Böyle bir durumla karşılaşıp çözen var mı?

[mserifselen]

Superonline kullanıcısıyım 2014 den belli 2 yılda bir yenileniyor son 6 ay kaldı ama değiştirmek istiyorum millenicom'a geçmeyi düşünüyordum superonline geçersem kurulum bedelini ödemeyeceğimi ama superonline kapandığı için cayma bedelini ödeyeceğimi söylediler tüketici haklarına baktığımda Madde 52'nin 4'üncü fıkrasında
"Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. " yazmaktadır aynı durumla karşılaşan var mıdır yada bununla ilgili bir fikri bunu yapabilirsin diyen söylediğimde cayma bedelini isteyecekler bu kesin para almadan bırakmazlar malum.

 

[Görkem Say]

Taahhüt bittiği taktirde istediğiniz gibi değiştirebilirsiniz ancak taahhüt bitmeden değiştirmek isterseniz cayma bedeli ödetiyorlar maalesef.

 

[mserifselen]

Taahhüt bittiği taktirde istediğiniz gibi değiştirebilirsiniz ancak taahhüt bitmeden değiştirmek isterseniz cayma bedeli ödetiyorlar maalesef.

390 TL cayma bedeli istiyorlar tabi kimse tüketici haklarını bilmediği içinde uğraşmıyor ödüyor onlarda hiç yanaşmıyorlar da buna para almak daha tatlı geldiği için sömürüyorlar dolandırıcılar.