Yardım Bilgisayarımdan yeterince internet hızı alamıyorum

[replikaKullanıcı]

Bilgisayarım Acer Swift 3 ve kullandığı Wifi Chipseti Wifi 6 destekleyen 802.11ax ultra-fast 160Mhz gigabit Wi-Fi. Evde kullandığım internet hızı 100mbps fiber. 5Ghz bağlantıda evdeki diğer tüm cihazlarda bu hızı alabiliyroum. 2.4Ghz bağlantıda ise 50-65mbps hız alabiliyorum fakat kendi bilgisayarımda 5Ghz bağlantıda 27-42mbps hıza kadar düşüyor, daha fazlasını alamıyorum. Ethernet girişi olmadığı için kablolu bağlantı yapamıyorum. Bilgisayarımdan 2.4Ghz bağlantıda bile yine maksimum 27-42mbps internet hızı alıyorum. Bilgisayarımda mı bir sorun var aceba. Sürücülerimi kontrol ettim günceller. 2 3 adet virüs programıyla (Malwarebyts, Norton, Kaspersky) bilgisayarımı taradım hiçbirisi virüs tespit edemedi. Modemin yanında bile bu hızdan fazlasını alamıyorum ne yapmalıyım acil yardım ederseniz çok sevinirim.

 

[Sıradan Kullanıcı]

Ağ bağdaştırıcısının sürücüsünü günceller misiniz? İlk bunu deneyelim.

 

[replikaKullanıcı]

Ağ bağdaştırıcısının sürücüsünü günceller misiniz? İlk bunu deneyelim.

En güncel sürücü şuan yüklü. Ben direkt sürücüleri silip, cihazı kaldırıp sürücüleri sıfırdan kurdum yine aynı sorun devam ediyor.

 

[EFI Shell]

En güncel sürücü şuan yüklü. Ben direkt sürücüleri silip, cihazı kaldırıp sürücüleri sıfırdan kurdum yine aynı sorun devam ediyor.

Ya modeminizin routerı ya da harici routeriniz çöp ya da bant genişliği ayarı ile ilgili. Modemin routerı ile bağlanıyorsanız modem ayarlarından, harici router ile bağlanıyorsanız routerın ayarlarında var ise bant genişliğini 2.4'te 40 MHZ, 5 GHZ'de 80 MHZ'ye ayarlamayı deneyin.

 

[replikaKullanıcı]

Ya modeminizin routerı ya da harici routeriniz çöp ya da bant genişliği ayarı ile ilgili. Modemin routerı ile bağlanıyorsanız modem ayarlarından, harici router ile bağlanıyorsanız routerın ayarlarında var ise bant genişliğini 2.4'te 40 MHZ, 5 GHZ'de 80 MHZ'ye ayarlamayı deneyin

Router kullanmıyorum kullandığım modem çok kalitesiz bir modem değil zaten modemde sorun yok. Evdeki diğer cihazlarda değerler normal sadece benim bilgisayarımda sorun yaşıyorum.
Bant genişlik değerleri 2.4Ghz: 20-40Mhz, 5Ghz: 80Mhz

 

[Utku92]

Driverı laptobun sitesinden kontrol edin en günceli kurulu olsun. Alakasız olacak ama biosu güncelleyin. Muhtemelen yeni kartlar olduğundan bazı sıkıntılar gerçekleşiyor. Driver beklemek lazım. Bende de mediatek in var o da arada saçmalıyor.

 

[replikaKullanıcı]

Driverı laptobun sitesinden kontrol edin en günceli kurulu olsun. Alakasız olacak ama biosu güncelleyin. Muhtemelen yeni kartlar olduğundan bazı sıkıntılar gerçekleşiyor. Driver beklemek lazım. Bende de mediatek in var o da arada saçmalıyor.

Bilgisayarın kendi sitesindeki sürücü 2020 çıkışlı ben şuan en son güncel sürücüyü intel in sitesinden indirip kurduğumda bile etkisi olmuyor. Kartta fiziksel bir ağrıza oluşmuş olabilirmi aceba?

 

[Utku92]

Bilgisayarın kendi sitesindeki sürücü 2020 çıkışlı ben şuan en son güncel sürücüyü intel in sitesinden indirip kurduğumda bile etkisi olmuyor. Kartta fiziksel bir ağrıza oluşmuş olabilirmi aceba?

Olabilir yeterli gücü çekemiyor da olabilir.

 

[replikaKullanıcı]

Olabilir yeterli gücü çekemiyor da olabilir.

Garantisi duruyor yollasam mı aceba

 

[Utku92]

Garantisi duruyor yollasam mı aceba

Verin bence

 

[invisibled]

peki bu testleri nereden yapıyorsunuz ? 5 Ghz ve 2.4 Ghz Testler modemin yakının da mı yoksa modem salonda siz endi odanızdan mı bağlanıyorsunuz ?

modem ile aynı odada iseniz, Wifi 6 kartınızın driverlarında bir uyumluluk parametresi olabilir.
kartınız eski wifi standartlarına uyumluluğu zaten maximum bu performansı karşılıyor olabilir ? kart özelliklerini okudunuz mu ? hangi standartları hangi hız da destekliyor ?

çoğu kişi modem alır AC 1200 oooo 1200 Mbit bağlantı var diye düşünür halbuki
toplam erişim tanımıdır.
yani 750 Mbit AC için 450 Mbit N için v.s. gibi

Hoparlörde yapılan Pmpo oyunu gibi 500 Watt yazarlar ama 5 Wat dır aslında


modem ayarlarınızda hangi wifi standartları açık ? genelde eski standartlar aktif ise G gibi sadece a/n/ac veya n/ac açık bırakabilirsiniz.

komşularınızın sinyalleri etkiliyor olabilir,düşüncesi ile, wifi analayzer uygulaması ile kanal çakışmalarını kontrol edebilirsiniz. 5 GHZ de herkes malesef 38 - 64 kanal arasına dağılıyor, üstteki arkadaşın da yazdığı gibi 80 Mhz gibi geniş aralık yapanlarda komşuların canına okuyor :/ bu sebep ile kullanılmayan kanallara geçiş yapabilirsiniz.
ben 2.4 ghz de genelde channel 13 - 5 GHZ de ise 100 üstüne ayarlıyorum,
unutmayın evdeki Kablosuz kulaklık, soundbar var ise wifi ile bağlanan bunlar 5 ghz bandını kulanır ve standart 38-48 kanal aralığını kullanırlar bunlarda wifi kanalarında performans sorunu yaratır.

garantiye yollamanız üründen gereksiz yere uzak kalmanıza sebep olacaktır türkiyede kaç teknik servis personeli wifi6 kartım var ama wifi 5 e bağlantıda performans sorun yaşıyorum ama evdekiler sorun yaşamıyor şikayetini değerlendirip ürünü yada kartı değiştirir bilemiyorum.. gerçekci olmak lazım inandıramazsınız illa verecekseniz de bunu bir kaç video çekerek kendilerine göstermeniz faydalı olabilir.


baya karışık yazdım kusura bakma,

 

[CeyhunGoren]

Garantisi varsa ver bence başka sıkıntı olabilir.

 

[replikaKullanıcı]

peki bu testleri nereden yapıyorsunuz ? 5 Ghz ve 2.4 Ghz Testler modemin yakının da mı yoksa modem salonda siz endi odanızdan mı bağlanıyorsunuz ?

modem ile aynı odada iseniz, Wifi 6 kartınızın driverlarında bir uyumluluk parametresi olabilir.
kartınız eski wifi standartlarına uyumluluğu zaten maximum bu performansı karşılıyor olabilir ? kart özelliklerini okudunuz mu ? hangi standartları hangi hız da destekliyor ?

çoğu kişi modem alır AC 1200 oooo 1200 Mbit bağlantı var diye düşünür halbuki
toplam erişim tanımıdır.
yani 750 Mbit AC için 450 Mbit N için v.s. gibi

Hoparlörde yapılan Pmpo oyunu gibi 500 Watt yazarlar ama 5 Wat dır aslında


modem ayarlarınızda hangi wifi standartları açık ? genelde eski standartlar aktif ise G gibi sadece a/n/ac veya n/ac açık bırakabilirsiniz.

komşularınızın sinyalleri etkiliyor olabilir,düşüncesi ile, wifi analayzer uygulaması ile kanal çakışmalarını kontrol edebilirsiniz. 5 GHZ de herkes malesef 38 - 64 kanal arasına dağılıyor, üstteki arkadaşın da yazdığı gibi 80 Mhz gibi geniş aralık yapanlarda komşuların canına okuyor :/ bu sebep ile kullanılmayan kanallara geçiş yapabilirsiniz.
ben 2.4 ghz de genelde channel 13 - 5 GHZ de ise 100 üstüne ayarlıyorum,
unutmayın evdeki Kablosuz kulaklık, soundbar var ise wifi ile bağlanan bunlar 5 ghz bandını kulanır ve standart 38-48 kanal aralığını kullanırlar bunlarda wifi kanalarında performans sorunu yaratır.

garantiye yollamanız üründen gereksiz yere uzak kalmanıza sebep olacaktır türkiyede kaç teknik servis personeli wifi6 kartım var ama wifi 5 e bağlantıda performans sorun yaşıyorum ama evdekiler sorun yaşamıyor şikayetini değerlendirip ürünü yada kartı değiştirir bilemiyorum.. gerçekci olmak lazım inandıramazsınız illa verecekseniz de bunu bir kaç video çekerek kendilerine göstermeniz faydalı olabilir.


baya karışık yazdım kusura bakma,

Öncelikle teşekkür ederim.
Hız testini Speedtest uygulaması üzerinden yapıyorum. Tarayıcıdan yaptığım testlerde de verim alamıyorum. Testleri modemin hemen yanında yapıyorum uzağında değilim. Test sırasında bilgisayarımın bluethoot özelliğini kapatıyorum. Kulaklık vs. bağlı olmuyor.

5Ghz de kanal 36 yı kullanıyourm. Analyzer uygulamasında da baktığım zaman zaten 36. kanal benim için en ideali olarak gözüküyor. Bant genişliğim 20Mhz olarak çıkıyor.

Modem ayarlarımın bant genişlikleri 2.4Ghz: 20/40Mhz, 5Ghz: 80Mhz. Wifi standartları 2.4Ghz: b/g/n, 5Ghz: a/n/ac.

Aygıt yönetisinden Wifi cihazımı kaldırdım. Baştan, bilgisayar üreticimin kendi web sitesinden indirdiğim sürücüyle birlikte tekrar kurdum ama faydası olmadı. Son çare olarak format deneyeceğim daha sonra servise göndereceğim. Tekrar teşekkür ederim.

 

[Görkem Say]

Son sürümden 1-2 önceki sürümü dene. Bazen son sürümler hatalı olabiliyor. Ayrıca Wi-Fi kartın ısınıyorsa hız düşmesi yaşayabilirsin.

 

[replikaKullanıcı]

Garantisi varsa ver bence başka sıkıntı olabilir.

Son sürümden 1-2 önceki sürümü dene. Bazen son sürümler hatalı olabiliyor. Ayrıca Wi-Fi kartın ısınıyorsa hız düşmesi yaşayabilirsin.

wifi kartımın sıcaklığını öğrenebileceğim ücretsiz bir uygulama bulabilirmiyim