Hattınıza girilip, oyun için ödeme yapılması

[Ncfom]

Merhabalar, benim hattım sabit 29 tl ödemeli bir avea hattı, fakat son 3 aydır faturam fazla geliyor.
En son 96 tl geldi, müşteri hizmetlerini aradım benim hattım üzerinden 50 tl civarında oyun ödemesi yapıldığını söyledi. Sizinde başınıza geldimi? çok kötü bir durum.

 

[wolkhy1903]

ne oyunu hangı oyunn odemesı daha once bır yerlere odeme yapmısmıydın

 

[mseyitsahin]

Bilerek yapıyorlar arayıp soruncada siz yapmışsınız biz burdan müdahale etmeyiz diyorlar.

 

[Ncfom]

müşteri hizmetleri bi oyun ismi söyledi ama, kendileri yaparmı bilmiyorum, her ay böyle fatura gelecekse iptal ederim ya da hakkımı nasıl ararım bilmiyorum.

 

[mseyitsahin]

hocam valla söyleyin iptal edin ödemeleri gerekirse yetkili yerlerle görüşün araştırılması için bırakmıyın hakkınızı arayın bak nasıl paşa paşa ödeyecekler.

 

[M@STER]

müşteri hizmetleri bi oyun ismi söyledi ama, kendileri yaparmı bilmiyorum, her ay böyle fatura gelecekse iptal ederim ya da hakkımı nasıl ararım bilmiyorum.

Mh arayarak ödeme yapılan aralıkların detaylı faturasını talep edin mail yada posta yolu ile eğer telefonunuzda bulunan oyunlara girip (varsa) yanlışlıkla onay verdiyseniz otomatik olarak taksit taksit alırlar sizden bunun önlemi oyunları silin ve mh den iptal edin ama oyunların parası yansıdığı için birşey yapılamaz,ve hattınızı 3'üncü nesil uygulamara kapattırın

 

[Naaa]

Bilerek yapıyorlar arayıp soruncada siz yapmışsınız biz burdan müdahale etmeyiz diyorlar.

bu kadar kolay mı sanıyorsun ? bu kadar enayi bi halkmıyız biz hayır. dikkatli olmalı müşteri.dikkatli olursan böyle birşey başına gelmez.

 

[bawyera99]

enayi değil miyiz var mı bu kadar soyulan halk ?

 

[Ncfom]

yeğenim yapmış alışverişi benden habersiz, avea'nın suçu yokmuş.

 

[spybot]

50 liralık oyunmu olurmuş cepte yahu

 

[Ümitt]

50 liralık oyunmu olurmuş cepte yahu

Evet oluyor

 

[mseyitsahin]

bu kadar kolay mı sanıyorsun ? bu kadar enayi bi halkmıyız biz hayır. dikkatli olmalı müşteri.dikkatli olursan böyle birşey başına gelmez.

o kadar kolay hocam adamların müşteri memnuniyeti müşteri hizmeti diye bir anlayışı yok yani.

bu kadar kolay mı sanıyorsun ? bu kadar enayi bi halkmıyız biz hayır. dikkatli olmalı müşteri.dikkatli olursan böyle birşey başına gelmez.

o kadar kolay hocam adamların müşteri memnuniyeti müşteri hizmeti diye bir anlayışı yok yani.

 

[ulash]

Cep telefonu hattınızdan mobil ödemeyi iptal edin ilk önlem olarak. Bunu web'den kendiniz de yapabilirsiniz veya müşteri hizmetlerini de arayarak yaptırabilirsiniz. Sonra hangi oyunlar vs. detayların peşine düşün.

 

[Uranos]

Mobil ödeme ile oyunlarda harcama yapmak için mesajı yolluyosunuz ssonra size onay mesajı geliyor onuda evet yazıp cevaplamak zorundasınız sizden gizli gizli birisi telefonu alıp yapıyor olabilir.

 

[H SİZER]

karşı taraf sistemi kurmuş vatandaşı tıkır tıkır yoluyor kimsede bu soyguna dur diyemiyor kullandığın şebekeyi değiştirmekten başka fazla yapabileceğin birşey yok çünkü bu işte şebekede ortak biraz internette bu tip dolandırıcılar hakkında araştırma yaparsan gerçekleri görursün benimde hala bu oyuncu sahtekarlara almadığım oyunlar için 400 tl borcum var aramadığım mh. kalmadı üstelik turkcell denilen sahtekarların telefon kayıtlarını konuşmaları bana nasıl yalan söylediklerini kendilerine sunduğum halde hiç birşey yapmadılar en son dedimki ben mahkemeye gitmiyorum buyurun siz alın bunu bendende görelim hala öğlece bekliyor şebeke değiştirdim

 

[cahitbey69]

50 tl olmaz ya ne yaptın sen

 

[Vefasiz]

Arkadaş adam yazmış ki yeğenim yapmış Yanı tamma konu kapatmıştır..Hiç okumadan yorum yapmaya devam ediyorsunuz Enteresann

 

[tooclose]

Arkadaş adam yazmış ki yeğenim yapmış Yanı tamma konu kapatmıştır..Hiç okumadan yorum yapmaya devam ediyorsunuz Enteresann

Bende okumuyordum senin yorumu görünce baktım yorumlara adam harbiden yazmışmı diye

 

[Vefasiz]

Bende okumuyordum senin yorumu görünce baktım yorumlara adam harbiden yazmışmı diye

Hiç kimse farkında değil sanırım