İnternetim sık sık kopuyor

[Blackrs]

Merhaba, olduğum bölgeye fiber internet yapısı yapıldığı zamandan beri benim İnternetim durmadan kopuyor. Yarım saatte on yirmi belki elli kez. bir aydır bu helde. Önerileriniz var mı

 

[Hopeツ︎]

Servis sağlayıcınız ile iletişime geçmeyi denediniz mi, denediyseniz durum nedir? arıza kaydı bırakmalısınız .

 

[Blackrs]

Servis sağlayıcınız ile iletişime geçmeyi denediniz mi, denediyseniz durum nedir? arıza kaydı bırakmalısınız .

Kaç tane arıza kaydı oluşturulup kapandı ne sen sor ne ben söyleyim. Bir aydır adamlar beni suçluyor. Özel birini çağırdım en sonunda. Sorun yok dedi gitti yahu ben salak mıyım.

 

[Hopeツ︎]

Kaç tane arıza kaydı oluşturulup kapandı ne sen sor ne ben söyleyim. Bir aydır adamlar beni suçluyor. Özel birini çağırdım en sonunda. Sorun yok dedi gitti yahu ben salak mıyım.

Taahhütünüz ne zaman sonlanıyor öğrenin müşteri hizmetlerinden, daha sonra kullanımınız sonrası ödemeniz gereken iptal bedelini öğrenin. Bu duruma bir çözüm üretilmeyecekse sağlayıcıdan ayrılacağınızı söyleyin. Devam ederse söylemekle kalmayın bizzat faaliyete geçin...

 

[topalsolucan]

bir yerden modem temin edip test edin. eğer sorun devam ediyorsa modemininzi temize almış olursunuz. bu durumda binanın girişindeki kutudan modeminize kadar olan kabloyu kontrol edin. ek yerler varsa bina girişinden modeme kadar olan kabloyu değiştirip tek parça bir kablo çekin. eğer sorun devam ediyorsa size bir allahın kulu sorun sizden kaynaklı diyemez.

kaç tane arkadaşım benzer sorun yaşadı ve hemen hepsinde kendi modeminde yada bina içi kablolardaki eklerden kaynaklı çıktı sorun.

 

[Hopeツ︎]

bir yerden modem temin edip test edin. eğer sorun devam ediyorsa modemininzi temize almış olursunuz. bu durumda binanın girişindeki kutudan modeminize kadar olan kabloyu kontrol edin. ek yerler varsa bina girişinden modeme kadar olan kabloyu değiştirip tek parça bir kablo çekin. eğer sorun devam ediyorsa size bir allahın kulu sorun sizden kaynaklı diyemez.

kaç tane arkadaşım benzer sorun yaşadı ve hemen hepsinde kendi modeminde yada bina içi kablolardaki eklerden kaynaklı çıktı sorun.

Arkadaş mantıklı işlemlerden bahsetmiş ekleme yapmadan geçemedim. Bir ara internetin gittiğini ve ADSL ışığının sürekli sinyal verip sabitlenmeye çalıştığını fark ettim, hatta modemin açma düğmesine bastığımda bir vakit sonra hiç tepki vermediğini ışıklarının tamamen gittiğini gördüm. Ardından farklı bir servis sağlayıcısı ve modemle denedim ışıklar geliyordu ve sabitleniyordu... Bunun üzerine kendi iç bağlantığımı kapsayacak şekilde bina hat sağlık kontrolü yaptırdım ardından adaptör,splitter,ethernet,telefon vb. bağlantıda kullandığım ne varsa (kablolar dahil olmak üzere) yeniledim sorun falan kalmadı. Her internet problemi bu şekilde çözülecek değil, farklı farklı sorunları olabilir. Örneğin; direkt servis sağlayıcısından kaynaklıdır, santrale olan uzaklıktan kaynaklıdır, sadece modemden kaynaklıdır... Bu şekilde devam eder. Ama çoğu sorunda kullanıcının kendi iç ve dış bağlantı sorunlarından meydana geliyor.

 

[Logithx]

İnterneti kapattır başka sağlayıcıya geç sorun çıkarırlarsa tüketici haklarına başvur sonuçta kullannamadığın birşeye para vermemelisin bazen kapattıracam felan deyince müşteri kaybetmemek için daha fazla özen gösteriyorlar..

 

[Blackrs]

Güzel bir ceza sunuyorlar karşıma. Şikayetçi olmak istiyorum diyorum tabi olun diyorlar... En son kafayı yiyeceğim