Mesajlar
- 8,697
- Çözümler
- 3
- Reaksiyon puanı
- 3,795
- Puanları
- 1,358
Çevrimiçi dükkan parana yattı. Seni kupon ile kandırıyorlar. Üç beş gün sonra da kapatır kaybolurlar. Paranı geri iste.
- Katılım
- 22 Nisan 2017
- Mesajlar
- 26,301
- Çözümler
- 9
- Reaksiyon puanı
- 25,593
- Puanları
- 8,958
OMEN Max alin hem daha ucuz hem de daha kibar bir cihaz. OLED ekranla geliyor ustelik.
- Katılım
- 5 Aralık 2019
- Mesajlar
- 5,734
- Çözümler
- 3
- Reaksiyon puanı
- 5,688
- Puanları
- 1,708
- Yaş
- 36
Hangi siteden aldığını paylaşabilir misin?
- Konuyu başlatan
- #8
Yok paramı hemen geri aldım. Bahsettiğim site İncehesap.com 'du.
Mesaj otomatik birleştirildi:
İncehesap.com küçük bir şirket değil. hatta büyük bir şirket olarak biliyorum. Açıkçası, oradan bir şey satın almaya kalkıp da böyle bir sorun yaşayacağım aklıma gelmedi.
- Katılım
- 5 Aralık 2019
- Mesajlar
- 5,734
- Çözümler
- 3
- Reaksiyon puanı
- 5,688
- Puanları
- 1,708
- Yaş
- 36
Ön sipariş kesin satış sayılmadığı için, bu tür durumlar için yapabileceğiniz birşey bulunmuyor. Hatta normal satılan ürünlerde bile tedarik problemi olduğunda, satıcının elinde olmayan durumdan ötürü, kargolanmamış ürünü iptal etme ve parayı geri iade etme hakları bulunuyor.
- Konuyu başlatan
- #10
Kanunen öyle olabilir. Ama etik olarak haksızlar. Ön sipariş satan şirket değil, kullanıcı adına yapılıyor. Yani çok zamandır benim talebimi şahsen biliyorlardı.
Ben 220 bin TL'ye laptop alırken şu an fiyatı 280-290 bin TL oldu.
MSI bir ürünü tedarik edemiyor diye (Normalde Türkiye'de 14 Nisan'da piyasaya sürülürken, benim kargo tarihim 6 Mayıs olacaktı. Ona rağmen tedarik edilemiyor) daha fazla para vermek adaletsiz değil mi ?
- Katılım
- 22 Nisan 2017
- Mesajlar
- 26,301
- Çözümler
- 9
- Reaksiyon puanı
- 25,593
- Puanları
- 8,958
Adaletsiz de burasi Turkiye zaten adalet diye bir sey yok ki. Kim yaptirim uygulayacak?
seo_uzmanı
Öğrenci
- Katılım
- 1 Nisan 2025
- Mesajlar
- 32
- Reaksiyon puanı
- 13
- Puanları
- 8
Kuponu ince hesaptan aldıysan bence direkt devam et + Tüketici Hakem Heyetine başvurarak ürünü isteyebilirsin
- Konuyu başlatan
- #13
Durum yavaş yavaş netleşmeye başladı...
Anladığım kadarıyla, MSI Türkiye ile İncehesap.com bir sebepten dolayı anlaşamamışlar. Nedir dedim, ticari sır dediler. Kimse de ben bir söz verdim, ne olursa olsun tutmalıyım diye bir şey yok. Her ikisine de söyledim. Gerekirse gidip dükkandan alır gene de verdiğim sözü tutardım diye.
Yazık ki Türkiye çok rezil bir ülke oldu. Her iki şirketin de müşteri kaybetme, etik kurallar gibi bir derdi yok. 1 müşteriden ne olacak ki diyorlar.
Fakat bu işler zincirleme olduğu için zaten burnumuz pislikten çıkmıyor.
Benim sözlerime burun kıvıran, umurumda değil, Türkiye'de işler böyle diyen yöneticiler kapılarının önünde park ettikleri arabalarına binerken değnekçiye fahiş para veriyor, sinir oluyorlar. Bu sefer de başkası Burası Türkiye diyor. Çünkü iyilik de, kötülük de bulaşıcı.
Türkiye'de en iyi online mağaza AMAZON. Çok küçük şirket iken büyümelerinin, kocaman bir şirket olma sebebi yukarıda anlattığım şeyleri yapıp üç kuruşun hesabını yapıp kardan saymaları mı yoksa müşteri memnuniyetine önem vermeleri mi ?
Anladığım kadarıyla, MSI Türkiye ile İncehesap.com bir sebepten dolayı anlaşamamışlar. Nedir dedim, ticari sır dediler. Kimse de ben bir söz verdim, ne olursa olsun tutmalıyım diye bir şey yok. Her ikisine de söyledim. Gerekirse gidip dükkandan alır gene de verdiğim sözü tutardım diye.
Yazık ki Türkiye çok rezil bir ülke oldu. Her iki şirketin de müşteri kaybetme, etik kurallar gibi bir derdi yok. 1 müşteriden ne olacak ki diyorlar.
Fakat bu işler zincirleme olduğu için zaten burnumuz pislikten çıkmıyor.
Benim sözlerime burun kıvıran, umurumda değil, Türkiye'de işler böyle diyen yöneticiler kapılarının önünde park ettikleri arabalarına binerken değnekçiye fahiş para veriyor, sinir oluyorlar. Bu sefer de başkası Burası Türkiye diyor. Çünkü iyilik de, kötülük de bulaşıcı.
Türkiye'de en iyi online mağaza AMAZON. Çok küçük şirket iken büyümelerinin, kocaman bir şirket olma sebebi yukarıda anlattığım şeyleri yapıp üç kuruşun hesabını yapıp kardan saymaları mı yoksa müşteri memnuniyetine önem vermeleri mi ?
