Yardım Laptop tek seferde açılmıyor

[Dixxe]

Merhaba arkadaşlar geçen ay Asus TUF F15 aldım. son 2 haftadır laptop tek seferde açılmıyor, açıldıktan sonra asus ekranı geliyor ondan sonra ekran kapanıyor ama bilgisayar çalışıyor bu sırada klavyenin capslocku fln da çalışmıyor ama ışıkları yanıyor. Şu ana kadar hep 2. açılışında açıldı. Bazıları kendi pcl'erinin 3-4 kere denedikten sonra açıldığını söylüyor. Genelde anakart sorunu oluyormuş sanırım. Yardım ederseniz sevinirim.

 

[Utku92]

Garantisi varsa gönderin.

 

[Dixxe]

Garantisi varsa gönderin.

var garantisi de sorunun anakartta olup olmadığını bilmiyorum.

 

[Utku92]

var garantisi de sorunun anakartta olup olmadığını bilmiyorum.

Anakartta olup olmaması önemli değil sorun var zaten direk gönderin uğraşmayın.

 

[ember_moon7]

Merhaba arkadaşlar geçen ay Asus TUF F15 aldım. son 2 haftadır laptop tek seferde açılmıyor, açıldıktan sonra asus ekranı geliyor ondan sonra ekran kapanıyor ama bilgisayar çalışıyor bu sırada klavyenin capslocku fln da çalışmıyor ama ışıkları yanıyor. Şu ana kadar hep 2. açılışında açıldı. Bazıları kendi pcl'erinin 3-4 kere denedikten sonra açıldığını söylüyor. Genelde anakart sorunu oluyormuş sanırım. Yardım ederseniz sevinirim.

Sonda da belirttiğiniz gibi anakartta sorun varsa, kesinlikle garantiye gönderin. Yeni gelen cihazınızda da aynı hatayı alıyorsanız ürünü geri verip, para iadesi alabilirsiniz.

 

[Dixxe]

Sonda da belirttiğiniz gibi anakartta sorun varsa, kesinlikle garantiye gönderin. Yeni gelen cihazınızda da aynı hatayı alıyorsanız ürünü geri verip, para iadesi alabilirsiniz.

merhaba hepsiburada'ya değişim veya iade talebimi göndermeliyim yoksa onarılma talebi mi? İade veya değişim talebinde teknik servis raporu istiyor Asusa götürüp rapor mu almam gerekiyor?