Htc One Şarj Bölümü Yandı!

yönsis

Öğrenci
Katılım
26 Aralık 2014
Mesajlar
3
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
Arkadaşlar telefonun şarj kısmı yandı hemen şarjdan çıkardım baya kokuyordu sonra sarja tekrar taktım sarj olmuyordu sonradan tekrar sarja taktım sarj olmaya başladı am yavaş sarj işlemi dedi. Orjinal sarj aletinden başka bir kere dahi başka alet kullanmadım. Telefonu 1.5 yıl önce aldım o zamandan bu yana toplam 3 kere servise gönderdim her seferinde çok uzun süreler bekledim şimdi servise göndermek istemiyorum. Ama sarjdayken patlayabilir diye korkuyorum. İk servise gönderdiğmde hoparlöründe sorun vardı servise gönderdim hoparlörü düzeltmişler ahizesinin bozmuşlar karşı taraf sesimi almıyordu yani. Sonra tekrar servise verdim bu yüzden KVK ya göndermişler düzelttiler onlar sonra birkaç ay önce kamerasında pembeleşe vardı onun için geçenlerde gönderdim. Teleservice göndermişler Şimdi de bu sorun ortaya çıktı. Ne yapacağımı bilmiyorum delireceğim artık.
 

pinterest

Profesör
Katılım
7 Ekim 2014
Mesajlar
2,502
Reaksiyon puanı
157
Puanları
243
Öncelikle geçmiş olsun.

Cihazınız htc türkiye garantili mi?

Bir de neden kvk teleservice diye dolaşmış onu anlamadım.Hani bildiğim kadarıyla cihazların bir distribütöre bağlı olduğu.

Yapacağınız en mantıklı hareket telefonla distribütörünüzle konuşup olayı anlatmak cihaz iadesi ya da para iadesi istediğinizi bildirmek.Eveleyip gevelerseler ve garantiye getirin bir bakalım derseler sakın itimat etmeyin derim ben.

Tüketici mahkemesine gidip hakkınızı sonuna kadar isteyin.Öyle şey mi olurmuş.Ya yansaydı cihaz.Ya evinizden malınız ve mülkünüzden olsaydınız?
 

yönsis

Öğrenci
Katılım
26 Aralık 2014
Mesajlar
3
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
Teşekkürler cihaz ilk önce teleservice sonraki sefer gonderdigimde kvk sonraki seferde tekrar teleservice cihazim garantili bana dediler ki servise gönder sonra değişim isteyeceğiz Htc bunu söyledi
 
Üst