LG G3 Ölü piksel

[eXe1aNs]

Merhaba arkadaslar bundan 10 gun once teknosadan LG G3 32 GB aldım almayaz olaydım telefonu staj paramla aldm jıletın taktrmaya gıdene kadar telefonu kendı jıletınını bıle cıkarmadım ancak jıletını taktırdıktan sonra fark ettımkı ekranda ölü piksel mevcut bir tane ve cok sınırlerım bozuldu cok bellı oluyordu neyse teknosaya goturdm ertesı gun bana servıse gondermemızı ıstedıler neyse gonderdım Doa kapsamında dıye bana soyle bır sacmalıkla telefonum bugun gerı dondu telefonda 1 tane olu pıksek olunca değil 3 tane olunca değiştiriyorlarms bakın ben o telefona 2200 para verdım tek pıksel olsada kullanmam sıze soruyorum sız kullanırmsnz yapmadnz bı sacmalık ıcın allah askına bana bırınız bır akıl gostersın cıldırıcam Samsungdan vaz gectiğime lanet olsun

 

[Lazzz]

Aldığınız yere iade edin, kabul etmedikleri takdirde ilçenizin hakem heyetine durumu anlatarak yardım isteyin gerekli işlemleri onlar yapacaktırlar.

 

[eXe1aNs]

Aldığınız yere iade edin, kabul etmedikleri takdirde ilçenizin hakem heyetine durumu anlatarak yardım isteyin gerekli işlemleri onlar yapacaktırlar.

İade edilmesini talep ettim ama alamayız dıyor ben anlamıyorum benım 15 gun ıade etme hakkım yokmu. Bana meyaz masaya başvurmamı soyledırler

 

[SDN Okuru]

Geçmiş ola kardeş ..Ucuz telefon alcan bozuk çıkarsa atıcan yenisini alacan memleket bu ..herkes garibanın sırtında

 

[Lazzz]

İade edilmesini talep ettim ama alamayız dıyor ben anlamıyorum benım 15 gun ıade etme hakkım yokmu. Bana meyaz masaya başvurmamı soyledırler

Beyaz masa değil tüketici hakem heyetine başvuracaksın, iade tıpış tıpış alacak merak etme hatta ayıplı malı 6 ay içerisinde iade alması kanunda geçiyor.

- - - Mesaj Güncellendi - - -

Bu da kanunun resmi gazete deki linki: http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2013/11/20131128-1.htm

 

[Kurt Cobain]

15 gün içinde ne olursa olsun koşulsuz şartsız iade almaları gerekir...

 

[eXe1aNs]

Beyaz masa değil tüketici hakem heyetine başvuracaksın, iade tıpış tıpış alacak merak etme hatta ayıplı malı 6 ay içerisinde iade alması kanunda geçiyor.

- - - Mesaj Güncellendi - - -

Bu da kanunun resmi gazete deki linki: http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2013/11/20131128-1.htm

Peki yarın belediyeden basvuracagim

- - - Mesaj Güncellendi - - -

15 gün içinde ne olursa olsun koşulsuz şartsız iade almaları gerekir...

Iki saat dil döktüm ama bana mağazadan çıktıktan sonra cihazin kurulumu yapildiktan sonra iade alamayz diyor

 

[pcwolf]

İade almama gibi şansları yok, teknosa çağrı merkezini de arayın belki alırlar. Çok olmamış zaten hemen yeni bir kutu isteyin kendiniz orda açıp kontrol ederek alın.
Veya iade etseniz bile size çek vermeleri lazım ama ürün tutarında mı verirler nolur bilmiyorum, ürün tutarında verirlerse başka telefon alın gitsin.
Olmadı mahkeme...

 

[kaancngiz]

o nasıl bi saçmalık ya hakkınızı arayın kesinlikle

 

[tolgatk]

hocam öncelikle çok geçmiş olsun , sizi biraz meşakatli bir süreç bekliyor ama sonuç sizin lehinize olacak sony xperia z de başıma aynısı geldi analarını ağlattım teknosa ürünü almaz 28 mayısta yürülüğe giren kanunda -Hatalı ürünlerde sorumluluk üreticiye ait olacak. Eğer üretici yoksa yani ithal bir ürünse, böyle durumda sorumlu ithalatçı olacak. sizin ürün 2200tl olduğu için hakem heyetlerinin yanı sıra tüketici mahkemesinde dava açmanız gerekecek (korkulacak birşey değil belediyede oda halloluyor ) + 3 pixel olayı zaten başlı başına aldatmaca TSE iso- 2001 yılında yürürlüğe giren -iso13406-2 kanunu 2010 yılında iso ya açılan dava yüzünden kaybedildi 1 tane dahi olsa 15 günlük cihaz ise birebir değişim 15 günü geçkin cihaz ise ekran değişimi yapılmak zorundadır. linki inceleyin mahkemeye bu yazılarıda iletin http://www.hurriyet.com.tr/yazarlar/23622410.asp

 

[Vikings]

Merhaba,

Geçmiş olsun.

Sanırım sınır 15 gündü, 15gün içinde telefonda donanımsal sıkıntı çıkarsa ayıplı ürün olarak geçiyor ve değişim yada para iyadesi yapmak zorundalar.

 

[eXe1aNs]

İade almama gibi şansları yok, teknosa çağrı merkezini de arayın belki alırlar. Çok olmamış zaten hemen yeni bir kutu isteyin kendiniz orda açıp kontrol ederek alın.
Veya iade etseniz bile size çek vermeleri lazım ama ürün tutarında mı verirler nolur bilmiyorum, ürün tutarında verirlerse başka telefon alın gitsin.
Olmadı mahkeme...

Defalarca iade almalarını dile getirdim ama elimizde patlıyor falan diye değiştirmiyorlar. Burdan cıktıktan sonra değiştirme olamaz dıyorlar yanı değiştirmeleri o halde o telefonu imkansz

- - - Mesaj Güncellendi - - -

hocam öncelikle çok geçmiş olsun , sizi biraz meşakatli bir süreç bekliyor ama sonuç sizin lehinize olacak sony xperia z de başıma aynısı geldi analarını ağlattım teknosa ürünü almaz 28 mayısta yürülüğe giren kanunda -Hatalı ürünlerde sorumluluk üreticiye ait olacak. Eğer üretici yoksa yani ithal bir ürünse, böyle durumda sorumlu ithalatçı olacak. sizin ürün 2200tl olduğu için hakem heyetlerinin yanı sıra tüketici mahkemesinde dava açmanız gerekecek (korkulacak birşey değil belediyede oda halloluyor ) + 3 pixel olayı zaten başlı başına aldatmaca TSE iso- 2001 yılında yürürlüğe giren -iso13406-2 kanunu 2010 yılında iso ya açılan dava yüzünden kaybedildi 1 tane dahi olsa 15 günlük cihaz ise birebir değişim 15 günü geçkin cihaz ise ekran değişimi yapılmak zorundadır. linki inceleyin mahkemeye bu yazılarıda iletin http://www.hurriyet.com.tr/yazarlar/23622410.asp

Yarın dediğiniz gbi gidip Belediyeyle görüşeceğim anlatıcam butun olanları telefonu daha adam akıllı kullanamadım bıle servıse verdiğim belgenın kopyasını aldım onlarıda yarın gosterıcem bu tarıhte aldım dıye fişi bu tarıhdede servıse gonderdım dıye anlatıcağm o 3 pıksel olayı ınsallah yoktur

- - - Mesaj Güncellendi - - -

Merhaba,

Geçmiş olsun.

Sanırım sınır 15 gündü, 15gün içinde telefonda donanımsal sıkıntı çıkarsa ayıplı ürün olarak geçiyor ve değişim yada para iyadesi yapmak zorundalar.

Keşke kabul etseler işte sorunda burda etmıyorlar

 

[phoenix_]

ben önemli bir mazeret belirtmeden kliksaya ürün iade etmiştim. mağazadan alındığında sorun çıkarıyorlar, internetten alınca daha rahat, kapatsınlar o zaman mağazaları... ama üzerine düşerseniz değiştirtebilirsiniz, tüketici hakem heyeti, mahkeme ne varsa başvurun bence. satarken güzeldi tabi...

 

[eXe1aNs]

15 gün içinde ne olursa olsun koşulsuz şartsız iade almaları gerekir...

Almıyorlarlar kavgada ettım ama nafile

 

[Vikings]

sorunda burda etmıyorlar

Mahkemeye vericem diyerek uyarın dinlemezlerse verin hakkınızı sonuna kadar arayın, o kadar para vermişsiniz sorunlu telefon kullanmak da ne demek?

 

[eXe1aNs]

ben önemli bir mazeret belirtmeden kliksaya ürün iade etmiştim. mağazadan alındığında sorun çıkarıyorlar, internetten alınca daha rahat, kapatsınlar o zaman mağazaları... ama üzerine düşerseniz değiştirtebilirsiniz, tüketici hakem heyeti, mahkeme ne varsa başvurun bence. satarken güzeldi tabi...

Onlar herkesi mal yerıne koymaya calısıyorlar gönderim kullansın bu kafadalar ama öyle değil işte bu işin peşini mahkemeden sonuc alana kadar bırakmıcam onlar bızı mal yerıne koymaya calısıyorlar baksınlar bakalım kım haklı kım suclu sankı aldımda kendım yaptım gıbı 3 tane olunca değiştiriyorz dıyıp gerı gonderıyorlar

- - - Mesaj Güncellendi - - -

Mahkemeye vericem diyerek uyarın dinlemezlerse verin hakkınızı sonuna kadar arayın, o kadar para vermişsiniz sorunlu telefon kullanmak da ne demek?

Bende bunu anlatmaya calıstım defalarca onlar kendılerı dedıler zaten mahkemeye başvurun bızde yardımcı olucaz dıye Teknosa. Zoruma gıden noktada orda bu telefon 200TL olsa derımkı 200TL ne beklıyodun ama 2200 TLlık telefonu o halde kullanmak cok ama cok sacma ınankı

 

[LittleMonster]

Ne sorunsuz cihazmış :dirol:

 

[ölüpiksel]

birkaç gün önce gittigidiyor cepport satıcısından lg g3 aldım. ekranda 6 adet ölü piksel vardı. ürünü onaylamadan iade için kargoya verdim yarın ellerinde olacak.
iki tane büyük 4 tane küçük ölü piksel 1 cm karelik alanda toplanmış durumda idi. 3 adet olayı tamamen kurmaca. mahkemeye verip kazanan bile var. bakalım sonuç ne olacak.

 

[Lazzz]

Merhaba,

Geçmiş olsun.

Sanırım sınır 15 gündü, 15gün içinde telefonda donanımsal sıkıntı çıkarsa ayıplı ürün olarak geçiyor ve değişim yada para iyadesi yapmak zorundalar.

15 gün değil yeni kanun ile 6 ay içerisinde ortaya çıkan hatalar olduğu takdirde örn, kamera bozukluğu, ölü pixrl , panel arızaları v.s. gibi olaylarda 6 ay içerisinde iade etme hakkımız bulunuyor tüketici olarak. 15 gün eskiden di şimdi 28 Mayıs 2014 ten sonra alınan tüm elektronik ürünler 6 ay içerisnde kusur çıkarsa ayıplı mal katagorisinde iade edilebiliyor.

 

[Vikings]

15 gün değil yeni kanun ile 6 ay içerisinde ortaya çıkan hatalar olduğu takdirde örn, kamera bozukluğu, ölü pixrl , panel arızaları v.s. gibi olaylarda 6 ay içerisinde iade etme hakkımız bulunuyor tüketici olarak. 15 gün eskiden di şimdi 28 Mayıs 2014 ten sonra alınan tüm elektronik ürünler 6 ay içerisnde kusur çıkarsa ayıplı mal katagorisinde iade edilebiliyor.

Çok iyi olmuş bu bilgi için teşekkürler.

Kaynak falan verebilirmisin?

 

[Sucrofe]

15 gün değil yeni kanun ile 6 ay içerisinde ortaya çıkan hatalar olduğu takdirde örn, kamera bozukluğu, ölü pixrl , panel arızaları v.s. gibi olaylarda 6 ay içerisinde iade etme hakkımız bulunuyor tüketici olarak. 15 gün eskiden di şimdi 28 Mayıs 2014 ten sonra alınan tüm elektronik ürünler 6 ay içerisnde kusur çıkarsa ayıplı mal katagorisinde iade edilebiliyor.

Çok iyi olmuş. Ben 3 Haziran'da almıştım G2'yi. Şans.

 

[phoenix_]

15 gün değil yeni kanun ile 6 ay içerisinde ortaya çıkan hatalar olduğu takdirde örn, kamera bozukluğu, ölü pixrl , panel arızaları v.s. gibi olaylarda 6 ay içerisinde iade etme hakkımız bulunuyor tüketici olarak. 15 gün eskiden di şimdi 28 Mayıs 2014 ten sonra alınan tüm elektronik ürünler 6 ay içerisnde kusur çıkarsa ayıplı mal katagorisinde iade edilebiliyor.

yasa çok güzel olmuş, ancak ayıplı sınıfına sokmaya gelince cihazı, "kaynımınkinde de var olur öyle sıkma canını" demeye başlıyorlar.

 

[SDN Okuru]

6 ölü pikselli ürünü iade aldılar. şimdi yeniden g3 almaya korkar oldum.

 

[kadirirdem]

Merhaba arkadaslar bundan 10 gun once teknosadan LG G3 32 GB aldım almayaz olaydım telefonu staj paramla aldm jıletın taktrmaya gıdene kadar telefonu kendı jıletınını bıle cıkarmadım ancak jıletını taktırdıktan sonra fark ettımkı ekranda ölü piksel mevcut bir tane ve cok sınırlerım bozuldu cok bellı oluyordu neyse teknosaya goturdm ertesı gun bana servıse gondermemızı ıstedıler neyse gonderdım Doa kapsamında dıye bana soyle bır sacmalıkla telefonum bugun gerı dondu telefonda 1 tane olu pıksek olunca değil 3 tane olunca değiştiriyorlarms bakın ben o telefona 2200 para verdım tek pıksel olsada kullanmam sıze soruyorum sız kullanırmsnz yapmadnz bı sacmalık ıcın allah askına bana bırınız bır akıl gostersın cıldırıcam Samsungdan vaz gectiğime lanet olsun

öncelikle geçmiş olsun kardeşim bu tarz sıkıntıları benim çevremde yaşayanlar oldu.. senin yapacagın teknosa müşteri hizmetlerini arayıp şikayet etceksin şikayetler kayıt altına alınıyor sonra onlar sana döner 1 2 gün sonra olmadı magazaya git ordakilere filan çıkış sinirlen bunlar bundan anlıyor iade iste 15 değil 30 gün iade hakkın var ben28. günümde s4 ü iade etmiştim sende iade etcen paranı alcan yada yeni cihaz alcan... tekrar geçmiş olsun gelişmelerden haber et bizi...

 

[eXe1aNs]

öncelikle geçmiş olsun kardeşim bu tarz sıkıntıları benim çevremde yaşayanlar oldu.. senin yapacagın teknosa müşteri hizmetlerini arayıp şikayet etceksin şikayetler kayıt altına alınıyor sonra onlar sana döner 1 2 gün sonra olmadı magazaya git ordakilere filan çıkış sinirlen bunlar bundan anlıyor iade iste 15 değil 30 gün iade hakkın var ben28. günümde s4 ü iade etmiştim sende iade etcen paranı alcan yada yeni cihaz alcan... tekrar geçmiş olsun gelişmelerden haber et bizi...

Hocam emın olun defalarca değişim istedim teknosadan ama servıse gondermekten baska bırsey bısey demedıler. Telefonu bız alsak napıcaz dıyorlar değiştirmediler gördünüz falan fılan dıyorlar sankı benım sorunum bızede boyle gelıyor falan dıyorlar. O zaman bı telefon falan alınca Dartydekı gıbı acık pıksellerını kontrol etsınler. Dediğiniz gibi az önce aradım merkeze belirttiler yarında gıdıp davamı acacağm eğer yarına kadar aramazlarsa bugun gıttım konustm tüketici haklarıyla yarın gelın ılgılenılm buyuk ıhtımal alehınıze kazanırsnz falan dedıler 10 gun ıcınde bı karar gelmezse baska bı ısım verdı unuttm ona basvurursnz falan dedı

 

[Lazzz]

Çok iyi olmuş bu bilgi için teşekkürler.

Kaynak falan verebilirmisin?

Tabi daha önce de vermiştim buyur resmi gazete,

KAYNAK

 

[Meridian]

Ne sorunsuz cihazmış :dirol:

Sanki herkeste sorun çıkıyor. Ben G3 alalı 9 gün oldu.Hiçbir sıkıntı yok cihazda.

 

[Meridian]

...

Ben gayet normal bir şey söylüyorum ve siz dalga geçer gibi cevap yazıyorsunuz. Böyle yaparak insanları yanıltırsınız. Ben sorunsuz G3 yok demiyorum ama hepsinde de sorun çıkmıyor.

 

[kadirirdem]

Hocam emın olun defalarca değişim istedim teknosadan ama servıse gondermekten baska bırsey bısey demedıler. Telefonu bız alsak napıcaz dıyorlar değiştirmediler gördünüz falan fılan dıyorlar sankı benım sorunum bızede boyle gelıyor falan dıyorlar. O zaman bı telefon falan alınca Dartydekı gıbı acık pıksellerını kontrol etsınler. Dediğiniz gibi az önce aradım merkeze belirttiler yarında gıdıp davamı acacağm eğer yarına kadar aramazlarsa bugun gıttım konustm tüketici haklarıyla yarın gelın ılgılenılm buyuk ıhtımal alehınıze kazanırsnz falan dedıler 10 gun ıcınde bı karar gelmezse baska bı ısım verdı unuttm ona basvurursnz falan dedı

tamam kardeş hakkını sonuna kadar ara bu şerefsizlere anca böyle yaranılıyor...

 

[eXe1aNs]

tamam kardeş hakkını sonuna kadar ara bu şerefsizlere anca böyle yaranılıyor...

Öyle olucak kardesm mılletı mal yerıne koymaya calısıyorlar ama onlar kaybedicek