D
Deleted member 216045
SDN Okuru
Merhaba arkadaşlar, bisikletimle ufak bi kaza yaptım, kaza anında frene fazla abanınca arka jant yamuldu. 2017 de almıştım bisikleti 2018 model.
Servise götürdüm ana fabrikayı aradım, bunun orijinal jantı elimizde yok yurtdışından sırf çemberi de getiremeyiz, getirsekte çok pahalı tutar, muadil jant takabiliriz dediler.
Bende faturalı, garanti belgeli bi ürün aldığımda en az 10 yıl orijinal yedek parça bulundurmak zorunda diye biliyordum, Alo 175 tüketici danışma hattını aradım onayladılar. Eğer orijinal yedek parça temin edemezlerse tüketici hakem heyetine başvurabileceğimi söylediler.
Bu gibi bir durum başına gelen oldu mu? Yol gösterirseniz çok sevinirim.
Servise götürdüm ana fabrikayı aradım, bunun orijinal jantı elimizde yok yurtdışından sırf çemberi de getiremeyiz, getirsekte çok pahalı tutar, muadil jant takabiliriz dediler.
Bende faturalı, garanti belgeli bi ürün aldığımda en az 10 yıl orijinal yedek parça bulundurmak zorunda diye biliyordum, Alo 175 tüketici danışma hattını aradım onayladılar. Eğer orijinal yedek parça temin edemezlerse tüketici hakem heyetine başvurabileceğimi söylediler.
Bu gibi bir durum başına gelen oldu mu? Yol gösterirseniz çok sevinirim.
