Garanti Kapsamındaki Telefon Modelini Değiştirme

Bu konuyu okuyanlar

Beratckir

Öğrenci
Katılım
2 Aralık 2016
Mesajlar
4
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
22
Selamun aleyküm öncelikle. Ben ağustos ayında HTC marka bir telefon aldım 2 ay kullandım ve yere düştü. Mikrofonlarının patladığını fark edince KVK ya gönderdim. Bana Cihazınız daha önceden açılmış diye mesaj geldi (telefon 0 kutulu aldım). Sonra rapor çıkarıp Teknosa'ya götürdüm ve cihaz değişimini yaptık ama ben nerden baksan 0.5 ay(15gün) iade talebi onayı bekledim 1 ayda KVK onayı ve cihazın gelmesini bekledim. Şimdi telefon teknosada Pazar-Pazartesi alıcam ama şöyle bir sıkıntım var ben bu telefon ve markadan soğudum. Artık HTC marka bir telefon kullanmak istemiyorum. Ben bu telefonun kutusunu açmadan ordaki danışmana "Ben bu telefonu verip burdan FELAN marka bir telefon almak istiyorum" diyipte o gün FELAN marka bir cihazla değişim yapabilirmiyim??
 

FOM

Profesör
Emektar
Katılım
2 Nisan 2016
Mesajlar
2,577
Reaksiyon puanı
1,264
Puanları
113
Şansınızı denemelisiniz zaten teknosanın hatası olduğu için talebenizi kabul edeceklerdir.
 

Son mesajlar

Üst