Imei Sorunu

Toprak Kokusu

Müdavim
Müdavim
Katılım
8 Ağustos 2019
Mesajlar
2,054
Reaksiyon puanı
6,139
Puanları
708
Yaş
22
Cihaz; A10s, çift sim kartlıymis sanırım. İstanbul bilişimden almışlar ?? bir süre iki sim kartla kullandı. (Birkaç gün) Ayarlarda ımei bilgilerinde 2 tane var "... Slot 1" "..... Slot 2" diye. Neyse ......Imei no'lu cihaz klon olarak tespit edildiği için 26/06/2020 tarihinde kullanım dışi kalacaktır. Lütfen satın aldığınız yere başvurunuz. Şeklinde bir mesaj gelmiş ikinci sim karta. Olay ne ben anlayamadım, nolmus nolcak? Ne yapmamız gerekiyor ya da ne yapmışız ???
 

Lazzz

Müdavim
Müdavim
Katılım
15 Şubat 2014
Mesajlar
16,701
Reaksiyon puanı
3,278
Puanları
293
Cihazın faturasıyla birlikte BTK ya mesaj göndereceksin, durumu anlatacaksın. Senden cihaz sahibi olduğuna dair fatura isteyecekler, faturayı ibraz ettikten sonra sorunu çözerler.
 
Üst