Çok eski bir web tarayıcısı kullanıyorsunuz. Bu veya diğer siteleri görüntülemekte sorunlar yaşayabilirsiniz.. Tarayıcınızı güncellemeli veya alternatif bir tarayıcı kullanmalısınız.
Bu çözüm yöntemi ile 2 kullanıcı netmahal sorunundan kurtuldu, ancak yine de herhangi bir aksaklık olmaması adına kullanmadığım masa üstü bilgisayarıma new tab eklentisine kurarak kendim de test etmek istedim. Kurunca tabi baş belası netmahal masa üstü bilgisayarımda tarayıcılarıma yapıştı ve aşağıda yaptığım anlatımı adım adım uygulayarak sistemden def ettim. Unutmayın hepsini sıra ile yapmanız gerekiyor ve hiç bir adımı tamamlamamazlık etmeyin. Portalsepeti, newtab, trovi, netmahal gibi uzantı vasıtası ile tarayıcılarınıza bulaşan herhangi bir illeti aşağıda ki yöntemle düzeltebilirsiniz. Anlatımlar da da yer verdiğim gibi önemli olan tek ayrıntı regedit'te arama yaparken sorununuza neden olan adres hangisi ise onu aratmak olmalıdır.
Öncelikle bu tür yazılımların tarayıcılarınıza veya sistem dosyalarınıza yerleşme nedeni sisteminiz de virüs bulunuyor olmasına işarettir. AdwCleaner 3.2.1.2 ve Malwarebytes programını bilgisayarınıza indirin ve kurun, ardından programı çalıştırın tarama işlemini başlatın, akabinde bulunan öğelerin tümünü seçerek silin. (Adwcleaner taramasından sonra program bilgisayarınızın yeniden başlatılmasını isteyecektir, tamam deyin)
Junkware programını indirin ve indirdiğinizde jrt.exe adında programı çalıştırmanız için gerekli olan exe dosyasını tıklayın, açılan pencerede taramanın başlaması için herhangi bir tuşa basmanız yeterli olacaktır. (bu biraz zaman alabilir ve bu esnada bilgisayarın performansının düşmemesi ve kasmaması için başka bir şey çalıştırmayın)
Görev yöneticisini açın, orada ntsvc.exe adında çalışan bir uygulama olup olmadığını kontrol edin eğer varsa onu sağ tuş tıklayarak dosya konumunu aç deyin ve açılan sayfayı bekletin, tekrar görev yöneticisi ekranına dönün ntsvc.exe sağ tuş tıklayıp görevi sonlandıra basın. (Eğer görev yöneticisinde görünmüyorsa sol altta yer alan tüm kullanıcılar için işlemleri gösteri tıklayın) Ardından az evvel açmış olduğunuz dosyaya geri dönün ve ntsvc.exe yi silin.( ve bu öğe her zaman olmayabilir, yoksa bu ntsvc adımını es geçin)
Regedit'i (kayıt düzenleyici) açın. Gelen pencere de üst'te düzen bölümüne gelin ve bul'a tıklayın ardından açılan kutuya öncelik sırasına göre explorerEx64.dll --- RtMenu64.dll ve newtab/netmahal/portalsepeti -> sorun olan hangi site ise o ismi aratın aratın ve çıkan öğeleri silin -- eğer işletim sisteminiz 64bit değil ise explorerEx.dll ve RtMenu.dll aratmanız gerekecektir. (unutmayın sırası ile yapmanız etkili olacaktır ve ilgili öğeyi bir kere silmeniz yeterli olmayabilir, ilk sildiğinizde f3 e basarak başka olup olmadığını aratın ve sonuç bulunamadı diyene kadar her 3 arama içinde aynı işlemi uygulayın)
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Bilgisayarımı açın ve dizin yolunun yazdığı yere C:\Users\kullanıcıadınız\AppData\Roaming yazıp enterlayın, macwebtoise adında bir klasörü bulup silin. (görebilmeniz için gizli dosyaları göster seçeneğini işaretlemiş olmanız gerekir ve ayrıca klasörü silmeye çalıştığınızda hata veriyorsa klasöre girip içindekileri tek tek silmeyi deneyin, eğer silmeniz engelleniyorsa yukarıda anlatılan regedit'te ki .dll silme işlemlerini tam olarak yapmamışsınız demektir, bu nedenle regedit'i açıp tekrar aratın)
C:\Windows\System32 bu bölüme girerek GroupPolicy klasörünü bulun (eğer görünmüyorsa üst tarafta ki görünüm bölümünden windows 8 kullanıyorsanız direk gizli öğeleri göster sekmesine tıklayabilir veya daha alt windows sürümlerini kullanıyorsanız klasör seçeneklerine girerek oradan gizli öğeleri göster sekmesine tıklamanız gerekebilir) ardından GroupPolicy klasörü içerisinde yer alan Machine klasörünü silin.
C:\ProgramData ya girin ve burada bulunan ntuser.pol'u silin. (unutmayın eğer gizli dosyaları göster seçeneği işaretli değilse göremeyebilirsiniz -- bu dosya yer almayabilir, sadece varsa silmeniz gerekiyor)
Bilgisayarınızı yeniden başlatın
Denetim masasına oradan da program kaldırma bölümüne gelin ve Netmahal build 1.0, New Tabs Uninstall, eSave Security Control, Desk 365, BrowserProtect, Yontoo, BrowserProtect, BrowserDefender, DownloadTerms 1.0, LessTabs, TidyNetwork.com, WebCake 3.0, Selection Links gibi programlarını arayın bulduklarınızı kaldırın, aynı zamanda bu sorun başlamadan hemen önce kurduğunuzu hatırladığınız sisteminiz ile alakasız herhangi bir program varsa onları da kaldırın. (bu programlarda yüklü olmayabiliyor, yine de tedbir için kontrol etmekte fayda var)
Chrome öğesini bulun ve sağ tuş tıklayarak özelliklerine girin, hedef bölümünde "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" bu bilginin sonunda yer alan netmahal ile ilgili yazıları silin yani sadece "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" bu şekilde veya artık dizin yolunuz tam ne ise sadece bu yazının kaldığından emin olun. Birden fazla kısa yol olduğu için bu işlemi bir kaç defa tekrarlamanız gerekebilir, o nedenle silip kaydet/tamam dedikten sonra 2-3 defa kontrol etmeyi ihmal etmeyin.
En son olarak Chrome'u açın ve ayarlar'a girin ve burada sayfanın ortasında altlarda yer alan Görünüm kısmının altında ki Ana Sayfa düğmesini göster'e tıklayın ve onun altında yer alan Yeni Sayfa Sekmesi Değiştir e tıklayın ve açılan pencerede netmahal için herhangi bir bilgi varsa silin. Ardından Chrome tarayıcısında adres girilen çubuğa chrome://extensions/ yazıp enterlayın, bu bölümde bilmediğiniz eklentileri/uzantıları silin gereksiz eklentiler tarayıcının performansı düşük şekilde çalışmasına da neden olur. Ardından yine Ayarlar bölümünde Arama Motorlarını yönet kısmına geçerek varsayılan arama motorunuzu Google olarak değiştirin ve Başlangıç kısmında yer alan Belirli bir sayfayı veya sayfaları aç'ı işaretleyin.
Bu yukarıdaki anlatımlara ek olarak, ben aşağıda belirteceğim 2 ek işlemi de her türlü ihtimale karşı uyguladığım için eğer yukarıdaki anlatımlar neticesinde problem devam ediyorsa, aşağıda belirteceğim iki alternatifi de yukarıdaki işlemlerin ardından uygulayabilirsiniz.
Windows XP kullanıyorsanız -> C:\Documents and Settings\kullanıcıadınız\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions
Windows 7 veya üzeri bir sürüm kullanıyorsanız -> C:\Users\kullanıcıadınız\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions -> bu bölümü açın ve içindekilerii silin. Ve tekrar Chrome'u açarak ayarlar bölümüne girin hala başlangıç kısmında yer alan Belirli bir sayfayı veya sayfaları aç'ı işaretleyin kısmına tıklanamıyorsa, yönetici tarafından denetleniyor gibi bir ifade var ya da olmaksızın işlem yapılamıyorsa son olarak denetim masasına girin, Chrome'u kaldırın ve ardından C:\Users\kullanıcıadınız\AppData\Local\Google\ içerisinde ki Chrome klasörünü silin. Chrome Tarayıcı sayfasına girin ve Chrome'u indirip kurarak bu bela olmadan kullanmaya kaldığınız yerden devam edin
Eğer sık kullanılanlar ve yer imleri gibi kaydettiğiniz ve ihtiyacınız olan adresler varsa Chrome'u kaldırmadan önce Chrome tarayıcısı adres çubuğuna chrome://bookmarks/ yazıp enterlayın ve açılan sayfada sol tarafta göreceğiniz Düzenle bölümünden yer işaretlerini html dosyasına aktar'a basarak bilgisayarınıza kaydedin, ardından chrome'u kaldırma işlemini uygulayabilirsiniz. Chrome kurulduktan sonra yer işaretlerini aktarmak için yine aynı yerden bu sefer yer işaretlerini html dosyasından içe aktar'a basarak kaydettiğiniz .html dosyasını seçip yer imlerinizi geri ekleyebilirsiniz.