Yardım Arctis 9 Wireless Çift Ses Kanalı Düzgün Çalışmıyor

[egehanu0]

Merhaba arkadaşlar,

Bugün Arctis 9 Wireless kulaklığımda bir sorun yaşamaya başladım ve çözüm bulamıyorum. Kulaklığı çift ses kanalı (game ve chat) olarak kullanıyorum. Ancak, chat kanalını kullandığımda bilgisayardan USB bağlantısı kopmuş gibi bir "çıkarma sesi" geliyor. Bunun sonucunda:

• Chat kanalı ve mikrofon tamamen çöküyor,
• Fakat game kanalındaki sesler kesintisiz gelmeye devam ediyor.

Yaklaşık 5 saniye sonra chat kanalı ve mikrofon geri geliyor ama 2 saniye sonra sorun tekrar ediyor. bu döngü sürekli tekrarlanıyor.

Yaptıklarım:

• USB portlarını değiştirdim,
• Kulaklığı ve transmitter'ı yeniden eşleştirdim,
• SteelSeries GG yazılımından kontrol ettim ama sonuç değişmedi.

Bu sorunu yaşayan ya da çözüm önerisi olan varsa yardımlarınızı bekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim!
NOT: Yanlış konu seçtiysem özür dilerim