Samsung Imei Sorunu

[Toprak Kokusu]

Cihaz; A10s, çift sim kartlıymis sanırım. İstanbul bilişimden almışlar bir süre iki sim kartla kullandı. (Birkaç gün) Ayarlarda ımei bilgilerinde 2 tane var "... Slot 1" "..... Slot 2" diye. Neyse ......Imei no'lu cihaz klon olarak tespit edildiği için 26/06/2020 tarihinde kullanım dışi kalacaktır. Lütfen satın aldığınız yere başvurunuz. Şeklinde bir mesaj gelmiş ikinci sim karta. Olay ne ben anlayamadım, nolmus nolcak? Ne yapmamız gerekiyor ya da ne yapmışız

 

[Lazzz]

Cihazın faturasıyla birlikte BTK ya mesaj göndereceksin, durumu anlatacaksın. Senden cihaz sahibi olduğuna dair fatura isteyecekler, faturayı ibraz ettikten sonra sorunu çözerler.